OFORK Beratung, Support, Anpassung und Services für die Open-Source-Helpdesk-Software OFORK.

Wir freuen uns sehr:it-daily.net berichtet über OFORK, Kim-KI und unseren Ansatz, Agentic AI direkt in reale IT-Support-...
02/06/2026

Wir freuen uns sehr:

it-daily.net berichtet über OFORK, Kim-KI und unseren Ansatz, Agentic AI direkt in reale IT-Support- und Ticketprozesse zu bringen.

https://www.it-daily.net/it-management/ki/it-support-agentic-ai

Agentic AI im IT-Support automatisiert Ticketprozesse und ersetzt Klickstrecken durch direkte, KI-gesteuerte Prozessausführung.

17/05/2026

Ticketsystem-Vergleich: OFORK vs otobo

22/04/2026

OFORK neues Prozess-Management, lustig erklärt.

einraumwerk veröffentlicht OTRS-Fork - OFORK 9.0.2Mit solch großen Interesse hat niemand aus dem OFORK-Team gerechnet.Am...
17/02/2020

einraumwerk veröffentlicht OTRS-Fork - OFORK 9.0.2

Mit solch großen Interesse hat niemand aus dem OFORK-Team gerechnet.
Am ersten Tag haben über 280 Unternehmen und Interessierte OFORK 9.0.1 heruntergeladen.

Gleich am nächsten Tag kamen die ersten Rückmeldungen und Fragen zu dem neuen Prozess-Management.
Die ersten Wünsche wurden sofort in Angriff genommen und mit dem Release 9.0.2 zur Verfügung gestellt.

Die wichtigsten sind:
- Titel, Beschreibung, Gruppe, Genehmiger können nun pro Arbeitsschritt geändert werden.
- Es kann nun eingestellt werden, ob die einzelnen Arbeitsschritte einen Artikel erzeugen sollen.
- Bei einer Genehmigung kann festgelegt werden, das der Report-Text aus dem vorhergehenden Prozessschritt per Mail übermittelt werden soll.

Besonders stolz ist einraumwerk darauf, neue Bundesämter und große Unternehmen von OFORK überzeugt zu haben.

Des Weiteren konnte einraumwerk ein junges Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit als Partner gewinnen.
Die geplante Software wird sogar vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert.
Dazu gibt es demnächst Informationen auf unserer Homepage.

einraumwerk arbeitet derzeit an Verbesserungen und Erweiterungen des Prozess-Managements und an neuen Funktionen.

OFORK 9.0.2 basiert auf die letzte kostenlose Version von OTRS - Release 6.0.26 der OTRS AG.

Nähere Informationen über OFORK sind zu finden unter

Die originale Software direkt vom ofork Hersteller. Flexibel auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten.

01/12/2019

OFORK 9.0.1 erscheint am 31.01.2020
NEU! Prozess-Management
- einfacher
- übersichtlicher
- logischer

09/09/2019

Wir arbeiten derzeit an OFORK 9.0.1
Komplette Überarbeitung des Prozess-Management.

22/06/2019

Anlegen von Formularen in OFORK

OFORK 8.0.2 erschienenMit dem aktuellen Release von OFORK steht den Nutzern neben dem Formulargenerator nun ein neues Fe...
21/05/2019

OFORK 8.0.2 erschienen

Mit dem aktuellen Release von OFORK steht den Nutzern neben dem Formulargenerator nun ein neues Feature zur Verfügung ­ das OFORK-Raumbuchungssystem!

Die Oberfläche des Agentenportals wurde überarbeitet.

Mehr Infos unter:
https://o-fork.de

Adresse

82 Chemin Des Launes
Carros
06510

Téléphone

+4962186085945

Site Web

https://kim-ki.de/

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