09/09/2026
🔵Illectronisme & Illettrisme : l’urgence silencieuse des Journées de l’Inclusion
On parle beaucoup d’inclusion numérique.
Mais on oublie souvent une réalité qui dérange :
👉 L’illectronisme et l’illettrisme ne sont pas deux problèmes séparés.
Ils se renforcent l’un l’autre.
Et c’est précisément ce qui rend l’inclusion si complexe… et si essentielle.
🟦 L’illectronisme, ce n’est pas “ne pas savoir utiliser un ordinateur”.
C’est :
ne pas comprendre les consignes,
ne pas savoir interpréter une interface,
ne pas distinguer une information fiable d’une information douteuse,
ne pas réussir à faire une démarche pourtant “simple”.
L’illectronisme est un handicap invisible qui touche l’accès aux droits, la santé, l’emploi, la vie quotidienne.
🟦 L’illettrisme, ce n’est pas “ne pas savoir lire”.
C’est :
lire sans comprendre,
comprendre sans pouvoir reformuler,
être incapable de suivre une procédure,
être perdu face à un formulaire ou une consigne administrative.
Et quand on met un outil numérique devant une personne en difficulté de lecture…
👉 on démultiplie la difficulté.
🟦 **Le vrai problème ?
Ces deux réalités se cumulent.**
Dans les structures, on voit des personnes :
qui ne comprennent pas les mots,
qui ne comprennent pas les écrans,
qui ne comprennent pas les démarches,
et qui n’osent plus demander de l’aide.
Ce n’est pas un manque de volonté.
C’est un manque d’accompagnement.
🟦 L’inclusion numérique n’est pas un atelier informatique.
C’est :
de la pédagogie,
de la reformulation,
de la simplification,
de la mise en confiance,
de l’accompagnement humain,
de la protection des personnes vulnérables.
L’inclusion numérique, c’est d’abord de l’inclusion tout court.
🟦 Et l’IA dans tout ça ?
Elle peut aider.
Elle peut simplifier.
Elle peut reformuler.
Elle peut accompagner.
Mais elle ne remplacera jamais :
l’écoute,
la patience,
la relation humaine,
la compréhension du contexte,
la capacité à rassurer.
L’IA n’est pas une solution miracle.
👉 C’est un outil au service de l’humain.
🟦 En cette période des Journées de l’Inclusion, une question mérite d’être posée :
Sommes-nous en train de rendre le numérique plus accessible…
ou simplement plus complexe pour ceux qui en ont le plus besoin ?
L’inclusion n’est pas un slogan.
C’est un engagement.
Un travail de terrain.
Une responsabilité collective.
👉 Et vous :
Dans votre structure, votre métier ou votre territoire…
quelle difficulté rencontrez-vous le plus : l’illectronisme, l’illettrisme, ou les deux ?
Grégory Pecqueur
Fondateur & Dirigeant – GP Informatique
Accompagnement Numérique • Formation • Illectronisme
📍 Compiègne — Hauts‑de‑France