What are the opening hours?

Monday 09:30 - 21:30 Tuesday 09:30 - 21:30 Wednesday 09:30 - 21:30 Thursday 09:30 - 21:30 Friday 09:30 - 21:30

BFS Group

Name: BFS Group
Address: 270A, Vouliagmenis Av, Athens, 17343, GR
Telephone: +302103668903

Home
Greece
Athens
BFS Group

Η μεγαλύτερη εταιρεία υπηρεσιών Call Center στην Ελλάδα!

Η εξειδικευμένη εταιρία BFS Group δραστηριοποιείται αποκλειστικά στον τομέα της παροχής υπηρεσιών (outsourcing) προς ιδιωτικές και δημόσιες εταιρίες και Οργανισμούς, προωθώντας υπηρεσίες και προϊόντα μέσα από το εξαίρετα εκπαιδευμένο προσωπικό της και τον τεχνολογικά άρτιο εξοπλισμό της.

02/09/2026

Μια μέρα στη BFS Group δεν είναι μόνο οι κλήσεις. 🎧
Είναι η καλημέρα στην είσοδο.

Το γρήγορο update με την ομάδα.
Η στιγμή που ένας συνάδελφος σε βοηθά.
Το μικρό διάλειμμα.
Η ικανοποίηση όταν βρίσκεις τη σωστή λύση.
Το «καλή συνέχεια» πριν φύγεις.

Η εργασιακή καθημερινότητα χτίζεται από στιγμές που συχνά δεν φαίνονται.
Αλλά είναι αυτές που δημιουργούν το κλίμα μιας ομάδας. 💙

Γιατί μια καλή μέρα στη δουλειά δεν είναι μόνο παραγωγική.
Είναι ανθρώπινη.

31/08/2026

Μερικές φορές, το πιο παραγωγικό πράγμα που μπορείς να κάνεις...
Είναι να σταματήσεις για λίγα λεπτά. ☕

Ένα μικρό διάλειμμα βοηθά να:
🔹 Καθαρίσεις τη σκέψη σου
🔹 Επαναφέρεις τη συγκέντρωσή σου
🔹 Επιστρέψεις με περισσότερη ενέργεια
🔹 Συνδεθείς με την ομάδα σου

Στη BFS Group γνωρίζουμε ότι η καλή απόδοση δεν σημαίνει ασταμάτητη ένταση.
Σημαίνει ισορροπία.

Γιατί όταν φροντίζεις την ενέργειά σου, μπορείς να δίνεις τον καλύτερό σου εαυτό. 💙

28/08/2026

Call center = ακολουθείς πάντα την ίδια διαδρομή; ❌

Όχι ακριβώς.

Κάθε πελάτης επικοινωνεί διαφορετικά.
Κάθε ανάγκη απαιτεί διαφορετική προσέγγιση.
Κάθε λύση χρειάζεται σκέψη.

Η δημιουργικότητα στην εξυπηρέτηση δεν σημαίνει να αυτοσχεδιάζεις χωρίς όρια.

Σημαίνει να χρησιμοποιείς:
💡 Κρίση
💡 Ευελιξία
💡 Ενσυναίσθηση
💡 Προσαρμοστικότητα

Στη BFS Group η επικοινωνία δεν λειτουργεί στον αυτόματο πιλότο.
Εξελίσσεται μέσα από τους ανθρώπους. 🎧

26/08/2026

Το «δεν γνωρίζω» δεν είναι αδυναμία.
Είναι η αρχή της μάθησης. 💡

Στη BFS Group θέλουμε οι άνθρωποί μας να νιώθουν άνετα να ρωτούν.

Γιατί οι ερωτήσεις:
✔️ Αποτρέπουν λάθη
✔️ Δημιουργούν γνώση
✔️ Ενισχύουν τη συνεργασία
✔️ Βοηθούν όλη την ομάδα να εξελιχθεί

Σε μια υγιή εργασιακή κουλτούρα, δεν χρειάζεται να προσποιείσαι ότι τα γνωρίζεις όλα.
Χρειάζεται να έχεις την περιέργεια να μάθεις. 📚

Ρωτάμε.
Ακούμε.
Μαθαίνουμε μαζί.

24/08/2026

Η ηγεσία δεν σημαίνει να έχεις όλες τις απαντήσεις.
Σημαίνει να είσαι εκεί όταν η ομάδα σε χρειάζεται. 💙

👤 Η Μαρία
Team Leader

📌 Αυτό που θεωρεί πιο σημαντικό στον ρόλο της:
«Να δημιουργώ ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι νιώθουν άνετα να ρωτούν, να δοκιμάζουν και να εξελίσσονται.»

