Η BestInk® είναι μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη εταιρεία που εδρεύει στο Βόλο και εξειδικεύεται στο εμπόριο μελανοδοχείων ψεκασμού και λέιζερ τόνερ. Η κύρια δραστηριότητα μας είναι η εμπορία δοχείων για inkjet και laser εκτυπωτές, για φωτοτυπικά μηχανήματα καθώς και για συσκευές τηλεομοιοτυπίας (fax). Ύστερα από 24ετή εμπειρία στο χώρο της ανακατασκευής και εμπορίας μελανιών & τόνερ είμαστε σε θέση να
παρέχουμε αξιόπιστα προϊόντα. Δίνεται ιδιαίτερη σημασία στην τεχνογνωσία, εξειδίκευση και εμπειρία του προσωπικού, καθώς επίσης και στον ποιοτικό έλεγχο (Quality Control) των προϊόντων μας προτού φτάσουν στα μηχανήματα των καταναλωτών. Διαθέτουμε και τα γνήσια inkjet και toner για όλους τους τύπους εκτυπωτών, φωτοτυπικών μηχανημάτων και συσκευών τηλεομοιοτυπίας (fax) στις πιο ανταγωνιστικές και συμφέρουσες τιμές της αγοράς. Επίσης διαθέτουμε και άλλα είδη, όπως χαρτικά (χαρτιά Α4, Α3, ρολά plotter, ρολάκια ταμειακών μηχανών, μηχανογραφικά χαρτιά, ειδικά χαρτιά και φωτογραφικά χαρτιά), εκτυπωτικά μηχανήματα (εκτυπωτές, πολυμηχανήματα, φωτοτυπικά και φαξ) καθώς και υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής εκτυπωτικών μηχανημάτων. H BestInk® διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Συμβουλεύει και προτείνει δωρεάν την πλέον κατάλληλη λύση που θα είναι ανάλογη των απαιτήσεων και των αναγκών του πελάτη, σε συνάρτηση με το απαιτούμενο κόστος, ακριβώς επειδή πάντα προσδιορίζει και ανακαλύπτει και την παραμικρή ανάγκη του πελάτη.
Η BestInk® παρέχει στους πελάτες της, δωρεάν συμβουλευτική υποστήριξη στα τεχνικά ζητήματα και με ενέργειες με τις οποίες θα απολαμβάνετε την καλύτερη δυνατή απόδοση των εκτυπωτικών σας μηχανημάτων, ενώ ταυτόχρονα θα επιτυγχάνετε μείωση του κόστους των αναλωσίμων που μπορεί να φτάσει έως και το 70%.
Επιπλέον η BestInk® παρέχει στους επαγγελματίες πελάτες της, δωρεάν υπηρεσία παράδοσης των προϊόντων της στον χώρο τους, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση (η συγκεκριμένη υπηρεσία ισχύει μόνο για την πόλη του Βόλου).
Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι σε κάποιο μελανοδοχείο ή τόνερ το οποίο δεν πληροί τις σωστές προδιαγραφές απόδοσης ,παρακαλούμε να το επιστρέψετε μαζί με την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς. Εμείς θα σας δώσουμε ένα νέο μελανοδοχείο ή τόνερ, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο, είτε θα σας πιστώσουμε ίδιας αξίας ποσό στον λογαριασμό σας, για να το χρησιμοποιήσετε στην επόμενή σας αγορά.
Σε περίπτωση σφάλματος ή προβλήματος του εκτυπωτή σας, επικοινωνήστε με το κατάστημα της BestInk® στο 24210 24716 (Ωράριο λειτουργίας καταστημάτων) ή στο κιν. τηλ. 6934805554 (όλες τις ημέρες και ώρες του xρόνου), αναφέρεται το μοντέλο του εκτυπωτικού μηχανήματος και την περιγραφή του προβλήματος, έτσι ώστε να μπορέσουμε να σας δώσουμε οδηγίες και συμβουλές για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Αν το πρόβλημα δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω τηλεφώνου εξειδικευμένος τεχνικός θα μεταβεί στο χώρο σας για την επιτόπου επίλυση του προβλήματος ή για την παραλαβή του εκτυπωτή σας και μεταφορά στα εργαστήρια μας για καλύτερη αντιμετώπιση του προβλήματος. Αν βρίσκεστε εκτός Βόλου θα πρέπει να γίνει η αποστολή του εκτυπωτικού μηχανήματος στην εταιρία μας.
Σε περίπτωση που αποδειχτεί ότι ο εκτυπωτής σας αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα εξαιτίας των προϊόντων μας, αναλαμβάνουμε την δωρεάν επισκευή του ή ακόμα και την αντικατάσταση του με καινούργιο εφόσον αυτός δεν επισκευάζεται. Εάν ποτέ συμβεί αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε απ' ευθείας με τη εταιρία μας για να λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα υπάρχει. Όλα τα παραπάνω αναφέρονται διότι πολλοί τεχνικοί βγάζουν πολύ γρήγορα συμπεράσματα χωρίς να έχουν καμία γνώση του αντικειμένου ή και εσκεμμένα, βάζοντας σας σε δίλημμα να σας πουλήσουν νέο εκτυπωτή ή να προωθήσουν δικά τους προϊόντα. Σε οποιαδήποτε περίπτωση και αν συμβεί αυτό, ζητάτε από τον τεχνικό που σας ανάφερε το πρόβλημα, να αναλύσει γραπτώς το πρόβλημα που δημιούργησε το αναλώσιμο μας στον εκτυπωτή σας, υπογράφοντας την έκθεση αυτή με το όνομα του και την σφραγίδα της εταιρίας που αντιπροσωπεύει, και παρακαλούμε να παραδώσετε την έκθεση στην εταιρία μας μαζί με τον εκτυπωτικό μηχάνημα που παρουσίασε το πρόβλημα, και εμείς θα σας το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε ΔΩΡΕΑΝ.
Είμαστε και θέλουμε να παραμείνουμε ένας πολύτιμος συνεργάτης για εσάς ή την επιχείρησή σας, με ποιοτικές & οικονομικότερες λύσεις κάθε φορά που εκτυπώνετε.
Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 24210 24716 / 6934805554 (Ωράριο λειτουργίας καταστημάτων), μέσω των Social Media (Facebook, Instagram) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected], αναγράφοντας τους εκτυπωτές που έχετε και εμείς θα σας αποστείλουμε την οικονομική μας προσφορά.
