22/02/2017
MESSAGE IMPORTANT QUE JE VIENS DE RECEVOIR DE MON FOURNISSEUR D ELECTROMENAGER CONCERNANT CERTAINE PLAQUE DE CUISSON DE MARQUE BOSCH ET SIEMENS...........
En France, un nombre limité de cuisinières à gaz des marques Bosch fabriquées entre janvier 2009 et octobre 2011, et Siemens fabriquées entre août 2006 et octobre 2011, est concerné.
Dans certains rares cas, le raccord de gaz pourrait être altéré. En conséquence, il pourrait se produire une fuite de gaz qui, dans des cas extrêmement rares, comporterait un risque d’explosion.
Pour éviter tout risque potentiel jusqu’au remplacement du raccord de gaz, il est vivement conseillé aux propriétaires d’un appareil concerné de couper immédiatement l’alimentation en gaz de celui-ci et de ne plus se servir de l'appareil.
Un technicien agréé remplacera gratuitement le raccord de gaz pour chaque appareil concerné, chez le consommateur. Le remplacement est effectué à domicile gratuitement, sans frais ni intervention du consommateur. Cette intervention permet de remédier définitivement à l'anomalie.
Un site internet et un centre d'appels ont été mis en place pour indiquer à nos consommateurs si leur appareil est concerné par cette campagne de sécurité. Le site internet est accessible à l'adresse www.gascookingsafety.com/fr-fr et le centre d'appel peut être joint au 0 800 970 894 (Service et appel gratuit).
Nous nous engageons à toujours offrir à nos clients les normes de sécurité les plus élevées, une qualité de produit supérieure et une fiabilité optimale, dans tous nos produits. C’est la raison pour laquelle nous lançons aujourd’hui cette campagne de sécurité volontaire. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés, et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Campagne de sécurité
Il est demandé aux détenteurs de cuisinières à gaz concernées de se conformer aux instructions de l’avis de sécurité ci-dessous.
GASCOOKINGSAFETY.COM
Il est demandé aux détenteurs de cuisinières à gaz concernées de se conformer aux instructions de l’avis de sécurité ci-dessous.