28/06/2017
GHD cherche son futur(e) Attaché(e) de Compte Sédentaire H/F
Le contrat : CDI
Localisation : Aix-en-Provence
Débutants acceptés, niveau BAC minimum
Rattaché(e) au responsable d'équipe fidélisation, vous avez la responsabilité de fidéliser votre portefeuille de clients à partir d'un ciblage, de contacter et d'établir des propositions adaptées. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes :
- Développer votre portefeuille d'affaires sur les offres de téléphonie convergente, solutions de connectivité haut débit, offres cloud et réseau et sécurité.
- En appels sortants, analyser et qualifier les besoins clients
- Qualifier les leads prospects et appels entrants pour transmettre le besoin et rendez-vous au commercial terrain.
- Détecter des projets à valeur ajoutée notamment sur les offres fixes, internet, service informatique chez nos clients et fixer des rendez-vous pour la force de vente terrain.
- Elaborer et rédiger des propositions sur mesure.
- Mener à terme la négociation commerciale par téléphone
- Suivi des plans d'action définis par la responsable d'équipe fidélisation.
- Utiliser et qualifier les outils de gestion de la relation client (CRM).
- Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie chaque semaine.
La vente est pour vous une passion. Votre moteur est la satisfaction client, et vous mettez tout en œuvre pour fidéliser les comptes qui sont sous votre responsabilité. Vous savez allier curiosité et ténacité pour atteindre et dépasser vos objectifs. Vous possédez d'excellentes aptitudes commerciales : maîtrise totale de l'approche commerciale, esprit d'équipe, sens du résultat.
Salaire: Fixe + variable + prime de performance
Envoyez votre Candidature à : [email protected]
