NAELAN Solutions Logicielles et Services de Conseil et d’Intégration spécialisés dans l’éditique et

ÉDITEUR DE LOGICIELS + SOCIÉTÉ DE CONSEIL ET D’INTÉGRATION

La mission de Naelan est d’aider les entreprises à mieux communiquer avec leurs clients et collaborateurs, en fournissant des solutions logicielles innovantes et des services associés, pour des communications clients personnalisées et multicanal. Naelan est une société spécialisée dans les solutions de communication, d’éditique, de prop

osal automation et de gestion documentaire pour les grandes organisations publiques et privées, en prise avec des problématiques liées à la gestion et la création de volumes importants de documents. Elle opère sur les périmètres de gestion des courriers sortants – édition et diffusion de documents papier et électroniques, des courriers entrants – GED et Workflow, et du stockage et de l’archivage électronique de documents. Solutions logicielles et services de conseil et d’intégration spécialisés sont les deux activités complémentaires qui permettent à Naelan de délivrer des solutions maîtrisées, évolutives et répondant concrètement aux attentes de ses clients. Nos équipes Logicielles & Services interviennent en parallèle pour accompagner nos clients et nos partenaires sur ces solutions mais aussi sur la plupart des solutions éditiques, d’archivage, de GED, de communication digitale et de diffusion multicanal du marché. Naelan propose ses solutions et services à des clients grands-comptes; nos clients sont aussi les clients de nos partenaires, éditeurs et intégrateurs, ce qui nous permet une diffusion large de nos technologies en Europe, mais aussi en Afrique et en Asie. Naelan dégage chaque année et ce, depuis sa création, des résultats positifs, lui permettant d’investir régulièrement dans la R&D : près de 28% de ses équipes sont dédiés à la création de solutions logicielles. Par ailleurs, les capitaux de la société sont tous détenus en majorité par des personnes physiques impliquées directement dans l’opérationnel de la société. Cette particularité permet de garantir des prises de décision sereines et réfléchies, au mieux des intérêts des clients, des partenaires et des collaborateurs.

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01/06/2026

Chez NAELAN, nous harmonisons messages clients et documents réglementaires grâce à une éditique CCM intégrée. Résultat : personnalisation à grande échelle, cohérence entre facture, email et portail, et traçabilité documentaire complète. Notre KSL Suite modulaire s’intègre aux environnements existants pour rassurer les équipes IT et conformité. Découvrez comment simplifier vos communications et sécuriser vos processus : https://wix.to/OsCaspV ⚙️📄🔒

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18/05/2026

Saviez-vous qu une solution de gestion des communications clients peut transformer vos interactions dans les services publics ? KSL vous aide a personnaliser vos envois tout en gagnant en efficacite operationnelle. 🚀🤝
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12/05/2026

Chez NAELAN, nous transformons votre gestion documentaire pour gagner en efficacité et rester conforme. Centralisation des documents, workflows automatisés et éditique intégrée : vos communications client deviennent cohérentes, traçables et rapides. Nos solutions s’adaptent aux besoins des grandes entreprises comme des PME, et aux secteurs régulés (banque, assurance, télécoms, santé). Découvrez comment optimiser vos processus et réduire les risques. https://wix.to/atUGuui

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04/05/2026

Avant : réception manuelle des appels d'offres, risques d’erreurs, traçabilité limitée. Après : NAELAN automatise la réception, l’enregistrement et la réponse. Résultat : traçabilité documentaire complète, erreurs réduites, conformité réglementaire assurée. Déploiement possible On‑Premises pour environnements sensibles. Découvrez comment nous sécurisons vos processus et gagnez en sérénité — visitez https://wix.to/8yyBhEH 🔒⚙️📑 . Contactez‑nous pour en parler.

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28/04/2026

Chez NAELAN, nous aidons les banques à retenir leurs clients grâce à une approche multicanale claire et mesurable. NAELAN unifie e‑mail, SMS et portails clients pour réduire le churn et augmenter le NPS. Résultats concrets, déployable en SaaS, On‑Premises ou via Salesforce. 30 ans d’expertise pour rassurer DSI et responsables relation client. Découvrez le cas d’usage complet et les bénéfices chiffrés : https://wix.to/8pxlXjQ

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28/04/2026

Chez NAELAN, nous unifions documents transactionnels et communications marketing pour une expérience client cohérente et conforme. Nous automatisons la personnalisation multicanale, réduisons les erreurs et les coûts d’impression, et garantissons la conformité réglementaire. Disponible en SaaS et sur Salesforce pour une intégration rapide dans vos environnements existants. Découvrez comment optimiser vos processus documentaires : https://wix.to/4xIHgWP 🔍📄
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18/01/2021

La qualification de cette version est en cours pour une date de sortie prévue en mars 2021 avec - pour rappel, parmi bien d’autres nouvelles fonctionnalités - le « Sommaire graphique » (KSL Studio), la génération de documents au format Word (pour le Proposal Management dans cette version),...

01/12/2020

Nouveau : Découvrez le Lunch On Line, vendredi 11 décembre de 12h30 à 13h ! 30 Nov 2020 Documents et emails personnalisés à partir de Salesforce,vecteurs de performance et de satisfaction client :Enjeux & Solutions innovantes Présentation de la solution KSL for Salesforce, une solution plug & ...

17/09/2020

Nouvelle solution KSL d’envoi et de suivi des emails 17 Sep 2020 Pour compléter les solutions KSL et grâce à un partenariat avec EFIDEM spécialiste français de l’envoi d’emails, Naelan propose désormais des fonctions de services d’envoi et de suivi d’emails. Ces services sont propos....

Nous étions heureux de participer à l'AUSE (Association des Utilisateurs de Solutions Editiques), mercredi 25 septembre....
30/09/2019

Nous étions heureux de participer à l'AUSE (Association des Utilisateurs de Solutions Editiques), mercredi 25 septembre. Merci à nos clients AG2R de nous avoir accueillis dans leur locaux et à la CPRPSNCF pour leur témoignage. Une journée placée sous le signe du partage d'expériences, de bonnes pratiques et toujours avec beaucoup de convivialité.

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