1Click Service

1Click Service On-Demand Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη με 1 κλικ.

- Έχετε πρόβλημα με τον Η/Υ σας;
- Η επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας αποτελεί ακριβή λύση;
- Η παρουσία τεχνικού στο γραφείο σας ενώ εργάζεστε, σας αποσυντονίζει;

Κερδίστε ΧΡΟΝΟ & ΧΡΗΜΑ με την υπηρεσία On-Demand Απομακρυσμένης Βοήθειας.

12/02/2016

Η 1ClickService αναλαμβάνει τη διαχείριση 2 e-Shop με έδρα την Καλαμάτα.
Το www.e-decor.gr και το www.max-kids.gr.

Οι υπηρεσίες που παρέχει:

Δημιουργία & ανανέωση περιεχομένου e-shop
Ενημέρωση social media της εταιρίας
Δημιουργία & αποστολή Newsletters. E-mail Marketing
Δημιουργία προσφορών
Προτάσεις και σχεδιασμός προωθητικών ενεργειών
Παραλαβή και προώθηση των web orders
Καθοδήγηση της εταιρίας για βελτιστοποίηση της online πολιτικής της

Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη με 1 κλικ!
28/01/2016

Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη με 1 κλικ!

30/12/2015

H 1ClickService συμμετείχε στη δράση «Ψηφιακή Αλληλεγγύη» με πιστοποιημένους Συμβούλους Υποστήριξης/Ενημέρωσης από το "e-inclusion".
Ως εξωτερικός συνεργάτης (outsourcing) των καταστημάτων ΟΤΕ-COSMOTE, ΓΕΡΜΑΝΟΣ & PUBLIC ανέλαβε την εκπαίδευση δικαιούχων που πήραν εξοπλισμό laptop/tablet σε τεχνολογίες Internet, συναλλαγών e-banking/web banking, συναλλαγών με δημόσιες υπηρεσίες ηλεκτρονικά κ.ά.

11/12/2011

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΛΗΨΗΣ/ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΑΠΟ ΑΝΤΙΒΙΟΤΙΚΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΑ

Ενδέχεται να υπάρξει πρόβλημα ολοκλήρωσης λήψης της εφαρμογής απομακρυσμένης βοήθειας από αντιβιοτικά προγράμματα που πιθανόν να έχετε στον Η/Υ σας.
Ή παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί κατά την εκτέλεση της εφαρμογής επειδή κάποια από τα αντιβιοτικά βλέπουν την εφαρμογή σαν ιό λόγω της κατάληξης .exe του εκτελέσιμου αρχείου.
Παρόλα αυτά η εφαρμογή έχει δοκιμαστεί με γνωστά αντιβιοτικά του εμπορίου όπως το NOD32 ANTIVIRUS της ESET.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε τέτοιο πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας αποστείλλουμε με e-mail τη συμπιεσμένη μορφή της εφαρμογής.

06/12/2011

ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΕΣ;

Η Υπηρεσία Απομακρυσμένης Υποστήριξης είναι μια νέα υπηρεσία άγνωστη στο ευρύτερο κοινό.

Λαμβάνουμε ερωτήματα σχετικά με το πόσο ασφαλές είναι μια τέτοια υπηρεσία. Πολλοί πελάτες φοβούνται διαρροή των αρχείων τους ή την περίπτωση ο τεχνικός να έχει έλεγχο ανά πάσα στιγμή στον Υπολογιστή τους.

Θα πρέπει να γνωρίζετε τα εξής:

- Η εφαρμογή απομακρυσμένης βοήθειας εκτελείται από τον πελάτη κάθε φορά που επιθυμεί τη βοήθεια τεχνικού
- Δεν εγκαθιστά τίποτα μόνιμο στον Υπολογιστή σας
- Ύστερα από την εκτέλεση της εφαρμογής θα πρέπει να αποκαλύψετε στον τεχνικό τον τυχαίο κωδικό (ο κωδικός κάθε φορά αλλάζει) που ισχύει μόνο για μία συνεδρία (session).
- Κατά τη διάρκεια της συνεδρίας ο πελάτης βλέπει τις κινήσεις του τεχνικού στην οθόνη του Η/Υ του
- Ο πελάτης μπορεί να διακόψει τη σύνδεση όποτε το επιθυμεί απλά με ένα κλικ.

Όλα τα παραπάνω καθιστούν την υπηρεσία ασφαλέστερη από ότι η παρουσία τεχνικού στο χώρο σας.

06/12/2011

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ...

Για να πραγματοποιηθεί η απομακρυσμένη βοήθεια για τη διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων του Η/Υ σας, θα πρέπει:
- Να έχετε συνδέσει τον Η/Υ (επιτραπέζιο,φορητό) στο Internet
- Να έχετε κατεβάσει το εργαλείο απομακρυσμένης υποστήριξης και να εκτελέσετε την εφαρμογή στον Η/Υ σας.
- Να μας παρέχετε το ID και τον Κωδικό που εμφανίζονται στο εργαλείο Απομακρυσμένης Υποστήριξης.

06/12/2011

ΤΙ ΕΙΝΑΙ...

Με την υπηρεσία On-Demand Απομακρυσμένης Τεχνικής Υποστήριξης κερδίζετε ΧΡΟΝΟ & ΧΡΗΜΑ καθιστώντας τη μετάβαση τεχνικού στο χώρο του πελάτη άσκοπη, όταν πρόκειται για προβλήματα του Υπολογιστή σας που λύνονται από μακριά.

On-Demand σημαίνει απομακρυσμένη σύνδεση τεχνικού με τον Η/Υ του πελάτη, μόνο όταν το επιθυμεί ο πελάτης.
Το ειδικό εργαλείο Απομακρυσμένης Βοήθειας εμφανίζει ένα ID κι ένα μοναδικό κωδικό που αφορούν ΜΟΝΟ το συγκεκριμένο Η/Υ κι επομένως η βοήθεια παρέχεται ΜΟΝΟ όταν ο πελάτης το ΕΠΙΘΥΜΕΙ. Η εφαρμογή αυτή επιτρέπει στον τεχνικό να αποκτήσει τον ΠΡΟΣΩΡΙΝΟ έλεγχο του απομακρυσμένου Η/Υ και να εκτελέσει εργασίες διάγνωσης ή και επιδιόρθωσης του προβλήματος.

06/12/2011

Η 1ClickService παρέχει άμεση τεχνική υποστήριξη χωρίς την παρουσία τεχνικού στο χώρο σας.

Με την υπηρεσία On-Demand Απομακρυσμένης Τεχνικής Υποστήριξης κερδίζετε ΧΡΟΝΟ & ΧΡΗΜΑ καθιστώντας τη μετάβαση τεχνικού στο χώρο του πελάτη άσκοπη, όταν πρόκειται για προβλήματα του Υπολογιστή σας που λύνονται από μακριά.

06/12/2011

Η Σελίδα είναι υπό κατασκευή.
Για ερωτήσεις/απορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Address

Kalamáta
24131

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when 1Click Service posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to 1Click Service:

Share