חברת כרמל הינה שותף של מיקרוסופט ( Microsoft Partner) ושותף הדרכה מוסמך Microsoft Learning Partner)) החברה מוסמכת רשמית על ידי מיקרוסופט להדריך ולהטמיע מגוון רחב של מוצרים וטכנולוגיות של מיקרוסופט וכן בעלת גישה לחומרי לימוד ומעבדות בלעדיות של מיקרוסופט.
שירותי החברה בעולמות ההדרכה:
1. הדרכה - הדרכות לארגונים החל מרמת המשתמש ועד לרמת למנהל מערכות מידע, לרבות CIO, אנשי פיתוח, תשתיות IT, אנשי BI,
אבטחת מידע, ניהול עולמות ענן Azure & Office 365. קורסי יישומי מחשב Office, excel, Visio, Project, Teams, OneDrive וקורסים בהתאמה לצרכי הלקוח. אנו מעבירים קורסים אונליין וקורסים פרונטליים (באתר הלקוח או בכיתות לימוד שלנו).
2. הטמעה - ייעוץ וליווי ארגונים בהטמעת טכנולוגיות, ניהול פרוייקטים ארוכי טווח, הטמעה ואימוץ של טכנולוגיות מתקדמות, בניית מערכי הדרכה והטמעה, Train The Trainer, העברת ידע לצוותי IT, Help Desk ומשאבי אנוש.
3. צוות מקצועי – כל המרצים, המדריכים והיועצים הינם מובילים מקצועיים בשוק ההדרכה ובעלי נסיון בתחום ההוראה ויישום המערכות בארגון, בעלי ניסיון הדרכתי ומעשי של שנים רבות ובעלי הסמכות בינלאומיות במגוון טכנולוגיות.
4. חומרי הדרכה – כתיבת ספרות טכנית, כתיבת ספרות מותאמת ללקוח וכתיבת חומרי הדרכה. כולל ספרים, לומדות וסרטונים.
5. מעבדות – מעבדות לתרגול Hands On.
בעולמות הפרוייקטים - ליווי וניהול פרוייקטים מא' ועד ת':
• ייעוץ – ייעוץ טכני לליווי תהליכי שינוי והטמעת מערכות IT בארגונים.
• אפיון ותכנון – אפיון פרוייקטי ההטמעה ובכלל זה, תכנון של דרכי ההשגה ומטרות הפרוייקטים.
• הטמעה – הטמעה בפועל של תהליכי השינוי עד להשגת היעדים.
• שירותי תחזוקת IT – שירותי תמיכה לפתרונות IT.
מנכ"ל החברה הוא אייל שרם, בעל תואר ראשון בכלכלה וניהול מטעם המכללה למנהל, וכן מוסמך במנהל עסקים (MBA). אייל מביא איתו ניסיון של 20 שנה בתחום ההדרכות, ההטמעות והפרוייקטים.