29/05/2026
🔥 Encore un PC sauvé par MaWen.
Panne de départ :
* Mot de passe BIOS.
* Pas réellement bloquant… mais extrêmement pénible puisqu’il fallait saisir ce mot de passe avant chaque séquence de boot.
Puis la situation dégénère :
* Après une tentative de suppression du mot de passe administrateur du BIOS, un SECOND mot de passe BIOS apparaît.
* Inconnu de tout le monde.
* Même la personne ayant remplacé la carte mère auparavant ne l’avait.
Résultat :
➡️ D’un PC simplement “chiant à démarrer”, on passe à un poste de travail totalement bloqué pour un professionnel.
Réaction immédiate chez MaWen :
✅ Mise à disposition immédiate d’un poste neuf au client afin d’éviter toute interruption de son activité.
Pendant ce temps en atelier :
* Tentative de reflash direct de la puce BIOS via pince SOIC8.
* Flash réussi.
* L’ordinateur redémarre enfin.
* Soulagement… pendant environ 1 heure 😅
Car la carte mère finit ensuite par lâcher totalement au niveau de l’alimentation.
Mais abandonner n’était pas une option.
Malgré l’ancienneté de la machine :
* appels fournisseurs,
* recherche de stock partout,
* chasse à une carte mère devenue quasiment introuvable…
Et finalement :
🎯 Une dernière unité disponible à un prix ridiculement bas.
Commande immédiate.
Démontage complet de la machine.
Remplacement de la carte mère.
Remontage intégral.
Tests de stabilité.
Validation finale ✅
Résultat :
💸 Coût quasi nul pour le client.
Et parce que chez MaWen l’humain passe avant le reste :
❤️ Le client repart avec son ordinateur réparé…
ET le poste neuf prêté lui est également laissé en geste commercial.
Merci au client pour sa confiance 🙏