Produk-produk tersebut menjadi andalan dan konsentrasi kami dalam pengembangannya. Karena kami berprinsip, tidak ada sistem yang sempurna, sehingga pengembangan sistem menjadi hal yang nyaris abadi. Produk kami bisa diimplementasikan sebagaimana adanya. Tetapi, kami selalu membuka pintu untuk penyesuaian dengan kebutuhan klien. Karena kami menyadari, proses bisnis antara satu klien dengan klien la
innya yang sejenis pun pasti ada perbedaannya. Oleh karena itu, kami membuka peluang kustomisasi yang diperlukan terhadap sebuah sistem bagi klien. Untuk setiap implementasi sebuah produk, kami selalu sertakan:
1. Hardware yang terkait (jika ada)
3. Buku Panduan Operasional
4. Buku Desain Sistem (jika diperlukan)
6. Training Pengguna
7. Masa pemeliharaan sistem sesuai kesepakatan
8. Pendampingan oleh implementator di lapangan sesuai kebutuhan
9. Pemeriksaan sistem (selama diperlukan) baik periodik maupun sesuai kebutuhan (on-call)
Semua ini kami lakukan demi memenuhi filosofi kami dalam mengimplementasi sistem, bahwa kami merawat sistem (nourish the system), dan tidak sekedar membangun sistem (develop the system)
