30/07/2024
"Quick Win"
Melanjutkan postingan "Gemba" yang lalu!
Ditemukan Dead Stock dan Slow Moving dalam nilai cukup besar, maka mencari sebab dan solusi cepat adalah keharusan.
Quick Win adalah jalan pintas sebelum solusi jangka panjang diterapkan.
Ketika tanya tim yang melakukan pembelian, bagaimana cara kita menentukan barang mana dan jumlah berapa yang harus di beli lagi?
Jawabannya masih cukup memuaskan, namun data pesanan barang menunjukkan anomali, beberapa barang yang dipesan tidak ditemukan histori penjualan. ANOMALI yang pertama.
Kenapa barang ini perlu di beli ya? tidak ada penjualan lho?
Jawabannya, oh ini sering dipakai dan lumayan banyak terjual.
ANOMALI yang kedua, data VS perasaan.
Dengan sistem informasi yang ada akhirnya data penjualan dan pembelian pun bisa ditampilkan. Sistem tersedia memang belum cukup memberikan informasi yang dapat menuntun kita membuat keputusan secara cepat dan tepat.
Pekan pertama, semua data ditampilkan sehingga mudah melakukan analisa. Kendala ditemukan bahwa tim tidak terbiasa membaca angka-angka dengan cepat.
Maka pekan berikutnya, dibuatkan "pesan" dengan warna menonjol sehingga langsung terbaca.
Ketika menjelaskan dengan angka sulit dipahami dengan cepat, maka gunakan nalar sederhana, contoh;
Kenapa pesan barang yang tidak pernah terjual atau terpakai? 😜
Kenapa stock di sistem banyak sementara di cek gudang tidak ada?
Quick Win bisa berbagai macam wujud, untuk kali ini kita gunakan Google Sheet untuk pengolahan data dan mudahnya kolaborasi kerja bareng. Apalagi berbagai fitur integrasi untuk mengambil data dari sistem lain juga tersedia.
Visualisasi data dapat menggunakan Looker, sebuah platform Business Intelligence gratis yang dibuat oleh Google.
Mengapa Quick Win penting?
- Bikin percaya diri: Hasil yang cepat dan nyata dapat meningkatkan kepercayaan diri tim dan stakeholder dalam proyek atau inisiatif.
- Meningkatkan Dukungan: Keberhasilan awal dapat membantu mendapatkan dukungan lebih lanjut dari manajemen dan stakeholder lainnya.
- Sumber Daya yang Efisien: Dengan mengidentifikasi solusi yang cepat dan efektif, sumber daya yang digunakan lebih efisien.
- Kepuasan Pelanggan: Quick Win yang berfokus pada kebutuhan dan umpan balik pelanggan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan cepat. Dalam hal ini, bengkel harus memastikan spare part yang selalu tersedia.