Barphone

27/08/2026

Meet the new Jabra Evolve3 45 🎧
Built for the way modern teams work, the Jabra Evolve3 45 combines all-day comfort, professional audio and smart connectivity in an ultra-lightweight design.

✨Around 100g with Jabra Air Comfort™ technology
🎙️Jabra ClearVoice™ technology for clear calls, even in noisy offices
🔇Active Noise Cancellation (ANC) to help you stay focused
🔋Up to 21 hours of talk time on a single charge
📶30m Bluetooth® range & dual connectivity for greater flexibility
🤖Ready for voice-first AI interactions, capturing over 99% of spoken words accurately for Gen AI tools in open-office environments

Designed for professionals who need to stay connected, productive and comfortable throughout the working day.

Contact us to discover more for the Jabra Evolve3 Series!

23/07/2026

Barphone x Nexi Greece
Όταν η τεχνολογία συνδυάζεται με σωστή στρατηγική, ο ψηφιακός μετασχηματισμός γίνεται πραγματικότητα.

Η Nexi Greece επιλέγει το Genesys Cloud CX για ένα πιο σύγχρονο και ευέλικτο cloud περιβάλλον επικοινωνίας. Η Barphone αναλαμβάνει να μετατρέψει αυτή τη στρατηγική επιλογή σε ένα επιτυχημένο έργο ψηφιακού μετασχηματισμού.

Στο νέο μας άρθρο στο Forbes Greece, παρουσιάζουμε την πορεία αυτού του έργου και τον τρόπο με τον οποίο η Barphone ανέλαβε τον ρόλο του τεχνολογικού και συμβουλευτικού συνεργάτη, από τη μελέτη και τον σχεδιασμό έως την επιτυχημένη υλοποίηση και μετάβαση στο cloud.

Κάθε έργο δεν αφορά μόνο την επιλογή της κατάλληλης τεχνολογίας. Αφορά τη δημιουργία της σωστής αρχιτεκτονικής, την ομαλή μετάβαση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων μιας πλατφόρμας όπως τo Genesys Cloud CX, ώστε να υποστηρίζει τις σημερινές ανάγκες αλλά και τη μελλοντική εξέλιξη του οργανισμού.

Ευχαριστούμε τη Nexi Greece για την εμπιστοσύνη και την εξαιρετική συνεργασία! 🤝

17/07/2026

Πόσο έχει αλλάξει η έννοια της επιχειρηματικής επικοινωνίας τα τελευταία χρόνια;

Σήμερα, η επικοινωνία δεν αφορά μόνο τα κανάλια. Αφορά τη συνολική εμπειρία που προσφέρει μια επιχείρηση στους πελάτες της.

Στο Think Big Now και το Business Mindset, ο Petros Therianos, CEO της Barphone, εξηγεί πώς εξελίχθηκε η εταιρεία από έναν διαχρονικό πάροχο λύσεων επικοινωνίας σε έναν Trusted Integrator & Consultant, που συνδυάζει κορυφαίες τεχνολογίες και ενορχηστρώνει το κάθε επιχείρησης.

Παρακολουθήστε ολόκληρη τη συνέντευξη στο YouTube με τη Μαρία Ακριβού
👉 https://www.youtube.com/watch?v=m4l1Zj2_AcM

15/07/2026

Σε μια εποχή που εμφανίζεται ένα νέο AI εργαλείο σχεδόν κάθε εβδομάδα, πώς παίρνει μια επιχείρηση τις σωστές αποφάσεις;

Οι επιλογές είναι πολλές. Η σωστή επιλογή, όμως, απαιτεί δοκιμές, σύγκριση και ξεκάθαρα κριτήρια.

Στο νέο επεισόδιο του Think Big Now και το Business Mindset, ο Petros Therianos μιλά για το Barphone AI BOTcamp και τη φιλοσοφία πίσω από αυτό: να δοκιμάζουμε διαφορετικές AI τεχνολογίες σε πραγματικά επιχειρησιακά σενάρια, ώστε οι αποφάσεις να βασίζονται σε δεδομένα και όχι μόνο στο hype.

