Hospitality Integrated Technologies S.A.

Hospitality Integrated Technologies S.A. Our main objective is to increase the value of Guest Experience in Mediterranean Europe. HIT S.A.

Hospitality Integrated Technologies is the top Hospitality Integrator in Greece, supporting over 85% of the installed base of computerized hotels and guest houses. is the top Hospitality Integrator in Greece, supporting over 85% of the installed base of the computerized hotels and guest houses

🥇 Η σωστή και έγκυρη πληροφόρηση είναι χρυσός.⚙️ Στον χώρο της φιλοξενίας, μια εκπρόθεσμη ενημέρωση μπορεί να φέρει αδικ...
04/09/2026

🥇 Η σωστή και έγκυρη πληροφόρηση είναι χρυσός.

⚙️ Στον χώρο της φιλοξενίας, μια εκπρόθεσμη ενημέρωση μπορεί να φέρει αδικαιολόγητα λειτουργικά εμπόδια, απώλεια εσόδων ή πίεση στις ομάδες του ξενοδοχείου σας. Δεν χρειάζεται να μαθαίνετε τις τεχνολογικές εξελίξεις αφού έχουν ήδη αλλάξει την καθημερινότητα και διαμορφώσει το status quo της Αγοράς.

🔴 Είμαστε εδώ για να το αλλάξουμε αυτό. Σας κρατάμε ενήμερους για κάθε εξέλιξη στο hospitality tech με ουσιαστική, στοχευμένη πληροφόρηση στο inbox σας, χωρίς ανεπιθύμητα spam emails.

Γίνετε μέλος μιας δυναμικής κοινότητας 3.500+ επαγγελματιών του κλάδου.

👉 Κάντε κλικ στον σύνδεσμο https://mailchi.mp/23ccb25b3b3f/newsletter για να εγγραφείτε στο newsletter μας και να λαμβάνετε αποκλειστικό περιεχόμενο κάθε μήνα!

🥇 Accurate and timely information is gold.

⚙️ In hospitality, a delayed update can bring unnecessary operational bottlenecks, lost revenue, or pressure on your hotel teams. You shouldn't have to learn about tech developments after they’ve already shifted your daily operations and shaped the market's status quo.

🔴 We’re here to change that. We keep you up to date on every development in hospitality tech with focused, high-value insights delivered straight to your inbox, free of spam emails.

Join a dynamic community of 3,500+ industry professionals.

👉 Click the link https://mailchi.mp/23ccb25b3b3f/newsletter to subscribe to our newsletter and receive exclusive content every month!

02/09/2026

⁉️ Did you know?

👉 Στο check-out, κάθε δευτερόλεπτο μετράει. Και κάθε φορά που ένας υπάλληλος πληκτρολογεί χειροκίνητα το ποσό στο τερματικό, αυξάνεται η πιθανότητα ενός λάθους.

🚀 Με το EFT POS Integration του Protel, το ποσό της συναλλαγής αποστέλλεται αυτόματα στο τερματικό πληρωμών, χωρίς να χρειάζεται δεύτερη καταχώριση.

💳 Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, το αποτέλεσμα της συναλλαγής και ο τύπος της κάρτας επιστρέφουν αυτόματα στο παραστατικό μέσα στο Protel. Παράλληλα, υποστηρίζονται και προεγκρίσεις (authorizations), με ξεκάθαρη χρωματική ένδειξη της κατάστασής τους.

Λιγότερα λάθη. Ταχύτερο check-out. Πιο ασφαλείς συναλλαγές.

⁉️ Did you know?

👉 At checkout, every second counts. And every time an employee manually enters the amount into the terminal, the chance of an error increases.

🚀 With Protel’s EFT POS Integration, the transaction amount is automatically sent to the payment terminal, eliminating the need for a second entry.

💳 Once the payment is complete, the transaction result and card type are automatically returned to the receipt within Protel. At the same time, pre-authorizations are supported, with a clear color-coded indication of their status.

Fewer errors. Faster checkout. More secure transactions.

⚙️ Are you using these 5 protel features?👉 Μερικές φορές, οι μεγαλύτερες βελτιώσεις στην καθημερινή λειτουργία ενός ξενο...
31/08/2026

⚙️ Are you using these 5 protel features?

👉 Μερικές φορές, οι μεγαλύτερες βελτιώσεις στην καθημερινή λειτουργία ενός ξενοδοχείου δεν προέρχονται από νέες εφαρμογές, αλλά από λειτουργίες που υπάρχουν ήδη στο Protel και ίσως δεν αξιοποιούνται όσο θα έπρεπε.

