Sistemas y Servicios

21/02/2024

Estimados clientes:

Estamos experimentado problemas en nuestra red. Los técnicos ya se encuentran trabajando en ello.
Esperamos restablecer el servicio lo antes posible.
Lamentamos el inconveniente y ofrecemos una disculpa por las molestias.

Gracias por su comprensión.

19/03/2021

Debido a la caída de puedes contactarnos vía llamada a nuestro número +502 57855472

19/03/2021

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05/03/2021

13/12/2020

Recuerda que hoy debes revisar que tu sitio web y aplicaciones funcionen correctamente. Si tienes algún problema de visualización y/o ejecución abre un Ticket con Soporte Técnico visitando
https://www.sistemasyservicios.com.gt/soporte

09/07/2020

100% servidores en línea.

09/07/2020

80% de servidores en línea.

09/07/2020

Tenemos señal en un 45% del Centro de Datos.

09/07/2020

Estimados clientes,

El problema se debe a un accidente de tránsito. Un vehículo impactó contra el poste y la caja de entrada de la fibra óptica. Los proveedores se encuentran realizando el cambio de la fibra dañada y nos informan que el poste será cambiado en el transcurso de la madrugada.

Mientras eso ocurre, nuestros técnicos estan cambiando ductos dañados para evitar pérdida de tiempo innecesaria.

Ofrecemos una disculpa pero esto escapa a nuestro control y se estarán tomando las medidas del caso para cambiar la ubicación de dicha caja de acometida.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Gerencia General

09/07/2020

Estimados Clientes, estamos experimentando problemas de conectividad en el Centro de Datos. El personal disponible está trabajando para solventar la situación lo más pronto posible.

Agradecemos su comprensión ya que por la pandemia contamos con el personal estrictamente necesario y debemos redoblar esfuerzos para solucionar el problema.

Atentamente,

Gerencia General

09/07/2020

Cumplimos 33 años de servir a Guatemala. Gracias a nuestros clientes y amigos por su confianza

08/05/2020

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