שריג רעיונות

12/11/2020

"...ואנחנו צריכים את זה לאתמול". נשמע לכם מוכר? נראה שאין ישראלי שלא שמע או השמיע את המשפט הזה באיזו שיחת ספק-לקוח. לפעמים באמת נדרש פתרון דחוף, אבל מה שסביר בהכנת פוסט לפייסבוק או מיילר למבצע, לא כדאי לנסות כשמדובר בתהליך מיתוג לעסק או לחברה.
רק מה – כולנו בארץ קצת תזזיתיים, וכך גם ההחלטה להתחיל בתהליך מיתוג או ריענון המותג, מתקבלת לא פעם תחת לחץ. הלחץ מגיע לרוב מאנשי השיווק או אנשי המכירות, שחווים את הפער בין יכולות החברה והמוצר לבין התדמית שלה והאופן שבו היא נתפסת.
כמו כל פרויקט רציני, גם תהליך מיתוג חשוב לתחום בלוח זמנים וליישם על פי גאנט. רק חשוב לזכור שנוגעים פה ב"ציפור הנפש" של הארגון – האופן שבו הוא נראה, נתפס ונאהב על ידי האנשים החשובים לו ביותר. אז גם אם זה רק "מתיחת פנים קלה", ReBrand או מיתוג פנימי לתחום חדש – כדאי לקחת אוויר, לשבת עם אנשי המקצוע ולבנות תהליך בריא שיניב תוצאות. ואת ה"לאתמול", תשמרו לדברים אחרים...

17/09/2020

11/08/2020

המושג "מרקום" (Marketing Communication) נקרא בעברית תקשורת שיווקית. המונח Outsourcing הוא כידוע מיקור חוץ. שניהם נולדו בעולם ההיי-טק, ועלו לארץ יחד עם עוד מונחים רבים באנגלית. גם אם תעדיפו לומר "תקשורת שיווקית במיקור-חוץ", זה לא משנה את המהות: מדובר בשירות אפקטיבי לארגונים קטנים או בינוניים, שמעדיפים לקבל את המרקום שלהם מגורם חיצוני מקצועי במקום להעסיק מנהל ייעודי לנושא, ובכך לחסוך מערכת שלמה המטפלת בערוצי התקשורת השיווקית והתעסקות עם ספקים רבים ושונים. ואם תשאלו למה זה נחוץ, התשובה פשוטה: קודם כול, ניהול האופרציה הזאת היא משימה מורכבת בעולם מרובה מדיות כמו שלנו – במיוחד בארגון שצרכי המרקום שלו מוגדרים, לעיתים קל יותר שגורם מקצועי חיצוני ינהל את העניינים. חשוב לא פחות הוא הצורך ליצור שפה נכונה ואחידה לארגון בכל ערוצי התקשורת השיווקית, דבר שמנהל מרקום מנוסה יידע איך לנהל ביד רמה דווקא כ"משקיף חיצוני". חברה המתמחה בנושא יודעת לתפור לארגון את חליפת המרקום המותאמת למידתו, לבחור את הכלים המתאימים ולנהל את הפעילות תוך הפקת מרב התוצאות מהמשאבים הקיימים (מה שנקרא ROI – Return on Investment). אז מרקום באאוטסורסינג או ניהול תקשורת שיווקית במיקור חוץ – באמת לא משנה באיזו שפה אומרים את זה, רק שזו תהיה השפה הנכונה לארגון. זה ועוד, במאמר חדש באתר, הקישור בתגובה הראשונה

22/07/2020

לקורונה יש הרבה מאוד השלכות על חיינו – את זה כולנו יודעים. אחת מהן, היא שהמגפה גרמה לרבים לגלות מחדש את המטבח הביתי. בכל העולם, אנשים פחות יוצאים לאכול בחוץ ויותר מבשלים בבית. בימים של סגרים ובידודים, ההתנסות בהכנת מתכונים חדשים הפכה לעיסוק פנאי מנחם, שמקל על חוויית ההסתגרות בבית – ויחד עם זאת מאפשר לשתף עם כולם ברשתות החברתיות ולייצר אמירה של נורמליות.
אוכל הוא תמיד חלק מרכזי בלייף-סטייל, אבל כאשר רבים עובדים מהבית, הארגונים יכולים לנצל את האישיו הזה לפעילות שמחזקת את התקשורת הפנימית, את היצירתיות ואת גאוות היחידה. דוגמה טובה לכך היא תחרות מתכונים בין העובדים. פרויקט כזה, שקל לבצע מרחוק, מחבר את כולם לעשייה עם ניחוחות טובים של בית ומשפחה, של כיף והנאה; הוא מעודד יצירתיות וגם מצטלם נהדר. מעבר לבאזזז הפנימי שהיא יוצרת (חשיפה קלאסית לפייסבוק ולאינסטגרם), תחרות כזאת מסתיימת בהפקת ספר מתכונים דיגיטלי או מודפס (אלבום מתנה לעובדים וגם ללקוחות זו רק אופציה אחת), בהפקת קליפ מעורר תיאבון, או בסדרה של סרטונים בפורטל הארגוני. בקיצור: מזון למחשבה, דווקא בימי קורונה.