🔺 Από την ταχύτερη διαχείριση του check-in και των εσωτερικών εργασιών μέχρι την επικοινωνία με το Maintenance και την ασφαλέστερη διαχείριση των πληρωμών, μικρές αλλαγές μπορούν να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο σε κάθε βάρδια.

Διαβάστε πέντε δυνατότητες του Protel που αξίζει να γνωρίζει κάθε ομάδα Reception.

😉 Now you know.

⚙️ Are you using these 5 Protel features?

👉 Sometimes, the biggest improvements in a hotel’s day-to-day operations don’t come from new apps, but from features that are already available in Protel and may not be used to their full potential.

🔺 From faster check-in and back-office tasks to communication with Maintenance and more secure payment management, small changes can save valuable time on every shift.

Check out five Protel features every reception team should know about.

😉 Now you know.

25/08/2026

⁉️ Did you know?

👉 Ο ίδιος επισκέπτης έκανε κράτηση πέρσι ως John Smith, φέτος ως J. Smith και την επόμενη φορά, μέσω ταξιδιωτικού γραφείου.

Τρία διαφορετικά guest profiles για έναν επισκέπτη.

🚀 Με το Protel Match & Merge, τα διπλά guest profiles εντοπίζονται και συγχωνεύονται, διατηρώντας ολόκληρο το ιστορικό του επισκέπτη σε μία ενιαία καρτέλα.

🔴 Έτσι, η ομάδα σας εργάζεται πάντα με σωστά δεδομένα, πλήρες ιστορικό και πιο αξιόπιστες πληροφορίες για κάθε επισκέπτη.

Cleaner data. Better guest history. Smarter decisions.

⁉️ Did you know?

👉 The same guest booked last year as John Smith, this year as J. Smith, and next time through a travel agency.

Three different guest profiles for one guest.

🚀 With Protel Match & Merge, duplicate guest profiles are identified and merged, preserving the guest’s entire history in a single record.

🔴 This ensures your team always works with accurate data, a complete history, and more reliable information for each guest.

Cleaner data. Better guest history. Smarter decisions.

18/08/2026

⁉️ Did you know?

Το πιο πολύτιμο κοινό για την επόμενη καμπάνια σας ίσως βρίσκεται ήδη μέσα στο Protel.

👉 Οι επισκέπτες που έμειναν τον περσινό Αύγουστο.
👉 Οι οικογένειες που επιστρέφουν κάθε χρόνο.
👉 Οι επισκέπτες από μια συγκεκριμένη χώρα.

Ή όσοι έχουν ήδη δώσει το email τους.

🚀 Με το Protel Mailing Wizard, μπορείτε να φιλτράρετε τα guest profiles με βάση δεκάδες διαφορετικά κριτήρια και να δημιουργήσετε στοχευμένες λίστες για email campaigns ή mail merge, χωρίς να χρειάζεται να εξάγετε δεδομένα σε τρίτες εφαρμογές.

🔴 Η καλύτερη βάση για το επόμενο σας campaign μπορεί να είναι αυτή που ήδη διαθέτετε.

Smarter targeting. Better engagement. No third-party commissions.

⁉️ Did you know?

Your most valuable audience for your next campaign may already be in Protel.

👉 Guests who stayed last August.
👉 Families who return every year.
👉 Guests from a specific country.

Or those who have already provided their email address.

🚀 With the Protel Mailing Wizard, you can filter guest profiles based on dozens of different criteria and create targeted lists for email campaigns or mail merges, without having to export data to third-party applications.

🔴 The best foundation for your next campaign might be the one you already have.

Smarter targeting. Better engagement. No third-party commissions.

11/08/2026

⁉️ Did you know?

Κάποιοι επισκέπτες έχουν μια πολύ πρωινή πτήση. Άλλοι πρέπει να προλάβουν ένα συνέδριο. Κάποιοι απλώς δεν θέλουν με τίποτα να χάσουν το πρωινό τους.

🚀 Με το Wake-up Calls του Protel, η ρεσεψιόν μπορεί να προγραμματίσει αφυπνίσεις για μία ή περισσότερες ημέρες, ακόμη και επαναλαμβανόμενα, για ολόκληρη τη διάρκεια της διαμονής.

