22/02/2025
Akhir-akhir ini marak terjadi pencurian Modem IndiHome yg menimpa Pelanggan Aktif / Existing IndiHome. Dengan Modus pelaku menjemput Modem IndiHome dan akan mengganti yang baru esok hari. Ingat ! itu bukan dari SOP teknisi Resmi IndiHome yaa,
Teknisi Resmi akan datang kelokasi untuk lakukan perbaikan layanan yang sedang rusak Bila Customer melakukan pelaporan aduan gangguan ke layanan resmi khusus gangguan dengan menghubungi call centre di Nomor 188 atau bisa langsung datang ke GraPARI terdekat untuk pembuatan laporan aduan gangguan. Dengan tiket aduan tersebut, maka teknisi akan datang untuk lakukan perbaikan kerumah Customer.
Jangan sampai kejadian seperti di atas dan selalu waspada ya, Sob‼️