05/07/2020

אחת הדיברות הראשונות לטייס המתחיל אומרת כי "המראה היא בגדר אפשרות; הנחיתה היא חובה". כל מי שנמצא באוויר חייב בסופו של דבר לנחות במקום כלשהו – השאלה היחידה היא היכן. כך תגרמו ללקוח הפוטנציאלי שלכם לנחות בדיוק על ה-x שסימנתם. מאמר בנושא דפי נחיתה, מוזמנים לקרוא! קישור למאמר בתגובה הראשונה

16/06/2020

כל חברה שמכבדת את עצמה מצמידה ללוגו שלה סלוגן – אותו משפט קצר וקולע, שבא לייצג אותה ואת חוויית המותג שהיא מבקשת לשייך לעצמה. מה שלא כולם יודעים, הוא שמקור המילה "סלוגן" הוא בשדות הקרב של אירופה לפני אלפיים שנה ויותר. איך הפכו קריאות החיילים המסתערים בשפה הגאלית לסלוגן הפרסומי של ימינו? אתם מוזמנים לקרוא: קישור בתגובה הראשונה

04/06/2020

תגידו אם זה לא אירוני: בז'רגון של עולם הפרסום, המונח שאמור להביע את מרב היצירתיות והמקוריות הוא Copy – "העתק". פעם (לפני מיליון שנה בערך) היו יוצרים העתקים עם "נייר קופי". מאז, הנייר כבר לא מה שהיה, וה"קופי" הוותיק הפך לשם חיבה לאותה מלאכה שהיא הכי הפוכה ממיחזור – אלא פגשתם לקוח שמחפש קופירייטינג יד שנייה במצב טוב.
הרי מה בסך הכול כולם רוצים? מסר חד ושנון, בקונספט חדשני, משעשע, מקורי, אמוציונלי, מבודל, מניע לפעולה, מוכר – כזה שיתלבש בול על קהל המטרה, ואם אפשר שייצר גם איזה באזזז או יהפוך לסלנג חדש, זה בכלל מעולה.
גם בעולם שגדוש בגירויים ויזואליים בקצב מטורף – תוכן חזק וכתוב היטב, המבוסס על מסר נכון ועל קונספט חכם, היה ונשאר מפתח להצלחה. צירוף המילים המדויק הוא עדיין אותו וו, שעליו קל לתלות את המסר השיווקי. ומה היו אומרים חז"ל, על כתיבה שיווקית ומזל? למשל: המזל הולך לא עם הטובים, אלא עם הרעיונות הטובים. או: מזל אף פעם לא מזיק – תוכן גרוע, ועוד איך. וגם: המזל הוא מקרי, ההצלחה היא מקריאייטיב. והכי חשוב: קופירייטינג זה לא קופי-פייסט!

18/05/2020

האמירה המפורסמת של הסופרת האמריקנית גרטרוד שטיין, "ורד הוא ורד הוא ורד", היא משפט קצת טריקי. לכאורה, הכוונה היא שהדברים הם מה שהם ולא יותר מכך –
Rose is a rose is a rose. ואפשר גם לפרש זאת כך: האפשרויות הטמונות כאן בין המילים הן אין-סופיות, אם בפרח הוורד ואם באותה Rose מסתורית שאליה התכוונה הכותבת. קל יותר להבין זאת כשמלבישים על המשפט מושגים מהעולם המקצועי שלנו. למשל, תוכן הוא תוכן הוא תוכן. או: מיתוג הוא מיתוג הוא מיתוג. מצד אחד, כל אחד מהם הוא בדיוק מה שהוא: תחום התמחות ייעודי, שנועד לקדם את העסק ואת מכירותיו לאורך זמן. מצד שני, בשדה הוורדים של התוכן, של המיתוג ושל התקשורת השיווקית בעצם אין גבול לאפשרויות. עם כתיבה מדויקת, פרויקט מיתוג מוצלח וקמפיין חכם, אפשר באמת להביט אל האופק, הרבה מעבר לשדה הקרוב. עוד קצת על ורדים מיתוג, במאמר "מיתוג עסקי בשדה ורדים" - קישור בתגובה הראשונה