Το Protel επικοινωνεί απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο, ώστε κάθε αφύπνιση να εκτελείται αυτόματα, χωρίς επιπλέον χειρισμούς.

🔴 Less manual work. Reliable wake-up calls. Better guest experience.

⁉️ Did you know?

Some guests have a very early morning flight. Others need to make it to a conference. Some simply don’t want to miss breakfast under any circumstances.

🚀 With Protel’s Wake-up Calls, the front desk can schedule wake-up calls for one or more days—even recurring ones—for the entire duration of the guest’s stay.

Protel communicates directly with the call center so that every wake-up call is executed automatically, without any additional steps.

🔴 Less manual work. Reliable wake-up calls. Better guest experience.

04/08/2026

⁉️ Did you know?

👉 Δεν χρειάζεται όλες οι βραδιές μιας κράτησης να έχουν την ίδια χρέωση.

🔺 Παρασκευή με υψηλή ζήτηση.
🔺 Σάββατο με διαφορετική πολιτική.
🔺 Κυριακή με νέα προσφορά.

🚀 Με το Rate by Day Grid του Protel μπορείς να ορίσεις διαφορετική τιμή για κάθε διανυκτέρευση της ίδιας κράτησης, μαζί με τα αντίστοιχα rate codes, packages και market codes, όλα μέσα από ένα ενιαίο grid.

Έτσι έχεις πλήρη εικόνα της τιμολόγησης, μεγαλύτερη ευελιξία στο yield management και απόλυτη διαφάνεια σε κάθε κράτηση.

Smarter pricing. Better control. Greater flexibility.

⁉️ Did you know?

👉 Not every night of a reservation has to be charged at the same rate.

🔺 Friday: high demand.
🔺 Saturday: different rate policy.
🔺 Sunday: new offer.

🚀 With Protel’s Rate by Day Grid, you can set a different price for each night of the same reservation, along with the corresponding rate codes, packages, and market codes—all within a single grid.

This gives you a complete overview of your pricing, greater flexibility in yield management, and complete transparency for every reservation.

Smarter pricing. Better control. Greater flexibility.

🚀 The POS that goes wherever service happens.🔴 Το Symposium All-in-one PDA ολοκληρώνει ολόκληρη τη διαδικασία μιας παραγ...
31/07/2026

🚀 The POS that goes wherever service happens.

🔴 Το Symposium All-in-one PDA ολοκληρώνει ολόκληρη τη διαδικασία μιας παραγγελίας στο σημείο όπου βρίσκεται ο επισκέπτης. Η εφαρμογή μπορεί να αναγνωρίσει εάν ο επισκέπτης δικαιούται κάποια ενεργή προσφορά, να ταυτοποιήσει τη διαμονή του μέσω NFC κάρτας-κλειδιού και να δεχθεί την υπογραφή του επιτόπου, ώστε η χρέωση να καταχωρηθεί με ασφάλεια στο σωστό δωμάτιο.

Από την ίδια συσκευή, η ομάδα μπορεί να λάβει την παραγγελία, να ολοκληρώσει την πληρωμή με κάρτα, να καταχωρήσει με ασφάλεια τη χρέωση στο δωμάτιο και να εκδώσει και να εκτυπώσει επιτόπου το νόμιμο παραστατικό. Χωρίς επιστροφή στον σταθερό σταθμό POS.

👉 Χωρίς περιττές διαδρομές. Ένα ουσιαστικό πλεονέκτημα για mini bars, pool bars, beach bars, courts και κάθε σημείο εξυπηρέτησης που βρίσκεται μακριά από το κεντρικό ταμείο.

⚙️ Service, right where it happens.

Διαβάστε περισσότερα: https://hit.com.gr/products/symposium/

🚀 The POS that goes wherever service happens.

🔴 The Symposium All-in-one PDA completes the entire ordering process right where the guest is. The app can determine whether the guest is eligible for any active offers, verify their stay via an NFC key card, and capture their signature on the spot so that the charge is securely posted to the correct room.

Using the same device, the staff can take the order, complete the payment by card, securely charge the room, and issue and print the official receipt on the spot—all without having to return to the fixed POS terminal.

👉 No unnecessary trips. A key advantage for mini bars, pool bars, beach bars, courts, and any service point located far from the main cash register.

⚙️ Service, right where it happens

Read more: https://hit.com.gr/products/symposium/

🔺 Great revenue performance is built by great decisions.👉 Σε ένα περιβάλλον όπου η ζήτηση μεταβάλλεται συνεχώς και ο αντ...
29/07/2026

🔺 Great revenue performance is built by great decisions.

