08/09/2026
Tisztelt Ügyfelünk!
Tegnap kora délután óta PTR rekord feloldási problémát érzékelünk külföldi szolgáltatók irányából. Azok a levélkiszolgálók akik ellenőrzik, sajnos nem veszik át a leveleket.
Az IP tartományainkat kezelő szervezetnél a RIPE-nál rendesen be van állítva az IP címekhez a két NS rekord, de azokat valamiért nem tudják lekérni. A Google és Cloudflare gond nélkül látja, viszont pl. a Yahoo már nem. Az IP címekhez beálltott PTR rekordokat közvetlenül vagy az említett két szolgáltató publikus NS-ei is látják, de nemzetközi DNS ellenőrzők szépen mutatják a problémát. Ellenőriztük más hosting szolgáltatók PTR rekordjait is, náluk is ugyanez a helyzet. Beszéltünk telefonon más szolgáltatókkal, de ők még nem vették észre a hibát.
Amikor a globális DNS ellenőrzőknél teszteltük, akkor a névszervereinkhez be sem érkezett a kérés, az NS query log-ban nem látszódott semmi. Ha direktbe kérdeztem le bármelyik NS-t, akkor kiszolgálta és megjelent a logban. Természetesen nincs az NS szervereken IP szűrés...
Tegnapi nap nyitottunk ticket-et RETN hálózati szolgáltató és RIPE IP tartomány kezelő felé, de még nem kaptunk választ.