PRT Servis Mobitela

19/12/2025

20/10/2025

📱 iPhone 17 Pro – pao i razbio se… doslovno prilikom vađenja iz kutije.
Dogodi se i najboljima 😅

Ali zato je tu PRT Servis – mjesto gdje i najnoviji modeli dobiju drugu šansu.
Naš tim precizno i stručno mijenja prednja i stražnja stakla, bez gubitka originalne funkcionalnosti.

✨ Rezultat: savršeno obnovljen iPhone
🛡️ Doživotna garancija na zamjenu stakla

Ako se i tvoj iPhone “upoznao s podom” – znaš gdje nas pronaći.
👉 prtservis.hr
📍 Zagreb

02/04/2025

Xiaomi Redmi Note 11 – još jedan uređaj koji je nakon OTA updatea zapeo na logu i završio u bootloopu. Na žalost, nije rijedak slučaj gdje korisnik bez vlastite greške, nije u mogućnosti pristupiti vrijedim podacima. Pristup podacima nije moguć čak ni nakon swapa procesora i memorije na drugu ispravnu, jer je kvar softwareske prirode. Također ni najnoviji alati za digitalnu forenziku ne mogu pristupiti podacima, no tu nastupamo mi 😃

Xiaomi telefoni, naročito oni sa Qualcomm procesorima, imaju poznat problem gdje nakon nadogradnje sustava dolazi do ozbiljnih softwareskih greški. Najčešće, uređaj montira userdata particiju tijekom updatea, ali zbog greške u firmware-u ne izvrši pravilni unmount.
Rezultat je korupcija userdata particije, gubitak metadata fajlova ili čak ključeva za dekripciju – što znači da su Vaši podaci u opasnosti.

Ovaj konkretni slučaj bio je izuzetno kompleksan. Nakon gotovo 12 mjeseci istraživanja i testiranja, razvili smo vlastiti postupak kojim smo uspjeli:
- Rekonstruirati kompletanu userdata particiji
- Riješiti FBE (File Based Encryption) zaštitu
- Oživiti uređaj i vratiti sve podatke, kao da se ništa nije dogodilo

Ovo nije nešto što može napraviti bilo koji servis. Ovaj postupak zahtijeva duboko razumijevanje Android arhitekture, rada memorije, boot sekvenci, enkripcijskih modula, i slično te ovisi o stupnju oštećenja samih podataka.

Zato ako imate uređaj koji:
• Zapeo na logu nakon updatea
• Ne ulazi u sistem
• Ima važne podatke koji nisu backupirani

Ne brišite ništa, ne pokušavajte sami resetirati uređaj – šanse za spašavanje podataka padaju svakim pogrešnim korakom.

14/01/2025

iPhone 12 izvlačenje sistemskih i korisničkih podataka uključujući i izbrisane te kreiranje PDF izvještaja koji su valjani i kao dokaz na sudu za slučaj iz Velike Britanije ✅

17/12/2024

Nakon tragične brodske nesreće u kojoj je mladić nastradao, istražitelji su vratili njegov Samsung S23 Ultra roditeljima jer uređaj nije bio u stanju iskoristivom za daljnju istragu. Iz telefona je doslovno ispadala sol, a svi su dijelovi oksidirali.

Srećom, ključne komponente za spašavanje podataka – procesor i memorija – ostale su neoštećene. Kako nove S serije zahtijevaju dodatno kodiranje za uparivanje s novom pločom, bilo je potrebno uložiti dodatni trud pored samog prebacivanja procesora i memorije na drugu ispravnu ploču kako bi uređaj pokrenuli do ekrana za unos lozinke.

Sljedeći izazov bila je lozinka, koju nismo imali. Otključavanje ovog modela moguće je korištenjem premium metoda koje su izrazito skupe. Ipak, kako uvijek nastojimo izbjeći nepotrebne troškove za naše klijente, prvo smo pokušali doći do osnovnih informacija. U ovom slučaju, lozinka je bila datum rođenja osobe, čime smo pogodili i uspješno otključali uređaj.

Nakon iscrpnog rada, izradili smo forenzičku kopiju svih sistemskih i korisničkih podataka, koji su sada spremni za daljnju analizu.

Posljednje tri godine posvetili smo razvoju procedura i metoda za novu uslugu koju smo sada spremni ponuditi – Digitalnu Forenziku Mobitela. Uvođenjem ove usluge zatvaramo krug kao jedno od rijetkih mjesta koje pruža cjelovita rješenja u području digitalne forenzike mobilnih uređaja. Naš pristup obuhvaća sve korake – od popravka najkompleksnijih hardverskih kvarova, analize i ekstrakcije podataka, pa sve do izrade detaljnih forenzičkih izvještaja.

Neopisiv je osjećaj kada, nakon ovakve tragedije, uspijemo pružiti barem djelić utjehe i olakšanja roditeljima kojima se zahvaljujemo na ukazanom povjerenju!

13/05/2024

iPhone 6 na spašavanju podataka nakon što je unesena netočna lozinka više p**a. Svi bitni podaci i audio snimke vraćeni poznatom pjevaču koji će biti presretan što je došao do svojih audio zapisa 😀

05/04/2024

Nakon više od 1 godinu razvoja, razvili smo novu metodu za spašavanje podataka sa uređaja sa Mediatek procesorom. Naime, dosta uređaja (pogotovo Xiaomi) imaju problem gdje dobiju grešku prilikom ažuriranja softwarea nakon čega software ne bude do kraja instaliran i uređaj “zapne” na logu, ulazi automatski u recovery ili fastboot mode. U ovom slučaju dođe do promjene u userdata particiji te čak i nakon flashanja Androida, uređaj i dalje ne pali dalje od loga.

Kako riješenje za navedeni problem bez brisanja podataka ne postoji na trzištu, morali smo sami razviti isto. Došli smo do metode gdje zasigurno možemo spasiti podatke sa bilo kojeg Mediatek uređaja sa FBE enkripcijom, u bilo kojem stanju (bilo hardware ili software problema), čak nam nije potrebna ni lozinka uređaja 😀

Sigurni smo da će ovo otkriće usrećiti mnoge koji su smatrali da su izgubili svoje dragocijene podatke ✅

19/02/2024

MacBook Air 2018 nagodragnja memorije sa 128GB na 256GB. Prije nadogradnje uvijek savjetujemo korisnike da prvo probaju sa nadogradnjom iCloud memorije jer je to isplativije, no neki se odluče i na hardwaresku nadogradnju zbog dostupne memorije i kad je uređaj offline ✅

15/02/2024

Xiaomi Redmi zapeo na logu i fastboot modu, low level izvlačenje podataka i dekripcija za stranku iz Italije 🇮🇹✅

15/02/2024

iPhone 7 zapeo na logu, sa greškom na memoriji. Low level izvlačenje podataka i dekripcija ✅

31/07/2023

📣S velikim zadovoljstvom objavljujemo da proširujemo naš tim! S obzirom na stalno povećanje potražnje za našim uslugama, tražimo motiviranog, stručnog i marljivog člana za servis mobitela.

🔧 Što se od tebe očekuje?
Bit ćeš odgovoran za dijagnosticiranje i popravljanje različitih problema na mobilnim uređajima i biti ključni igrač u održavanju visokog standarda naše usluge.

✅ Što ti nudimo?
Nudimo atraktivne uvjete rada, priliku za učenje i razvoj vještina te fleksibilno radno vrijeme koje omogućava ravnotežu između posla i privatnog života.

Molimo pošaljite svoj životopis na [email protected]

Uzbuđeni smo što ćemo vidjeti nove talente koji će se pridružiti našem timu.