28/07/2026
Un PC Windows démarre très lentement
Dans notre rubrique [ Terrain ], on continue avec les situations concrètes qu’un débutant peut rencontrer dès ses premiers jours en entreprise.
Aujourd’hui, on parle d’un problème très courant :
> “Mon PC met 10 minutes avant que je puisse travailler.”
L’utilisateur appuie sur le bouton d’allumage.
Windows démarre.
L’écran arrive.
Mais tout est lent.
Le bureau s’affiche doucement.
Les icônes apparaissent une par une.
Le navigateur met du temps à s’ouvrir.
L’antivirus tourne.
Windows Update travaille en arrière-plan.
Et l’utilisateur reste là, à attendre.
Bienvenue sur le terrain 😄
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🎯 Situation terrain
Tu arrives dans une PME, une école, une association ou un bureau.
Un utilisateur te dit :
> “Chaque matin, je perds presque 10 minutes avant de pouvoir travailler.”
Tu regardes le PC.
Il démarre, mais il semble fatigué.
La souris bouge difficilement.
Le disque travaille sans arrêt.
Les applications mettent longtemps à s’ouvrir.
La mission n’est pas de dire directement :
> “Il faut changer le PC.”
Peut-être oui.
Mais d’abord, il faut diagnostiquer.
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🎯 Ta mission
Trouver pourquoi le PC Windows démarre très lentement.
Objectif :
1. Observer le démarrage
2. Vérifier les programmes qui se lancent au démarrage
3. Vérifier CPU, RAM et disque
4. Vérifier l’espace disque
5. Vérifier les mises à jour
6. Vérifier antivirus et logiciels lourds
7. Nettoyer proprement
8. Proposer une amélioration si nécessaire
Le but :
> permettre à l’utilisateur de travailler rapidement, sans casser le poste.
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🧠 Comprendre simplement
Un PC qui démarre lentement, c’est comme une boutique qui ouvre le matin.
Avant d’accueillir les clients, il faut :
ouvrir la porte
allumer les lumières
sortir les produits
nettoyer le comptoir
préparer la caisse
mettre les employés en place
Si tout le monde veut passer par la même porte en même temps, ça bloque.
Sur Windows, c’est pareil.
Au démarrage, beaucoup de choses veulent se lancer :
antivirus
OneDrive
Teams
navigateur
logiciel de messagerie
logiciel métier
mises à jour
imprimante
services Windows
applications inutiles
Si le PC est vieux, manque de RAM, a un disque dur lent ou trop de programmes au démarrage, il rame.
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🧪 Mini-lab à faire chez toi
Tu peux t’entraîner avec :
1 PC Windows
ou
1 machine virtuelle Windows
Objectif du mini-lab :
observer le temps de démarrage
ouvrir le Gestionnaire des tâches
regarder les programmes au démarrage
vérifier RAM, CPU, disque
nettoyer les fichiers temporaires
désactiver les programmes inutiles au démarrage
redémarrer et comparer
Ce mini-lab permet de comprendre une chose importante :
> un PC lent ne se répare pas au hasard.
> On regarde d’abord ce qui le ralentit.
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✅ Étape 1 — Observer le vrai symptôme
Avant de toucher, observe.
Demande à l’utilisateur :
Depuis quand le PC est lent ?
C’est lent seulement au démarrage ?
C’est lent toute la journée ?
C’est arrivé après une mise à jour ?
Le PC est-il vieux ?
Le disque est-il presque plein ?
Quels logiciels se lancent au démarrage ?
Pourquoi ?
Parce qu’un PC qui est lent seulement pendant 5 minutes après l’allumage n’a pas forcément le même problème qu’un PC lent toute la journée.
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✅ Étape 2 — Ouvrir le Gestionnaire des tâches
Sur Windows :
Ctrl + Shift + Esc
Va dans l’onglet :
Performance
Regarde :
CPU
Mémoire RAM
Disque
Réseau
Si tu vois :
Disque à 100 %
RAM presque pleine
CPU très élevé
tu as déjà une piste.
Analogie :
> Si la cuisine est trop petite et que 10 personnes veulent cuisiner en même temps, ça bloque.
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✅ Étape 3 — Vérifier les programmes au démarrage
Dans le Gestionnaire des tâches, va dans :
Applications de démarrage
ou :
Démarrage
Tu peux voir les logiciels qui se lancent automatiquement avec Windows.
Exemples :
Teams
OneDrive
Zoom
Adobe
Spotify
applications imprimante
logiciel de sauvegarde
outil constructeur
applications inutiles
Attention : il ne faut pas tout désactiver.
Mais certains programmes n’ont pas besoin de se lancer dès le matin.
Sur le terrain, la bonne question est :
> “Est-ce que ce logiciel est vraiment nécessaire au démarrage ?”
Si non, on peut le désactiver du démarrage, sans forcément le désinstaller.
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✅ Étape 4 — Vérifier l’espace disque
Un disque presque plein peut ralentir Windows.
Va dans :
Ce PC
→ Disque C:
Regarde l’espace libre.
Si le disque est presque rouge, il faut nettoyer.
