09/11/2022
נעלבת מקולגה ? המנהלת צעקה עליך ? מרגיש שהמשימות הכי גרועות תמיד נופלות אצלך ?
האם מדובר בהתעמרות?
איפה עובר הגבול בין ביקורת לא נעימה על תפקוד או משפט חסר טאקט, לבין התעמרות?
התעמרות במקום העבודה מוגדרת כהתנהגות מטרידה ומשפילה שאינה פיזית, המופנית כלפי עובדים באופן חוזר ונשנה. מקרה חד פעמי, בדרך כלל אינו מוגדר כהתעמרות.
בתי המשפט מכירים ברשימה של התנהגויות אסורות שמוגדרות כבסיס להתעמרות בעובד, כגון: צעקות וקללות, התעלמות והחרמה, משימות משפילות ועוד.
באופן מפתיע, לא קיימת עדיין חקיקה מסודרת בנושא אלא רק טיוטת חוק. יחד עם זאת, קיימות פסיקות רבות ובתי המשפט מסתמכים על חוק כבוד האדם וחירותו ועל טיוטת החוק למניעת התעמרות בעובד הדורשת בין היתר, לקבוע תקנון ולפרסם אותו לעובדים.
לא תמיד קל לשוחח על תחושה של התעמרות. לעיתים הגורם שצריך למנוע התעמרות הוא הגורם המתעמר.
מערכת הדרכה עם הדרכת "מניעת התעמרות בעובד" מבהירה לעובדים ולמנהלים את הגבולות בין שיח ניהולי או ביקורתי לבין התעמרות. השימוש בהדרכה מובנית לכולם תורמת להבנה של כל הצדדים של המותר והאסור ללא הבעייתיות של הפנייה האישית ומהווה כלי ראשון במעלה בניהול משאבי אנוש ובניית סביבת עבודה נעימה ובריאה.
המצ"ב אינו מהווה או מחליף ייעוץ משפטי