Információ
VÁSÁRLÁS, MEGRENDELÉS
Webáruházban / Személyesen üzletünkben / Telefonon / E-mail formájában
Áruházunkban vásárlás esetén nem szükséges a regisztráció! A megrendeléshez az esetek többségében előleg nem szükséges, csak az elérhetőséget ellenőrizzük vissza. Raktáron lévő termékeink budapesti üzletünkből azonnal elvihetők. Készleten nem lévő termékek beszerzése pár napon belül, illetve
speciális esetekben megbeszélés alapján történik. Televízió vásárlása esetén minden esetben kibontjuk a csomagot és ellenőrizzük sértetlenségét. Személyes vásárláskor bekapcsoljuk és ellenőrizheted a megvásárolandó készüléket. Lehetőség van Televíziók és egyéb hangtechnikai eszközök (pl. hangfalak) kipróbálására is. Amennyiben személyesen látogatsz el üzletünkbe, kérjük minden esetben érdeklődj az általad keresett termék elérhetőségéről. - Köszönjük. "Online nem vásárolható" termékeink csak személyesen vehetők át. (Bizonyos nagy terjedelmű, vagy törékeny termékek)
"Külső raktáron" lévő termékeink beérkezési ideje 2-3 nap. "Nincs raktáron" jelöléssel ellátott termékek nem rendelhetőek, nem elérhető a nagykereskedőnél, beszállítónál. Ez esetben kérjük érdeklődj a termék várható beérkezéséről, elérhetőségéről, mivel 1-2 héten belül újra elérhetőek lehetnek. Az áru átvételének / beérkezésének várható időpontjáról, majd annak beérkezéséről e-mailben vagy telefonon értesítünk. Termékeinkre pluszgarancia szolgáltatás is köthető, mely megtalálható és kiválasztható a termékek adatlapján. FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK
Készpénz
Bankkártyás fizetés – Barion felületén
Banki előre utalás
Webáruházban történő vásárláskor a fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. (pl. kiszállítás költsége is)
A feltüntetett árak bruttó árak, és tartalmazzák a 27% ÁFA-t. Futárszolgálattal történő szállítás esetén a csomag tartalmazza a számlát és a garancialevelet is. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Több száz termékünk szállítása ingyenes, melyet a termék adatlapján feltüntetünk. Termékeinket a DPD futárszolgálat szállítja. Szállítási díjak magyarország területén (DPD futárszolgálat)
A termékek általános kiszállítási díja 990.-Ft
Több termék egyidejű rendelése esetén a végleges szállítási díjat rendszerünk a kosárban/pénztárban jeleníti meg. Bizonyos nagy terjedelmű/nehéz termék esetén az általános szállítási díjtól eltérő szállítási költség lehetséges. A futárszolgálat értesítést küld e-mailben a várható szállításról. Amennyiben már rendelkezel a szállításhoz kapcsolódó fuvarlevélszámmal, ezen az oldalon nyomon követheted hol tart éppen a csomagod: DPD csomagkereső
DPD futárszolgálat
Diszpécser - +36 1 501 6200
[email protected]
DPD csomagkereső
A megrendelt termékeket általában 24-48 óra alatt kézbesítjük. Amennyiben ez nem teljesíthető, tájékoztatunk erről (egyes - külföldről érkező - termékeknek hosszabb a szállítási határideje). Ettől eltérő kiszállítási idő esetén, vagy ha a termék nincs raktáron, a kiszállításra egyedileg egyeztetett határidőn belül kerül sor. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor vizsgáld meg, és ha sérült, vetess fel jegyzőkönyvet, és ne vedd át a csomagot! Kiszállítás csak hétfőtől – péntekig üzemel. Így a pénteken (még időben 15:00 előtt) megrendelt csomagodat, leghamarabb hétfőn szállítja ki hozzád a futár! MI TÖRTÉNIK A RENDELÉS LEADÁSA UTÁN? (WEBSHOP)
A webáruház rendszere azonnal egy megerősítést küld e-mailen arról, hogy fogadta a megrendelésed. Ha nem kapnád meg néhány percen belül, nézd meg a spam-ek között is. Ha nem találod, valami hiba csúszhatott a rendelési folyamatba, vedd fel a kapcsolatot velünk. Ha összekészítettük a csomagodat, ismét megkeresünk elektronikus levélben, amely tartalmazza a csomagszámod és a DPD ügyfélszolgálat adatait, ahol friss infókat kapsz a csomagoddal kapcsolatban. Banki átutalás esetén külön visszaigazolást küldünk az átutaláshoz szükséges adatokkal. Kérjük csak ezután utald el az összeget és a megjegyzés rovatban tüntesd fel a megrendelésed számát. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb megkapd a csomagodat, de ez nem csak rajtunk múlik. A "raktáron" jelölt termékek általában raktáron vannak, de előfordulhat, hogy amikor elfogy valami, nem tudjuk elég gyorsan levenni. Bolti értékesítés miatt) Ha ilyen terméket rendelnél meg, azonnal tájékoztatunk e-mailen. Csak a raktáron lévő és 15.00 óra előtt beérkezett/kifizetett rendeléseket tudjuk még aznap feladni! Ha banki átutalással fizetsz, megvárjuk, míg beérkezik a pénz a számlánkra és csak ezután postázzuk. ELÉRHETŐSÉG
Bármilyen kérdéssel, vagy esetleges problémával kérjük fordulj hozzánk az alábbi elérhetőségeken keresztül
a Pesti út 41/C KÉK Üzletház Fsz. Budapest
Magyarország
1173
a+36 1 256 3580
+36 30 525 4141
+36 30 545 9229
[email protected]
aÖrs vezér tere - 169E vagy 97E Kis utca megálló
Kőbánya-Kispest - 202E Kis utca megálló
a E 47.48257° K 19.24084°
aHétfő - Péntek: 10-18-ig
Szombat : 10-13-ig
Az épület előtt ingyenes parkolási lehetőség! A webáruház üzemeltetőjének adatai:
Név: High Digital Kft.
Ügyfélszolgálat és bolt: 1173. Budapest, Pesti út 41/C
Cégjegyzékszám: 13-09-139803
Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank 12011409-01270231-00100003
Bejegyző bíróság megnevezése: Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Adószám: 22907981-2-13