Exemple :
Disque C: 237 Go
Espace libre : 3 Go
Là, Windows respire difficilement.
Analogie :
> C’est comme travailler dans un bureau où tous les tiroirs sont pleins.
> Même poser une feuille devient compliqué.
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✅ Étape 5 — Nettoyer proprement
Tu peux utiliser :
Paramètres
→ Système
→ Stockage
Ou :
Nettoyage de disque
À vérifier :
fichiers temporaires
corbeille
anciens téléchargements
cache
anciens fichiers de mise à jour
Mais attention.
Ne supprime pas les documents de l’utilisateur au hasard.
Avant de nettoyer :
demander
vérifier
sauvegarder si nécessaire
Un bon technicien ne confond pas “nettoyer” et “effacer la vie de l’utilisateur”.
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✅ Étape 6 — Vérifier RAM et disque
Deux cas fréquents :
Cas 1 : PC avec 4 Go de RAM
Aujourd’hui, beaucoup de PC avec 4 Go de RAM souffrent rapidement avec :
navigateur
Teams
antivirus
Office
plusieurs onglets
applications métier
Dans ce cas, ajouter de la RAM peut vraiment aider.
Cas 2 : PC avec ancien disque dur HDD
Un vieux disque dur mécanique peut rendre Windows très lent.
Passer à un SSD peut transformer le PC.
Analogie :
HDD = vieux chemin de terre
SSD = route bitumée
Même moteur, mais la route change tout.
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✅ Étape 7 — Vérifier Windows Update
Parfois, le PC démarre lentement parce que Windows termine des mises à jour.
Va dans :
Paramètres
→ Windows Update
Regarde :
mises à jour en attente
redémarrage requis
échec de mise à jour
installation bloquée
Un PC qui garde des mises à jour bloquées peut devenir instable ou lent.
Mais attention : on évite de lancer de grosses mises à jour en pleine heure de travail si l’utilisateur doit travailler immédiatement.
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✅ Étape 8 — Vérifier antivirus et sécurité
L’antivirus peut parfois lancer une analyse complète au mauvais moment.
Vérifie :
analyse en cours
mise à jour antivirus
protection active
logiciel suspect
extensions navigateur douteuses
Si le PC est très lent et se comporte bizarrement, il faut aussi penser à une infection ou à des logiciels indésirables.
Mais on ne panique pas.
On vérifie proprement.
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✅ Étape 9 — Tester après correction
Après les premières corrections :
désactivation des programmes inutiles au démarrage
nettoyage disque
mise à jour propre
redémarrage
Teste à nouveau.
Chronomètre si possible :
avant : 10 minutes
après : 3 minutes
L’objectif n’est pas seulement de dire :
> “J’ai nettoyé.”
L’objectif est de voir si l’utilisateur ressent une amélioration réelle.
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✅ Étape 10 — Documenter et proposer
Note dans ton intervention :
PC concerné : ACCUEIL-PC01
Symptôme : démarrage très lent
Constat : disque à 100 %, 4 Go RAM, nombreux programmes au démarrage
Actions : nettoyage, désactivation apps inutiles, mises à jour
Résultat : démarrage plus rapide
Recommandation : ajouter RAM ou remplacer HDD par SSD
La documentation aide à discuter avec la direction.
Au lieu de dire :
> “Le PC est lent.”
Tu peux dire :
> “Le PC a 4 Go de RAM et un ancien HDD. On peut améliorer avec un SSD et 8 Go de RAM.”
Là, tu parles avec des faits.
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⚠️ Erreurs fréquentes du débutant
Erreur 1 : tout désactiver au démarrage
Certains services sont utiles.
On désactive avec réflexion.
Erreur 2 : supprimer les fichiers de l’utilisateur
Nettoyer ne veut pas dire effacer n’importe quoi.
Erreur 3 : accuser Windows directement
Parfois, le problème vient du disque, de la RAM ou des programmes installés.
Erreur 4 : oublier le disque à 100 %
C’est l’un des signes classiques d’un PC très lent.
Erreur 5 : ne pas proposer d’amélioration matérielle
Un nettoyage aide, mais un vieux PC avec HDD et peu de RAM a parfois besoin d’une vraie amélioration.
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🧠 Résumé terrain
Quand un PC Windows démarre très lentement :
1. Observer le symptôme
2. Ouvrir le Gestionnaire des tâches
3. Vérifier CPU, RAM, disque
4. Vérifier les programmes au démarrage
5. Vérifier l’espace disque
6. Nettoyer proprement
7. Vérifier Windows Update
8. Vérifier antivirus
9. Redémarrer et tester
10. Documenter et proposer
En version terre à terre :
PC = boutique qui ouvre le matin
Programmes au démarrage = personnes qui veulent entrer en même temps
RAM = taille du comptoir
Disque = espace de rangement
SSD = route rapide
Nettoyage = remettre de l’ordre
Un bon technicien ne dit pas seulement :
> “Le PC est vieux.”
Il cherche :
> “Qu’est-ce qui ralentit vraiment le démarrage ?”
C’est ça le vrai diagnostic terrain.