28/04/2020

מה כותבים בפוסט עצמאות? הרי כבר 72 שנה שאנחנו בפוסט-עצמאות. עד 1948 היינו בטרום-עצמאות. עצמאות קיבלנו פעם אחת. החוכמה היא לשמור עליה, לצקת בה תוכן ולהעביר את המשמעות שלה לדורות הבאים.
כדי לעשות זאת אנחנו משתמשים בסמלים, שמביעים ערכים. שמשקפים את מה שחרתנו על דגלנו. לכל ארגון – ממדינה, דרך חברה עסקית ועד לשבט צופים – יש את הדגל שלו, ואת מה שחרות עליו. קוראים לזה חזון וערכים ומורשת. אסטרטגיה יכולה להשתנות, שיווק הוא דינמי, אבל דגל הוא דגל. זה כבר דנ"א.
במקור הקדום, שימשה המילה דגל לתיאור קבוצת לוחמים. היום, זהו מיתוג לאומי שלא מחליפים. ותראו לי לוגו חזק יותר מאשר מגן דוד בין שני פסים.
"חרת על הדגל" הוא בן דוד של "העלה על נס". נס הוא גם דגל, ולא רק מעשה פלאים. "שאו ציונה נס ודגל" אומר השיר הישן שמתנגן עד היום בימי העצמאות. כשאנו מעלים משהו על נס אנו משבחים אותו כאות וכמופת. לכן, הדגל לא רק מתנופף ברוח אלא מתנוסס מעלינו. בעבר, דגלים שימשו לא רק להובלת הצבא לקרב אלא גם לאיתות ולהעברת מידע. אות, נס, דגל – כולם סימנים. סימנים שמאפשרים לנו לתקשר ולהבין, וסמלים שמזכירים לנו את המשמעות שמאחוריהם. ומהם, נגזר עולם שלם של מסרים שנועדו להטמיע תובנות ולהניע לפעולה. ברמה הארגונית, שבה אנו עוסקים ביומיום, קוראים לזה תקשורת שיווקית ותקשורת פנים-ארגונית.
הימים האלה, בשנה הזאת, שונים מתמיד. הטקסים והסמלים הם סימני הדרך שעוזרים לנו להיאחז בשגרה ולקוות לטוב. בשבוע הזה, כמו בכל שנה, הדגל יורד לחצי התורן, ואחר כך מונף בראש התורן. בחדשות, אנשים עם דגלים שחורים מחו נגד מי שלדעתם הניפו דגל לבן. לים אי אפשר להיכנס, למרות שאף דגל לא תלוי בחוף. הקורונה ממשיכה לנופף דגל אדום מעל לבריאות, לכלכלה ולשגרה של כולנו. ארגונים ועסקים מנסים להתארגן מחדש, כל אחד תחת הדגל שלו, ולצאת למלחמת קיום על החזרת העסקים והשפיות. וכולנו ממשיכים קדימה, כי אין מצב לקפל את הדגלים. חג עצמאות שמח.

14/01/2019

קטלוג חדש לחברת עסלי בע"מ, עומד לצאת בשבועות הקרובים, ואנחנו כאן כדי לשתף אתכם בעובדה שהקטלוג עומד לצאת קודם בגירסתו המודפסת, ולאחר מכן בגירסה דיגיטלית. חושבים היום, שעולם הדפוס גוסס אולם כפי שאנחנו חווים זאת, הוא עומד איתן ומשרת יפה עסקים רבים שעדיין זקוקים למוצרים בהארד-קופי. חברת עסלי המשווקת בכל רחבי הארץ למאות חנויות ועסקים, מקטנים מאוד, ועד לרשתות גדולות ומבוססות, מציידת מזה שנים את כל סוכניה בקטלוגים מודפסים, המכילים מאות מוצרים בתחום האינסטלציה, מוצרים לאמבט ולגן ומוצרי השקייה רבים.
משתפים אתכם בעיצוב המדהים שנבחר לקטלוג מורכב זה, ונשמח מאוד לשמוע את דעתכם....

05/12/2018

אתר חדש בתחום הייעוץ הארגוני העלינו השבוע לאפרת ספרנוביץ'. אפרת הביאה איתה ניסיון רב שנים בתחום ניהול רשתות אספקה ומערכים לוגיסטיים, והיא מתמחה בתכנון אסטרטגי וייעוץ ארגוני. מומלץ להיכנס לאתר ולהתרשם מניסיונה וראיית העולם אותה היא מביאה עמה. בהצלחה לאפרת בדרך החדשה!