Depannage informatique

Exemples d'interventions récentes ?

- Absence de wifi : il suffisait de désinstaller le logiciel orange de contrôle parental de la livebox et la connexion wifi a fonctionné (75017 Paris).

- Ecran cassé : l'ordinateur Fujitsu siemens (n'étant plus sous la garantie Surcouf) a été pris chez le client à 10 heures et a été ramené avec son écran changé 3 heures plus t**d 92300 Levallois Perret.

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Trojan - rootkit - virus : l'ordinateur HP a été réinstallé chez le client en 45 minutes 93110 Rosny sous bois.

- Réseau : partage de fichiers sur 3 ordinateurs Lenovo et Medion et mise en place d'une sauvegarde automatique 93100 Montreuil sous bois.

- Outlook : transfert des emails d'un Outlook express vers Outlook 2010 et importation des contacts 20 minutes 92150 Suresnes.

- Alimentation électrique : le pc Dell ne s'allume plus. 10 minutes pour diagnostiquer la panne et changer l'alimentation 94800 Villejuif.

- Disque dur endommagé : récupération des données sur un disque externe Toshiba satellite 93500 Pantin.

- Carte graphique : trait sur l'écran Asus et changement de la carte vidéo. 10 minutes 95130 le Plessis Bouchard.

- Installation d'office 2013 et dépannage d'une imprimante wifi en 40 minutes 91070 Bondoufle.

- Minuit - intervention de nuit urgence : il était t**d le soir après 22 heures. Noctambule, j'ai effacé par erreur mon rapport sur lequel je travaillais. Après 1 heure la technicienne est intervenue et a retrouvé mon document Word sur mon HP DV 9000. Bravo PARIS 8.

- Récupérations des données et paramétrage d'Outlook 2010 sur un pc nouveau 20 minutes 91330 Yerres.