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13/10/2025

Voici un tutoriel vidéo complet sur la télécollecte pour les terminaux Ingénico et PAX.
Depuis plusieurs mois, nous recevons de nombreuses demandes concernant les procédures techniques des terminaux de paiement dont la télécollecte.

Ce tutoriel vous accompagne pas à pas dans toute la procédure qui vous permets de :
- Maîtriser cette procédure en autonomie.
- Gagner un temps précieux consacré à votre commerce.
- Ne pas interrompre un rush de clients.

Si vous avez besoin d'autres tutoriels sur les terminaux de paiement, faites-le nous savoir en commentaire.
Nous sommes là pour vous accompagner dans vos besoins techniques.

Pour toute question ou demande d'information :

📞 Contactez-nous au 01 46 80 90 23 ou à l'adresse mail : [email protected]
🌐 Rendez-vous sur notre site web : www.tpe.fr

Réinventez l'expérience d’achat de vos clients et la gestion de votre commerce avec Nepting.Grâce à sa plateforme entièr...
04/09/2025

Réinventez l'expérience d’achat de vos clients et la gestion de votre commerce avec Nepting.

Grâce à sa plateforme entièrement cloud, profitez de multiples avantages :
Ticket dématérialisé : Envoyez vos tickets de caisse par mail et enregistrez vos tickets commerçants dans le cloud.

Mobilité : Consultez vos données en temps réel, où que vous soyez.
Gestion centralisée : Suivi des ventes, multi-utilisateurs et multi-boutiques simplifié
En résumé : le gain de temps, l'accessibilité et la facilité de gestion réunis dans un seul outil.

Envie de moderniser le parcours client ?
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner avec Nepting.

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📞 01 46 80 90 23

Avec TIPSI, simplifiez la gestion de vos pourboires ! L'application permet : D'organiser la répartition des pourboires e...
26/06/2025

Avec TIPSI, simplifiez la gestion de vos pourboires !

L'application permet :
D'organiser la répartition des pourboires et les périodes de versement
D'avoir accès à un reporting en détail
De pouvoir gérer plusieurs établissements via un espace dédié.

L'application est disponible sur nos terminaux de paiement :
Ingenico : Move 5000, Desk 5000
PAX : A920Pro, A50S, A77

Pour pouvoir en profiter, contactez-nous 👉 [email protected]

Accédez rapidement aux fonctionnalités de votre TPE grâce aux raccourcis !Les terminaux de paiement électroniques de la ...
12/06/2025

Accédez rapidement aux fonctionnalités de votre TPE grâce aux raccourcis !
Les terminaux de paiement électroniques de la marque Ingénico ont une section
"Raccourcis", vous pouvez donc effectuer rapidement plusieurs actions telles que la télécollecte, sortir un duplicata ou annuler un paiement.
Pour y accéder, appuyer sur le bouton gris situé en haut à droite du clavier du terminal puis à l'écran sur le bouton "Raccourcis".

Si vous avez une question particulière sur l'utilisation d'un terminal de paiement ou une fonctionnalité, écrivez-le dans les commentaires.

Ou contactez-nous au :

📞 01 46 80 90 23​
📧 [email protected]

Panne de terminal ? Ne laissez pas vos encaissements en pause.Un incident technique peut arriver à tout moment. Pour évi...
28/05/2025

Panne de terminal ? Ne laissez pas vos encaissements en pause.
Un incident technique peut arriver à tout moment. Pour éviter les pertes de chiffre d’affaires, équipez-vous d’un TPE de secours prêt à prendre le relais à tout instant.

♻️ Optez pour un terminal reconditionné : une solution plus abordable, plus écologique tout en garantissant une fiabilité similaire à nos TPE neufs.​

Plus d’infos ? Contactez-nous au : ​
📞 01 46 80 90 23​
📧 [email protected]

Nouvelle offre chez Espace Monétique.Il est maintenant possible de se procurer un terminal de paiement en location longu...
12/05/2025

Nouvelle offre chez Espace Monétique.
Il est maintenant possible de se procurer un terminal de paiement en location longue durée (LLD).

Dès 17€ HT par mois, vous profitez de :

- Mise en route et formation
- Maintenance, dépannage, mises à jour
- Assistance téléphonique 7J/7
- Remplacement J+1 en cas de panne*
- Passerelle monétique sécurisée
- Forfait de communication illimitée
- Livraison sous 24h offerte *

*Réservé France métropolitaine - DROM nous consulter

Disponible en modèles fixes ou mobiles (de la marque Ingénico ou Pax), cette formule est idéale pour éviter un lourd investissement et encaisser l’esprit léger.

Contactez nous au : ​
📞 01 46 80 90 23​
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Qu'est ce que l'alerte irrpution ?  C'est un mécanisme qui protège votre terminal de paiement.L'alerte signale souvent u...
09/05/2025

Qu'est ce que l'alerte irrpution ? C'est un mécanisme qui protège votre terminal de paiement.
L'alerte signale souvent une tentative d’intrusion ou une anomalie de sécurité détectée par l’appareil. Elle peut bloquer totalement l’encaissement.

👉 Comment cela arrive ?

- Mauvaise manipulation ou chute de l’appareil
- Tentative de fraude ou piratage
- Défaillance technique du terminal

🔧 Que faire ?
Ne forcez rien ! Contactez immédiatement un professionnel agréé.

Si cela vous arrive, contactez nous au :
📧 [email protected]

Les termes techniques sont parfois difficiles à assimiler au premier abord. Voici pourquoi nous vous proposons un petit ...
17/04/2025

Les termes techniques sont parfois difficiles à assimiler au premier abord. Voici pourquoi nous vous proposons un petit lexique du monde de la monétique, notamment aujourd'hui celui de "télécollecte".
C'est une opération qui consiste à transférer les fonds encaissés sur votre TPE vers votre compte bancaire de façon sécurisée.
Il est possible de le faire manuellement ou automatiquement.

Avez-vous d'autres question sur l'utilisation d'un terminal de paiement ?
Dites-le-nous en commentaire. Notre équipe est à votre écoute pour vous guider.
Ou rendez-vous sur notre site afin de nous contacter : https://tpe.fr/pages/contact

10/04/2025

Dans certaines situations, le redémarrage du terminal peut être utile ou bien nécessaire pour son bon fonctionnement. Voici un tutoriel pour redémarrer votre appareil en toute sécurité.

Quel tutoriel aimeriez-vous voir ensuite ? Dites-le-nous en commentaire ! 👇

Le passage à l'heure d'été a lieu dès ce dimanche.Certains terminaux de paiement de la marque Ingenico ne se mettent pas...
27/03/2025

Le passage à l'heure d'été a lieu dès ce dimanche.
Certains terminaux de paiement de la marque Ingenico ne se mettent pas à jour automatiquement, voici donc un tutoriel afin de régler ce détail.
Malgré le peu d'impact sur votre activité, il sera toujours plus agréable d'avoir un TPE à l'heure 😜

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Fontenay-Sous-Bois
94120

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