👉 Σε ένα περιβάλλον όπου η ζήτηση μεταβάλλεται συνεχώς και ο ανταγωνισμός εντείνεται, το Revenue Management αποτελεί πλέον μία από τις σημαντικότερες δεξιότητες για κάθε σύγχρονη ξενοδοχειακή επιχείρηση.

🤝 Στο πλαίσιο της τρίτης χρονιάς της συνεργασίας μας με το Κέντρο Επιμόρφωσης & Δια Βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ) του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος, συνεχίζουμε με ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης στο Duetto Revenue Management System, μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες Revenue Strategy παγκοσμίως.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες της φιλοξενίας που επιθυμούν να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία στις βασικές αρχές του Revenue Management και στη χρήση του Duetto, μέσα από πραγματικά παραδείγματα και επιχειρησιακά σενάρια.

DUETTO Revenue Management System | Hands-on Experience
📅 Έναρξη: 7 Δεκεμβρίου 2026

Υποβολή αιτήσεων έως: 1 Δεκεμβρίου 2026

🔴 Διαβάστε περισσότερα: https://hit.com.gr/neaefarmogwn/hit-kedivim-hospitality-training-programs-2026/

The best pricing decisions are never based on intuition alone. They are powered by data, technology and expertise.

🔺 Great revenue performance is built on great decisions.

👉 In an environment where demand is constantly changing and competition is intensifying, Revenue Management has become one of the most important skills for any modern hotel business.

🤝 As part of the third year of our collaboration with the Center for Continuing Education & Lifelong Learning (KEDIVIM) of the International University of Greece, we are continuing with a specialized training program on the Duetto Revenue Management System, one of the world’s leading revenue strategy platforms.

The program is designed for hospitality professionals who wish to gain practical experience in the fundamental principles of revenue management and the use of Duetto, through real-world examples and business scenarios.

DUETTO Revenue Management System | Hands-on Experience
📅 Start Date: December 7, 2026

Application Deadline: December 1, 2026

🔴 Read more: https://hit.com.gr/neaefarmogwn/hit-kedivim-hospitality-training-programs-2026/

The best pricing decisions are never based on intuition alone. They are powered by data, technology, and expertise.

27/07/2026

⁉️ Did you know?

Ένα ξεχασμένο αντικείμενο δεν είναι πάντα εύκολο να περιγραφεί.

🔴 «Νομίζω άφησα έναν φορτιστή...»
🔴 «Ένα μαύρο τσαντάκι...»
🔴 «Ένα παιδικό παιχνίδι...»

👉 Με το Protel Lost & Found, το προσωπικό μπορεί να φωτογραφίσει το αντικείμενο από smartphone ή tablet και να το καταχωρήσει άμεσα, μαζί με το δωμάτιο όπου βρέθηκε, την ημερομηνία και τις σχετικές λεπτομέρειες.

🚀 Όταν ο επισκέπτης επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο ή όταν το ξενοδοχείο επικοινωνήσει μαζί του, η ομάδα μπορεί να δει αμέσως τη φωτογραφία του αντικειμένου και να ζητήσει από τον επισκέπτη να το περιγράψει, επιβεβαιώνοντας με μεγαλύτερη ασφάλεια την κυριότητά του πριν προχωρήσει στην επιστροφή.

Better documentation. Safer identification. More professional guest service.

⁉️ Did you know?

It’s not always easy to describe a lost item.

🔴 “I think I left a charger…”
🔴 “A small black bag…”
🔴 “A children’s toy…”

👉 With Protel Lost & Found, staff can take a photo of the item using a smartphone or tablet and log it immediately, along with the room where it was found, the date, and relevant details.

🚀 When a guest contacts the hotel or when the hotel contacts the guest, the team can immediately view the photo of the item and ask the guest to describe it, confirming ownership with greater certainty before proceeding with the return.

Better documentation. Safer identification. More professional guest service.

Address

SYGGROU Avenue 350, 9th Floor
Athens
17674

Opening Hours

Monday 09:00 - 17:00
Tuesday 09:00 - 17:00
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 17:00
Friday 09:00 - 17:00

Telephone

+302108847420

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Hospitality Integrated Technologies S.A. posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Hospitality Integrated Technologies S.A.:

Shortcuts

Share

Category