What are the opening hours?

Monday 08:30 - 04:30 Tuesday 08:30 - 04:30 Wednesday 08:30 - 04:30 Thursday 08:30 - 04:30 Sunday 08:30 - 04:30

בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ

Name: בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ
Address: Derech bar yehuda 300, Haifa, IL
Telephone: +972747144399
Price range: £

Home
Israel
Haifa
בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ

Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ, Telecommunication Company, Derech bar yehuda 300, Haifa.

פתרונות תקשורת חכמים לעסקים - הכל במקום אחד.
מאז 2012, בי-סמארט מספקת מערכות לניהול תקשורת בעסקים - מרכזיית טלפונים חכמה, ניתוב שיחות, ושליטה מלאה בשיחות העסק.
המערכת שלנו מאפשרת לנהל את כל השיחות בצורה מסודרת, פשוטה ויעילה - כדי שלא תפספסו אף לקוח. הצורך כיום במרכזיה וירטואלית המתממשקת עם מערכת ניהול המשרד שלכם - ידוע, נכון?
ואת חובתכם כסוכני ביטוח לשמור את הקלטת השיחה בה הסכים הלקוח לחידוש ו/או

לעריכת ביטוח, מכירים, כן?
ומה לגבי חיוג מתוך באפי? ותיעוד כל שיחה עם לקוח במערכת ניהול המשרד שלכם?
וגיבויים של הכל?? וסטטיסטיקות לבדיקת יעילות המשרד וזמני שיחות?
ומה לגבי שיחה "קופצת" הפותחת את כרטיס הלקוח על המסך?
ומה עם מרכזייה חכמה המנהלת את שלוחות המשרד בצורה מתקדמת?
ומה לגבי עלויות נמוכות?

06/09/2026

החגים מתקרבים וזה בדיוק הזמן לבדוק שהתקשורת בעסק שלכם ערוכה בהתאם.

שעות הפעילות משתנות, חלק מהעובדים בחופש ולעיתים עובדים במתכונת מצומצמת. אבל מבחינת הלקוחות, העסק עדיין צריך להישמע מסודר, ברור וזמין.

לפני החגים, כדאי לבדוק:
האם שעות הפעילות מעודכנות
האם ההודעה המוקלטת מתאימה לתקופה
מי מהעובדים זמין למענה
איך השיחות מנותבות כשחלק מהצוות לא נמצא
מי עוקב אחרי שיחות שלא נענו

כמה דקות של הכנה מראש יכולות לעשות הרבה סדר בתקופה עמוסה.
💌 שמרו את הפוסט וחזרו אליו לפני החג.

02/09/2026

אפשר לבנות מערכת חכמה, להוסיף אוטומציות ולייעל כמעט כל תהליך,
אבל ברגע שמשהו לא עובד כמו שצריך - הדבר האחרון שאתם רוצים הוא להתחיל להתווכח עם בוט 🤖

אנחנו מאמינים שטכנולוגיה טובה צריכה להגיע עם אנשים טובים מאחוריה.
לכן מאחורי SpeakApp יש צוות אנושי שמכיר את המערכת, מכיר את העסק שלכם וזמין לעזור כשצריך.

כי מרכזייה חכמה זה חשוב.
אבל לדעת שיש למי לפנות כשצריך? זה חשוב לא פחות.

רוצים טכנולוגיה מתקדמת בלי לוותר על שירות אנושי? דברו איתנו.

31/08/2026

יש דברים שבעל עסק צריך להכיר, להבין ולפקח עליהם.
אבל זה לא אומר שהוא צריך לטפל בכל דבר בעצמו.

ריכזנו לכם כמה משימות שעדיף שלא יישבו על הכתפיים של בעל העסק ביום־יום: לענות לכל שיחה, לזכור מי לא קיבל מענה, להעביר שיחות בין עובדים, לעקוב אחרי זמני המתנה ולנסות להבין לבד מה קורה בתקשורת של העסק.