📌 Το δικό της καθημερινό tip:
«Πρώτα ακούμε. Μετά καθοδηγούμε.»

Στη BFS Group οι Team Leaders δεν βρίσκονται απλώς δίπλα στην ομάδα.
Μεγαλώνουν μαζί της. 🚀

21/08/2026

Ένα λάθος δεν είναι το τέλος της προσπάθειας.
Μπορεί να είναι η αρχή της βελτίωσης. 🎯

Σε μια πρόσφατη εκπαιδευτική συνάντηση, μια δύσκολη περίπτωση έγινε αφορμή για συζήτηση.

Όχι για να αναζητηθεί ευθύνη.
Αλλά για να βρεθεί ένας καλύτερος τρόπος.

Η ομάδα ανέλυσε τη στιγμή.
Μοιράστηκε ιδέες.
Δοκίμασε διαφορετικές προσεγγίσεις.

Και το λάθος μετατράπηκε σε γνώση. 📚
Στη BFS Group δεν κρύβουμε τις δυσκολίες.
Μαθαίνουμε από αυτές.

19/08/2026

Κάθε φωτογραφία...
Κρατά μια στιγμή που αξίζει να θυμόμαστε. 📸✨

Ένα χαμόγελο.
Μια συνεργασία.
Μια μικρή επιτυχία της καθημερινότητας.

Στη BFS Group πιστεύουμε ότι πίσω από κάθε όμορφη εικόνα υπάρχουν πραγματικοί άνθρωποι και αληθινές στιγμές.

Γιατί οι καλύτερες ιστορίες δεν γράφονται μόνο με λέξεις
Αποτυπώνονται στις στιγμές που ζούμε μαζί. 💙

Χρόνια πολλά σε όσους βλέπουν τον κόσμο μέσα από έναν φακό!

17/08/2026

Τι κάνει μια ομάδα πραγματικά καλή; 🤔

1️⃣ Η καλή επικοινωνία
2️⃣ Η εμπιστοσύνη
3️⃣ Η υποστήριξη
4️⃣ Το κοινό χιούμορ
5️⃣ Όλα τα παραπάνω

Στη BFS Group πιστεύουμε ότι μια δυνατή ομάδα δεν δημιουργείται μόνο μέσα από τους στόχους.
Δημιουργείται μέσα από τις καθημερινές στιγμές.

Όταν κάποιος σε βοηθά.
Όταν κάποιος σε ακούει.
Όταν μια δύσκολη μέρα γίνεται λίγο πιο εύκολη επειδή δεν είσαι μόνος. 🤝

Τώρα είναι η σειρά σου.
Ποια απάντηση επιλέγεις;

14/08/2026

Μια σωστή ερώτηση μπορεί να αλλάξει ολόκληρη τη συζήτηση. 💬
Γιατί η καλή επικοινωνία δεν σημαίνει μόνο να δίνεις απαντήσεις.

Σημαίνει να ξέρεις τι πρέπει να ρωτήσεις.

Στη BFS Group καλλιεργούμε καθημερινά την ικανότητα να:

🔹 Εντοπίζουμε την πραγματική ανάγκη
🔹 Αποφεύγουμε τις υποθέσεις
🔹 Καθοδηγούμε τη συνομιλία με σαφήνεια
🔹 Δημιουργούμε χώρο για ουσιαστικές απαντήσεις

Η σωστή ερώτηση δεν καθυστερεί τη λύση.
Τη φέρνει πιο κοντά. 🎯

12/08/2026

Κάθε νέα γενιά φέρνει νέες ιδέες.

Νέα ενέργεια.
Νέα προοπτική.
Νέους τρόπους να βλέπουμε τον κόσμο. 🚀

Στη BFS Group πιστεύουμε στους ανθρώπους που κάνουν το πρώτο τους επαγγελματικό βήμα.
Γιατί η εξέλιξη ξεκινά όταν κάποιος σου δώσει την ευκαιρία να δείξεις τις δυνατότητές σου.

Επενδύουμε στη γνώση.
Στην εκπαίδευση.
Και πάνω απ' όλα... στους ανθρώπους που χτίζουν το αύριο. 💙

Το μέλλον ανήκει σε όσους τολμούν να ξεκινήσουν σήμερα.

Address

270A, Vouliagmenis Av
Athens
17343

Opening Hours

Monday	09:30 - 21:30
Tuesday	09:30 - 21:30
Wednesday	09:30 - 21:30
Thursday	09:30 - 21:30
Friday	09:30 - 21:30

Telephone

+302103668903

Website

http://www.bfsgroup.gr/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when BFS Group posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to BFS Group: