Progys

09/06/2026

03/06/2026

02/06/2026

Artecal - Made in Alsace & proche des pros.

Chez Artecal, on aime l’informatique quand elle sert vraiment le quotidien : fiabilité, sérénité, continuité, et des explications claires.

Basés à Sélestat, nous accompagnons les TPE/PME d’Alsace avec une idée simple : proximité + pédagogie + exigence.

📍 Contactez nous selon votre priorité informatique du moment : support / maintenance, sécurité, matériel, collaboration...

21/05/2026

Sécurisation du réseau : un socle indispensable pour les nouveaux usages : Télétravail, mobilité, multiplication des sites, outils cloud.

16/04/2026

Assurer la continuité d’un logiciel métier après le départ d’un développeur interne : un cas concret WinDev accompagné par I

16/04/2026

Le rapport d’activité 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr dévoile les tendances de la menace cyber en France. Il fait état d'une augmentation de 73 % du nombre d'entreprises assistées en un an. Les professionnels, entreprises et associations, sont directement touchés, notamment par le piratage ...

20/03/2026

Pourquoi passer par Artecal plutôt que commander en ligne ?
✔️ Du conseil humain
✔️ Du matériel professionnel
✔️ Une installation maîtrisée
✔️ Un suivi dans le temps avec nos contrats de maintenance
👉 Une solution globale, pas juste un carton posé sur un bureau.

11/03/2026

03/03/2026

Contrats de maintenance Artecal : nos engagements, votre sérénité
Chez Artecal, notre priorité est simple : garantir une informatique fiable, sécurisée et toujours opérationnelle.
🔹 Disponibilité : un support de proximité et un helpdesk dédié pour accompagner vos utilisateurs au quotidien.
🔹 Réactivité : une supervision en temps réel pour détecter les incidents avant qu’ils n’impactent votre activité.
🔹 Expertise : une équipe technique expérimentée, capable d’intervenir rapidement et efficacement.
Avec nos contrats de maintenance, vous choisissez la tranquillité d’esprit et un partenaire engagé à vos côtés, chaque jour. 💼✨
👉 Besoin d’un système informatique qui ne vous lâche pas ? Parlons‑en !

05/02/2026

📣📞Découvrez le quotidien de notre équipe Service Desk chez Artecal !
Chaque matin, ça commence par un rapide briefing de 15 minutes : on regarde les urgences, on s’organise, on s’entraide. Et puis c’est parti pour une journée bien remplie !
📞 Répondre aux appels aux clients via la hotline d’assistance
🔧 Dépanner à distance ou sur site
💬 Expliquer, rassurer, accompagner
📝 Suivre les demandes et les résoudre
📦 Gérer les retours SAV
➡️ Jamais un moment pour s'ennuyer !

Nos clients nous appellent parce qu’un fichier a disparu, qu’un écran ne s’allume plus, qu’un logiciel bloque, que Teams coupe ou que l’accès à distance ne fonctionne plus.
Bref… parce qu’ils sont dans la panade ! 😅

Et notre équipe 👥?
Toujours là pour aider, avec calme, patience, pédagogie et bonne humeur.
Parce qu’au-delà de l’informatique, il y a l’humain, ses urgences, ses contraintes, ses frustrations.
Le Service Desk, c’est une équipe qui fait vivre chaque jour les valeurs d’Artecal : soutenir, accompagner, simplifier la vie numérique de nos clients.
Un grand bravo à toute l’équipe