כשהכול תלוי באדם אחד, גם משימה קטנה הופכת להפרעה, וכל הפרעה כזו גוזלת זמן וריכוז מהדברים שבאמת דורשים את הניהול שלו.

מערכת תקשורת מסודרת לא מחליפה את בעל העסק. היא פשוט דואגת שהשיחות ינותבו, יתועדו ויישארו בשליטה, בלי שהוא יצטרך לנהל כל צלצול בעצמו.

כי בעל עסק צריך לנהל את העסק.
לא לרדוף אחרי כל שיחה שנכנסת.

25/08/2026

משקיעים בקמפיינים, מעלים מודעות ומביאים לקוחות להתקשר, אבל מה קורה מהרגע שהטלפון מצלצל?

בלי מעקב מסודר אחר השיחות, קשה לדעת כמה פניות באמת הגיעו מהפרסום, כמה מהן נענו, כמה התפספסו ואילו קמפיינים מייצרים את השיחות האיכותיות ביותר.

וזה יוצר תמונה חלקית: רואים קליקים, חשיפות ולידים, אבל לא תמיד יודעים מה קרה בשיחות עצמן.

עם מערכת מרכזיית טלפונים שמרכזת את פעילות השיחות, אפשר לקבל תמונה ברורה יותר: לראות מי התקשר, מתי, לאיזו שלוחה הגיע, האם השיחה נענתה וכמה זמן היא נמשכה.

כך אפשר להבין טוב יותר מה עובד, לזהות נקודות שבהן פניות הולכות לאיבוד ולחבר בין ההשקעה בפרסום לבין מה שקורה בפועל בעסק.

כי כדי לדעת אם הקמפיין באמת מצליח, לא מספיק למדוד כמה אנשים לחצו.
צריך לדעת גם מה קרה כשהם התקשרו.

20/08/2026

מה זה בעצם SpeakApp? 📞

SpeakApp היא מערכת מרכזיית טלפונים בענן שמאפשרת לעסק לנהל את כל השיחות שלו בצורה חכמה, מסודרת ונוחה - מכל מקום.

דרך המערכת אפשר לקבל ולהוציא שיחות באמצעות מספר העסק, לנהל שלוחות, לנתב שיחות בין עובדים ומחלקות, לצפות בהיסטוריית שיחות, להאזין להקלטות ולקבל דוחות ונתונים שעוזרים להבין מה באמת קורה בתקשורת של העסק.

המשמעות היא שהעובדים יכולים להישאר מחוברים גם כשהם לא נמצאים במשרד, השיחות לא תלויות בטלפון אחד, ולמנהלים יש תמונה ברורה יותר של הפעילות.

בקיצור, SpeakApp עוזרת לעסק להישאר זמין, מקצועי ומסודר - בלי לסבך את העבודה.

17/08/2026

כמה שיחות העסק שלכם מפספס בלי שתדעו?

כשאין מערכת מסודרת לניהול שיחות, לא תמיד אפשר לדעת כמה לקוחות התקשרו, כמה מהם המתינו, כמה ניתקו וכמה שיחות פשוט לא קיבלו מענה.
וזה בדיוק העניין. שיחה שלא נענתה לא תמיד מרגישה כמו בעיה באותו רגע, אבל היא יכולה להיות לקוח חדש, פנייה חשובה או עסקה שלא תחזור.

עם מערכת מרכזיית טלפונים חכמה אפשר לראות את כל פעילות השיחות במקום אחד: מי התקשר, מתי, כמה זמן המתין ואילו שיחות לא נענו.
כך אפשר לחזור ללקוחות בזמן, לזהות שעות עומס ולוודא שפחות הזדמנויות נופלות בין הכיסאות.

כי כדי לשפר את המענה בעסק, קודם צריך לדעת מה באמת קורה בו.
רוצים לקבל תמונה ברורה יותר של השיחות בעסק שלכם? דברו איתנו.

12/08/2026

הטלפון מצלצל בדיוק באמצע פגישה.
אתם לא יכולים לענות - אבל גם לא רוצים שהשיחה פשוט תיעלם.

