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Assistance et accompagnement pour comptes suspendus, piratés, bloqués - Tél : 01 85 09 01 01 (7/7 de 9h à 20h) https://matuile.com/media/probleme-compte/

09/09/2026

🚨 COMPTE FACEBOOK PIRATÉ : QUE FAIRE ? Votre compte Facebook vient d’être piraté ?

Vous avez perdu l’accès à votre compte, votre mot de passe a été modifié ou quelqu’un d’autre semble contrôler votre profil ?

Dans cette vidéo, je vous explique quoi faire immédiatement après le piratage de votre compte Facebook et où effectuer la démarche officielle pour tenter de récupérer votre accès.

🔗 Procédure officielle Facebook pour un compte piraté : 👉 https://www.facebook.com/hacked

📌 À retenir Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte, vous pouvez vous faire accompagner par Matuile en téléphonant au 01.85.09.01.01

💾 Gardez cette vidéo de côté : elle pourrait vous être utile si votre compte Facebook est un jour compromis.

📲 Partagez-la également à une personne qui pourrait en avoir besoin.

12/08/2026

📦 Votre compte vendeur Amazon a été suspendu ?

Tout se joue dans votre plan d'action, et il repose sur trois parties : la cause racine du problème, les actions correctives déjà menées, et les mesures préventives pour l'avenir.

Un plan d'action vague ou générique est la première raison d'un appel rejeté.

Besoin d'aide : suivez le lien dans la bio.

💬 Vous avez déjà eu un compte vendeur suspendu ? Partagez le motif indiqué par Amazon en commentaire.

11/08/2026

Votre compte TikTok a été banni ?

Le premier réflexe peut être de recréer immédiatement un compte. Pourtant, ce n’est pas forcément la meilleure solution.

Un nouveau compte peut lui aussi être bloqué si TikTok détecte un lien avec le compte sanctionné.

👉 Vous êtes concerné ? Retrouvez nos informations et les démarches possibles en cliquant sur le lien de notre bio.

💬 Déjà vécu un bannissement TikTok ? Partagez votre expérience en commentaire.

11/08/2026

🔒 Votre chaîne YouTube a été supprimée ?

La loi oblige YouTube à vous communiquer le motif de la suppression de votre chaîne. Ce n'est pas une faveur, c'est une obligation légale. Et si cette explication ne suffit pas, vous disposez d'un droit de recours pour contester la décision.

Vous ne comprenez pas pourquoi votre chaîne a été supprimée ? On vous accompagne pour y voir clair et contester :
👉 Le lien est dans la bio.

💬 Vous avez déjà vécu une suppression sans explication ? Partagez en commentaire.

10/08/2026

🚨 Compte Amazon bloqué ? Voici les 3 premiers réflexes à avoir.

Ton compte Amazon vient d’être bloqué ? Avant de multiplier les démarches, commence par :

📩 1. Lire attentivement le mail reçu d’Amazon
Dans de nombreux cas, la raison du blocage et les démarches à effectuer y sont indiquées.

✅ 2. Suivre exactement les étapes demandées
Évite de recommencer plusieurs fois la même procédure ou vérification.

❌ 3. Ne crée pas immédiatement un nouveau compte
Amazon peut détecter que les comptes sont liés.

Et si ton compte reste bloqué malgré ces démarches, il existe encore des solutions.

👉 Retrouve toutes les étapes détaillées dans notre guide complet sur Matuile.

💬 Ton compte Amazon a déjà été bloqué ? Dis-nous en commentaire ce qu’Amazon t’a demandé de faire.

10/08/2026

Compte Instagram piraté ? Pensez aux codes de sauvegarde !

Saviez-vous que vos codes de sauvegarde Instagram peuvent vous permettre de récupérer l’accès à votre compte, même si vous n’avez plus accès à votre téléphone ?

🔐 Ces codes sont particulièrement utiles en cas de problème avec votre authentification à deux facteurs.

⚠️ Mais attention : il faut les avoir générés et conservés avant que le problème survienne.

💬 Avez-vous déjà enregistré vos codes de sauvegarde ? OUI ou NON ? 👇

📌 Enregistrez cette vidéo et pensez à vérifier vos paramètres de sécurité.

09/08/2026

🚨 Compte Instagram piraté ? Pensez à vérifier les appareils connectés !

Saviez-vous que vous pouvez consulter les appareils actuellement connectés à votre compte et déconnecter les sessions que vous ne reconnaissez pas ?

🔐 Après un piratage, couper les sessions du pirate fait partie des premiers réflexes à avoir.

💬 Vous saviez qu’il était possible de voir tous les appareils connectés à votre compte ?

👉 Répondez OUI ou NON en commentaire.

📌 Enregistrez cette vidéo pour l’avoir sous la main en cas de piratage.

09/08/2026

Saviez-vous que le SMS n’est pas la meilleure façon de sécuriser votre compte Instagram ?

Le problème ? Le SIM-swap.

Un pirate peut parvenir à récupérer votre numéro de téléphone et intercepter les codes envoyés par SMS.

🔐 Pour renforcer la sécurité de votre compte, une application d’authentification est généralement une meilleure option que le SMS.

💬 Et vous, comment protégez-vous votre compte Instagram ? SMS ou application d’authentification ?

Partagez votre réponse en commentaire 👇

📌 Enregistrez cette vidéo pour penser à vérifier vos paramètres de sécurité.

08/08/2026

Compte Instagram suspendu sans raison ?

La règlementation européenne oblige Instagram à vous communiquer le motif de la suspension de votre compte. Ce n'est pas une faveur, c'est une obligation légale.

Vous ne comprenez pas pourquoi votre compte a été suspendu ? On vous accompagne pour y voir clair et contester la décision.

💬 Vous avez déjà vécu une suspension sans explication ? Partagez en commentaire.

08/08/2026

🔒 Connaissez-vous cette fonction de sécurité d'Instagram ?

Lorsqu'une personne modifie l'adresse e-mail associée à votre compte, Instagram peut envoyer un message à votre ancienne adresse e-mail.

Ce message contient le bouton « Sécuriser mon compte », qui permet d'annuler cette modification.

⚠️ Cette possibilité est limitée dans le temps.

Pensez également à vérifier votre dossier Spam.

Si votre compte Instagram est déjà piraté ou que vous ne parvenez plus à le récupérer, Matuile peut vous accompagner dans vos démarches.

👍 Partagez cette publication : elle pourrait aider quelqu'un à sauver son compte.

Adresse

19 Avenue D'Italie
Paris
75013

Site Web

https://matuile.com/media/probleme-compte/

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