Το BOTcamp αποτελεί μέρος της στρατηγικής της Barphone για το Intelligent CX και τη συγκριτική αξιολόγηση AI Voice τεχνολογιών.

Εσείς με ποια κριτήρια θα επιλέγατε μια AI πλατφόρμα για την επιχείρησή σας;

Παρακολουθήστε ολόκληρη τη συνέντευξη στο YouTube με τη Μαρία Ακριβού
👉 https://www.youtube.com/watch?v=m4l1Zj2_AcM

14/07/2026

Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι να ηγούμαστε ενός τόσο σημαντικού έργου AI Customer Experience για την ελληνική αγορά, αξιοποιώντας τις τεχνολογίες των Genesys και ElevenLabs.🚀

Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην ομάδα της SmartRep για την άψογη συνεργασία και την πολύτιμη συμβολή της στο έργο.🤝

Συνεχίζουμε με ενθουσιασμό για τα επόμενα βήματα!

10/07/2026

Το επόμενο μεγάλο κύμα στην CX αγορά: Τι αλλάζει και πώς δεν θα μείνεις εκτός | Barphone

Σε μια αγορά όπου ο τεχνολογικός κύκλος ζωής μετριέται σε μήνες, υπάρχουν εταιρείες που παραμένουν στην πρώτη γραμμή για πάνω από πέντε δεκαετίες, όπως η Barphone.

Σε αυτό το επεισόδιο του Think Big μιλάμε για στρατηγική συνέπεια, αποφάσεις που λαμβάνονται πριν ωριμάσει η τάση και το πώς μια ελληνική εταιρεία μετατρέπει κάθε μετάβαση — από τα αναλογικά έως τα AI‑first περιβάλλοντα — σε πραγματικό πλεονέκτημα.

🎙Μαζί με τον Πέτρο Θεριανό, CEO της Barphone αποσαφηνίζουμε τον ρόλο του σύγχρονου contact center, τη δύναμη του multivendor μοντέλου και το επόμενο κύμα στην CX αγορά που θα ξεχωρίσει τους ηγέτες από όσους απλώς ακολουθούν.

Παρακολουθήστε ολόκληρη την συνέντευξη στο YouTube με τη Maria Akrivou 👉🏻 https://youtu.be/m4l1Zj2_AcM

Σε μια αγορά όπου ο τεχνολογικός κύκλος ζωής μετριέται σε μήνες, υπ...

09/07/2026

Σε μια αγορά όπου ο τεχνολογικός κύκλος ζωής μετριέται σε μήνες, υπ...

23/06/2026

Summer Wine !🍷☀️
As we welcome the summer season, we took a moment to come together, raise a glass, and… relax!

The past months have been filled with exciting projects, successful deliveries, valuable partnerships, and meaningful milestones that reflect the dedication, teamwork, and passion we have.

It was a great chance to celebrate our achievements🌟, strengthen team bonds🤝, and kick off the summer with great company, positive energy🎉, and… tasty wine🍷!

Success is always better when it's shared! 😉

19/06/2026

What a great moment to share with PeopleCert, discussing how Voice AI is reshaping the future of at the Agentic AI Conference 2026. 🚀

During our joint presentation, Dimitris Verykios (Barphone) and Grigoris Maros (PeopleCert) shared insights into the evaluation and selection process of ElevenLabs as the Voice AI technology powering PeopleCert's next-generation customer service strategy.

Key discussion points included:
🔹 The evolution of traditional IVR systems into conversational AI experiences
🔹 The criteria behind selecting a Voice AI platform capable of delivering natural, multilingual, and scalable customer interactions
🔹 The role of AI-driven automation in improving service efficiency and customer experience
🔹 The expected business impact of the deployment and how Voice AI can support operational excellence at scale

As organizations move from menu-driven interactions to intelligent conversations, Voice AI is becoming a key enabler of more personalized, efficient, and accessible customer journeys.