17/06/2026
π Direct Booking vs OTA: Mana yang Lebih Menguntungkan untuk Bisnis Travel?
OTA seperti Agoda, Booking.com, atau Expedia memang dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis. Namun, semakin besar ketergantungan pada OTA, semakin besar p**a biaya komisi yang harus dibayarkan dan semakin terbatas akses terhadap data pelanggan. π
Di sisi lain, Direct Booking melalui website sendiri memberikan kontrol yang lebih besar terhadap penjualan, pemasaran, dan hubungan dengan pelanggan.
β
Margin keuntungan lebih besar
β
Data customer menjadi milik bisnis Anda
β
Promosi dan strategi marketing lebih fleksibel
β
Membangun loyalitas pelanggan secara langsung
β
Mengurangi ketergantungan pada pihak ketiga
Bukan berarti OTA harus ditinggalkan. Strategi terbaik adalah memanfaatkan OTA untuk menjangkau pasar yang lebih luas sambil terus meningkatkan direct booking melalui website sendiri. Dengan begitu, bisnis dapat tumbuh lebih sehat dan berkelanjutan. π
Booking Engine dari Hybrid Booking membantu website Anda menerima reservasi langsung secara otomatis, aman, dan tersedia 24/7. π»
π www.hybridbooking.com