29/05/2026
Comment transformer un projet livré en adoption réelle sur le terrain ? C'est tout l'enjeu du Change Management, la discipline qui assure que la solution livrée est effectivement utilisée par les personnes concernées.
Dans ce webinaire d'une heure animé par Tarek El Faleh, formateur Elitek, vous découvrirez les fondamentaux du Change Management, son lien avec le Project Management, l'Agilité et le Business Analysis, et les modèles de référence (PROSCI, ADKAR, Kotter, Lewin, McKinsey 7S).
⏱ CHAPITRES
00:00 Introduction & présentation
06:00 Qu'est-ce que le Change Management ?
09:00 État actuel, transition, état futur
13:00 Pourquoi la résistance au changement est humaine
17:00 Profiling des parties prenantes
19:00 Les modèles : Kotter, Lewin, McKinsey 7S
22:00 PROSCI et ADKAR expliqués
25:00 Complémentarité avec Agile, PM et Business Analysis
27:00 Questions du public (Cécile & Nathalie)
35:00 Formation 2 jours & prochains webinaires
✅ Timestamps calibrés sur la durée réelle de 39 minutes (issus du transcript Zoom). Si vous coupez ou laissez du temps supplémentaire au montage, décalez de ±30s.
📌 CE QUE VOUS APPRENDREZ
→ Qu'est-ce que le Change Management et en quoi il diffère du Project Management
→ Pourquoi un projet peut être livré dans les temps, le budget et la qualité — et échouer quand même
→ Comment identifier et traiter les résistances au changement (cause profonde : perte perçue, peur)
→ Comment cartographier les parties prenantes : décideurs, utilisateurs, alliés, opposants
→ Les 5 modèles incontournables : Kotter, Lewin, McKinsey 7S, PROSCI, ADKAR
→ Quel taux d'adoption viser (réponse : 70-80 % minimum, défini avec le sponsor dès le départ)
→ Combien de temps prend le profiling (pour une organisation de 260 personnes : 1 mois minimum)
❓ QUESTIONS FRÉQUENTES TRAITÉES
🔹 Quelle est la différence entre Change Management et Project Management ?
Le Project Management livre la solution dans les délais, le budget et la qualité. Le Change Management fait en sorte qu'elle soit adoptée et utilisée durablement.
🔹 À quel moment du projet le Change Management intervient-il ?
Tout au long du projet, mais la phase la plus critique est la préparation : profiling des parties prenantes, analyse des résistances, plan d'accompagnement.
🔹 Quel taux d'adoption viser ?
L'idéal est 100 %, mais en dessous de 70-80 % le projet est en danger. Le seuil cible se définit dès l'assessment, avec le sponsor.
🔹 Quel modèle de Change Management choisir : PROSCI, ADKAR ou Kotter ?
PROSCI et ADKAR sont la méthodologie de référence pour structurer la démarche. Kotter, l'un des fondateurs de la discipline, reste pertinent pour les transformations à grande échelle. Lewin et McKinsey 7S complètent la boîte à outils.
🔹 Peut-on faire du Change Management sans méthodologie formelle ?
Oui, avec du bon sens et de l'empathie. La méthode formalisée (PROSCI, ADKAR) apporte des outils pour traiter les situations complexes de manière structurée.
🎓 LA FORMATION CHANGE MANAGEMENT ELITEK (2 JOURS)
Cette formation s'adresse aux apprenants déjà formés en Project Management ou en Scrum qui souhaitent ajouter la pièce manquante du puzzle : faire adopter leurs livrables.
Au programme :
Comprendre le changement (rupture, transition, état futur)
Préparer le changement stratégique (vision, drivers, risques)
Analyser les parties prenantes (décideurs, utilisateurs, alliés, opposants)
Gérer la résistance (causes, symptômes, méthodes)
Utiliser les modèles (Kotter, Lewin, McKinsey 7S, PROSCI, ADKAR)
Atelier appliqué sur cas réel "Smart Car Rent" (transition thermique vers électrique)
Renseignements : [email protected]
👤 À PROPOS DU FORMATEUR
Tarek El Faleh est formateur Change Management chez Elitek. Sa pédagogie : une session courte, concrète, orientée terrain — pas de théorie hors-sol.
🏢 À PROPOS D'ELITEK
Elitek est un organisme de formation certifiante en gestion de projet, Agile, Change Management et Business Analysis. Notre promesse : décrocher votre certification du premier coup, avec un coaching humain post-formation et 100 % finançable CPF.
🔔 PROCHAINS WEBINAIRES
Restez informé(e) : un prochain webinaire dédié au Business Analysis est prévu dans les semaines à venir. Abonnez-vous à la chaîne pour ne pas le manquer.
Une idée de sujet à traiter ? Écrivez-nous à [email protected] avec « Webinaire » en objet.
🔗 LIENS UTILES
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