22/09/2022
1010 / CSL 以欺詐手段誘使舊有客戶續約 回贈現金券聲稱可以優先以現金券購買iPhone14系列淨機，但大部份即使於首日開放登記預訂時已完成預訂的客戶仍未能買機，客服聲稱由於反應熱烈貨源緊張所以缺貨，但有客戶發現新簽約客戶反而即刻有機，並表示這種操作是1010 / CSL的慣常手法，為求提早欺騙舊客戶續約。
而客服所謂個別inbox跟進，只是回覆「反應熱烈貨源短缺」「有消息通知你」等等字句，問到於門市簽新約會否即時有機等問題，客服則回覆可到門市查詢存貨。

本專業暫時亦未能為苦主們提供任何協助，成立專業只務求收集苦主們從1010/CSL所得的資訊作交流及商討應對或追究1010/CSL詐騙手法的可行方案。
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