בניהול שיחות נכון, זה לא אמור להפוך ללחץ או לאלתור. השיחה יכולה לעבור לעובד זמין, להיכנס לתור מסודר, להגיע לשלוחה אחרת או להישמר כשיחה שלא נענתה כדי שאפשר יהיה לחזור אליה אחר כך.

המטרה היא לא להיות זמינים בכל שנייה.
המטרה היא לוודא שגם כשאתם עסוקים, הלקוח עדיין פוגש תהליך ברור ומקצועי.

עם מערכת מרכזיית טלפונים חכמה, כל שיחה מקבלת מסלול - גם כשאתם באמצע פגישה.

כי עסק מסודר לא חייב לענות תמיד מיד.
הוא פשוט יודע מה צריך לקרות עכשיו.

06/08/2026

היא מתחילה בצלצול קטן.

לקוח מחייג, בוחר לאן הוא רוצה להגיע, ממתין כמה רגעים - והשיחה מתחילה לעבור את הדרך שלה בתוך העסק.

בקרוסלה הזו לקחנו שיחה אחת ונתנו לה “יום בחיים”, כדי לראות מי פוגש אותה בדרך, איפה היא יכולה להיתקע, ואיך מערכת מסודרת עוזרת לה להגיע לאדם הנכון בלי ללכת לאיבוד.

מבחוץ זו ״רק״ שיחת טלפון.
אבל מאחורי הקלעים, יש מסלול שלם שיכול להשפיע על כל חוויית הלקוח.

03/08/2026

צריכים מרכזיית טלפונים לעסק, אבל עצם המחשבה על מערכת חדשה כבר נשמעת מסובכת?

הרבה בעלי עסקים חוששים ממעבר למרכזייה מתקדמת כי הם מדמיינים התקנות מורכבות, הגדרות שלא יבינו ומערכת שתדרוש מהם להתעסק כל היום בטכנולוגיה.

אבל מרכזיית טלפונים טובה אמורה לעשות בדיוק את ההפך — לפשט את העבודה.

עם מערכת שמותאמת לצרכים של העסק, אפשר לנהל שיחות, שלוחות, תורים, ניתובים ודוחות בצורה ברורה ונוחה, בלי להפוך למומחים בטלפוניה.

ב־B-Smart אנחנו מלווים אתכם משלב ההתאמה וההקמה, מסבירים איך הכול עובד ונשארים זמינים גם בהמשך לכל שאלה או צורך.

אתם ממשיכים לנהל את העסק.
אנחנו נדאג שמערכת התקשורת תעבוד בשבילכם.

רוצים להבין איזו מרכזיית טלפונים מתאימה לעסק שלכם? דברו איתנו.

29/07/2026

כמה פעמים רציתם לדעת מה באמת קורה במוקד שלכם ולא היה לכם את המידע?

כמה שיחות נכנסו היום?
כמה נענו?
אילו שעות הן העמוסות ביותר?
ואיפה בדיוק נופלות הזדמנויות בדרך?

SpeakApp מרכזת את כל הנתונים החשובים במקום אחד ומעניקה לכם תמונה ברורה של פעילות המוקד בזמן אמת. במקום לעבוד לפי תחושות בטן, אפשר לקבל החלטות מבוססות נתונים, לזהות מגמות, לייעל תהליכים ולשפר את חוויית השירות.

בסופו של דבר, ככל שיודעים יותר על מה שקורה בשטח - כך קל יותר לנהל אותו בצורה חכמה.

📊 SpeakApp - לראות את התמונה המלאה, בכל רגע.

Address

Derech Bar Yehuda 300
Haifa

Opening Hours

Monday	08:30 - 04:30
Tuesday	08:30 - 04:30
Wednesday	08:30 - 04:30
Thursday	08:30 - 04:30
Sunday	08:30 - 04:30

Telephone

+972747144399

Website

http://www.b-smart.org.il/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to בי-סמארט פתרונות תקשורת בע"מ: