Chatbiz.id

Home
Indonesia
Bandung
Chatbiz.id

Smart Virtual Assistant Chatbot, integrated with: Whatsapp, LINE, Messenger, or Website. Kontak: [email protected] atau +62-895-2202-8534

18/01/2022

Tahun Baru, Semangat Baru dengan Layanan Baru 🎉

Sejak Chatbiz berdiri, Kami selalu berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan yang dapat diandalkan dalam kebutuhan Social Commerce.

Sebelumnya pada tahun 2021 Chatbiz telah melayani 129.624 pengguna aktif di WhatsApp, menghasilkan potensi transaksi sebanyak Rp2.893.278.414 di dalam aplikasi chat dan menjawab 4.741.263 percakapan.

Kami telah membantu usaha dari berbagai industri seperti transportasi, ecommerce, FMCG, yayasan non-profit, institusi pendidikan, dan lainnya.

Pada tahun yang baru ini Kami memutuskan untuk melakukan transformasi agar dapat memberikan manfaat dengan jangkauan yang jauh lebih luas lagi.

Sewira, lahir dari keinginan para entrepreneur Indonesia yang butuh bantuan untuk edukasi dan belajar lebih untuk memulai usaha online.

Kami hadir di titik "New Normal" ini agar para pelaku UMKM dapat terus berjualan memanfaatkan teknologi digital untuk berlari ke tingkat yang lebih tinggi secara signifikan. Kami tahu bahwa UMKM merupakan pilar terpenting dalam perekonomian Indonesia.

06/08/2021

Menjaga Response Time sangat penting bagi perusahaan untuk memastikan pelanggannya senang.

Jika Response Time sebuah perusahaan baik, maka pelanggan akan merasa puas. Namun sebaliknya, semakin lama pelanggan harus menunggu perusahaan membalas atau mengirimkan pesanan, semakin tidak puas mereka dan berpotensi untuk "kabur" dari bisnis tersebut.

Cari tahu tentang Response Time lebih lanjut di link berikut ->

30/07/2021

Hampir semua aspek kehidupan terdampak pandemi. Sektor UMKM menjadi salah satu sektor yang benar-benar terpukul karena keberadaan pandemi.

Mengutip dari portal berita Kompas.com, Kemenkop UKM (Kementerian Koperasi dan UKM) mencatat per Agustus 2020, lebih dari 300.000 pengusaha melaporkan bisnisnya mengalami penurunan pendapatan selama pandemi.

Kondisi krisis akibat pandemi memang menimbulkan ketidakpastian. Memang tidak mudah menjalankan bisnis selama pandemi. Tapi tentunya masih ada banyak cara dan strategi yang dapat dilakukan agar bisnis tetap berjalan bahkan berkembang walaupun dihantam pandemi.

Apa saja hal yang bisa dilakukan agar bisnis berkembang selama pandemi?

29/06/2021

Sejatinya, chatbot merupakan perangkat lunak yang diprogram untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu

Lalu, apakah chatbot dapat digunakan untuk memerangi hoax?

16/06/2021

Pandemi Covid-19 yang tak kunjung usai membuat ekspetasi pelanggan saat ini terus berubah secara drastis. Banyak dari pelanggan saat ini ingin bertransaksi secara aman (tanpa sentuhan fisik), cepat, dan terus tersedia kapanpun mereka inginkan, bahkan di tengah malam.

Untuk memenuhi ekspetasi pelanggan tersebut, para pebisnis harus terus berinovasi secara cepat dan tepat, karena jika ekspetasi pelanggan tidak terpenuhi, maka secara signifikan akan mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan tersebut.

Chatbot dapat dikatakan sebagai salah satu solusi terbaik untuk menjangkau pelanggan dengan aman saat ini. Para pebisnis dapat menggunakan chatbot untuk dukungan pelanggan, bertransaksi, bahkan marketing (pemasaran).

Bagaimana keunggulan dan prospek chatbot dalam marketing? Simak gambar di atas untuk info lengkapnya.

08/06/2021

WhatsApp memang sudah dekat dalam keseharian kita sebagai aplikasi untuk berbalas pesan. Bahkan kini WhatsApp dijadikan salah satu media untuk menjalan strategi marketing karena banyaknya penggunanya.

Digital Report 2021: Indonesia oleh We Are Social dan Hootsuite menunjukkan sebanyak 87,8% pengguna internet Indonesia menggunakan aplikasi WhatsApp untuk bersosial media.

Oleh karena itu, pebisnis dapat memanfaatkan WhatsApp untuk melakukan pemasaran. Tools yang cocok untuk penggunaan pemasaran tersebut adalah WhatsApp Blast.

Mengapa WhatsApp Blast? Mengapa bukan WhatsApp Broadcast, fitur yang sudah disediakan oleh Aplikasi WhatsApp Business itu sendiri?

Simak gambar di atas untuk mengetahui perbedaan dari WhatsApp Blast dan WhatsApp Broadcast.

28/05/2021

Seiring dengan berkembangnya teknologi, biasanya akan diikuti dengan munculnya isu-isu, baik yang positif maupun yang negatif. Begitu juga dengan Chatbot.

Apa saja mitos dan fakta tentang chatbot yang beredar saat ini?

21/05/2021

"Tak kenal maka tak sayang"

Mari berkenalan lebih dekat dengan Chatbiz.id !

-------

Di Chatbiz, Kami berkomitmen membuat masa sekarang dan masa depan menjadi lebih berdaya guna.

Hal ini mendorong kami untuk selalu berinovasi dalam membantu mengatasi beberapa tantangan paling mendesak di dunia dan menciptakan produk yang bermakna bagi kehidupan.

Kunjungi website kami untuk info lebih lanjut -> www.chatbiz.id

11/05/2021

Pengalaman pelanggan adalah gambaran/perasaan yang pelanggan Anda dapatkan tentang bagaimana perusahaan Anda memperlakukan mereka. Persepsi ini mempengaruhi perilaku mereka, dan membangun ingatan serta perasaan untuk mendorong loyalitas mereka.

Dengan kata lain, jika mereka menyukai bisnis Anda, tidak butuh tenaga ekstra agar mereka melakukan pembelian selanjutnya dan mengenalkan produk kita ke lingkungan sekitarnya.

Menurut Esteban Kolsky, 72% pelanggan akan berbagi pengalaman positif yang mereka dapatkan dengan 6 orang atau lebih. Lalu jika mereka (pelanggan) merasa tidak senang, 13% dari mereka akan berbagi pengalaman dengan 15 orang atau bahkan lebih.

Masalahnya di sini terletak pada kenyataan bahwa, dalam banyak kasus, pelanggan tidak akan memberitahu Anda bahwa mereka tidak bahagia, dan parahnya lagi, jumlah orang yang tahu bahwa layanan Anda buruk memiliki rasio yang lebih tinggi dibandingkan dengan yang p

Oleh karena itu, berinvestasi pada pengalaman pelanggan sangatlah penting

03/05/2021

Sudah satu tahun lebih, pandemi belum juga berlalu. Meskipun saat ini sudah memasuki era new normal, kasus-kasus varian Covid-19 baru membuat banyak orang masih enggan untuk melakukan aktivitas yang berhubungan dengan sentuhan fisik.

Selain itu, pemerintah juga melakukan pembatasan jam operasional toko guna menekan angka penyebaran virus.

Sektor bisnis yang mengandalkan toko fisik untuk berjualan tentu akan merasakan dampak yang luar biasa. Oleh karena itu, melakukan transformasi online sudah bukan menjadi pilihan kedua, namun menjadi kewajiban untuk "selamat" di era low touch economy seperti sekarang.

Kunjungi www.chatbiz.id/blog untuk informasi lebih lanjut tentang transformasi online dan bisnis lainnya.

29/04/2021

Bulan Ramadhan merupakan bulan yang spesial, baik bagi pebisnis maupun bagi pelanggan.

Bisnis seperti retail mengalami kenaikan permintaan berkali-kali lipat namun sering kali tidak siap menghadapi pesanan yang masuk sehingga menimbulkan kekecewaan bagi para pelanggannya. Khususnya pada pukul 11.00 - 15.00, yang dimana menurut data merupakan waktu puncak dari transaksi usaha retail.

Dalam era digital dan serba cepat seperti saat ini, pebisnis harus selalu siap memenuhi ekspektasi pelanggan, seperti memberikan respon yang cepat atas setiap pertanyaan dan memberikan akses belanja yang mudah.

19/04/2021

Dalam suatu moment seperti bulan Ramadan saat ini, perilaku masyarakat kerap kali mengalami perubahan mengikuti dengan momentum yang terjadi.

Lalu, perilaku masyarakat apa yang meningkat pada bulan Ramadan?

Address

Bandung
40132

Website

http://chatbiz.id/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Chatbiz.id posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Chatbiz.id: