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Klai

Agencia especializada en eCommerce.
*Stand Up - Ecommerce | Marketing Digital | Social Commerce

Sabemos qué es lo que importa:
No hacemos esto por salir del paso. Empezar un proyecto con ilusión y trabajar para lograr tus objetivos. Es frustrante rodearte y trabajar con equipos poco apasionados que te ven como otro cliente más. Por ello, nos comprometemos a cuidar de tu idea como si fuese nuestra.

06/04/2022

Hoy en Klai Tips os traemos unos pequeños consejos para optimizar tu feed de productos en Facebook e Instagram.

¿Quieres mejorar tu feed de productos en redes sociales y no sabemos cómo? ¡Pues quédate a leer este post! 🤗

Empezando por el título...�
Información relevante en el título.
�En los Dynamic Product Ads solo aparecen las 25 primeras letras del título, entonces es importante que en esta cantidad des la información necesaria e importante del producto o servicio. 🤔

Imágenes de alta calidad.
�Las imágenes son los más importante a la hora de mostrar aquello que vendes, ya que la gente se guía muchas veces por lo que ve. Las fotos deben ser de calidad para que el producto luzca al máximo. 🔝

Ofrece información sobre el envío,.
Debes tener clara la información sobre el envío, ya que es un factor muy importante a la hora de realizar el pedido. Puedes añadir el envío gratuito. 😜

Contenido visual.
Igual que hablábamos de utilizar imágenes de alta calidad, el contenido en general debe ser atractivo y creativo para captar la atención. Utiliza imágenes llamativas acompañadas de un pequeño texto bien estructurado, mezclando mayúsculas, en negrita, espacios, emoticonos... 😮

Crea una estética.
Tener un feed de Instagram y Facebook con la misma sintonía de fotos, mismos colores y misma composición te hará único y se te reconocerá como marca a través de tus características fotos. A parte de que tener un feed estético alegra la vista. 😎

Utiliza hashtags.
Utiliza entre 5 y 9 hashtags en cada post, escoge los más relevantes. Los hashtags hacen incrementar la visibilidad de tus fotos y de tu perfil. 👀

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01/04/2022

Hoy en Klai News hablaremos sobre cómo el ecommerce crecerá hasta el 50% en 2022.

A causa del COVID, el comercio ha cambiado completamente y las empresas se tienen que adaptar a los nuevos métodos.

¿Cuáles son estos nuevos métodos? 🤷‍♂️
�Pues básicamente la creación del ecommerce. Estos cambios han sido el aumento del ecommerce durante la pandemia. Las compras online han crecido y las empresas y comercios se tienen que adaptar a las nuevas tecnologías. 🛒

Envíos y transporte.
�Estos nuevos cambios también influyen en el envío y el transporte de un pedido, ya que cada vez la demanda online es más elevada y los envíos se tienen que acelerar. 🚚

Mejor sector.
Al sector que mejor le fue es el sector de la moda, seguido de las suscripciones de canales de TV o los juegos de apuestas. Otros sectores, como el turismo, cayeron en picado. 📉

Nueva herramienta TikTok.
En 2021 pudimos ver que las tendencias eran la sostenibilidad, nuevos métodos de pago, personalización de productos o el packaging... En este 2022 se tendrá muy presente la red social Tik Tok para crear estrategias de marketing. 🤩

Pago con criptomonedas.
Para este 2022 se va a atender a la petición de pagar con criptomoneda. Ya lo hemos observado en el sector alimentario. 💰

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30/03/2022

Hoy en Klai Tips os traemos tipos de lead magnet que funcionan en eCommerce.

Por si no lo sabías un lead magnet es un contenido gratuito que ofreces a tus usuarios a cambio de sus datos personales. 📝

Aquí te mostramos algunos tipos de lead magnet para tu ecommerce:

Masterclass.
Ofrece masterclass para que aprendan sobre un tema relacionado con tu negocio. Da a conocer tu conocimiento a partir de posts en redes sociales, invirtiendo dinero o no en publicidad. 📝

Cursos.
Otra opción muy parecida a la de Masterclass es ofrecer cursos. Ofrece cursos gratis para conseguir que los usuarios se registren, y a partir de ahí iniciar una estrategia de email marketing para conseguir la venta del producto o servicio. 📝

Cupones y descuentos.
Ofrece cupones y descuentos a través de pop-ups donde se indique el descuento. Esto se aplicará a cambio de que se suscriban en vuestra newsletter. 📝

Podcast.
Es una opción menos conocida y poco utilizada, pero sigue siendo efectiva. Publica audios dónde ofrezcas tus masterclass gratuitas, formaciones o invita a que se unan a tu podcast para recibir información cada semana. Los audios es una buena opción para gente que no tiene mucho tiempo, lo puede escuchar
mientras conduce, cocina... 📝

Grupos de Facebook, Instagram y WhatsApp.
Con los grupos creas comunidad y una relación más directa dónde el usuario verá que estás a su disposición para cualquier duda. 📝

Retos.
Con esta opción animarás a participar a todos aquellos clientes. Normalmente, es a través de los grupos y los retos consisten en enviar plantillas y documentos para que lo rellenen. 📝

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28/03/2022

Las redes sociales, en especial Facebook e Instagram destacan por la gran cantidad de usuarios que hay en la plataforma compartiendo fotos, experiencias… pero además se han convertido en un market place, gracias a Facebook Shops. A continuación, te contamos que es Facebook Shops, su funcionamiento, sus puntos fuertes y débiles. ¡Vamos! 😜

Facebook Shops es una herramienta gratuita que ha creado Facebook para ayudar en la creación de tiendas online entre otros a los pequeños negocios que necesitan dar el salto a vender online a través de las redes sociales.

¿Y… cómo funciona? Muy sencillo, te explicamos desde el punto de vista del vendedor y del comprador. ✍️

Como vendedor, imprescindible que para comenzar a vender productos necesitarás tener una página de negocios, no sirve la cuenta personal. Podrás personalizar la tienda a tu gusto, y enviar los productos a los clientes en máximo 3 días hábiles.

Como vendedor, te estarás preguntando cómo acceder a comprar los productos, nada más cuando veas un producto que te interese tanto en historias como en algún anuncio, debes clicar sobre “visitar en el sitio web” y el producto te llegará en máximo 10 días.

¿Y… los puntos fuertes de Facebook Shops?
👉Amplio volumen de leads
👉Presencia en Facebook, Instagram y WhatsApp
👉Permite dirigir los anuncios a tu público objetivo
👉Podrás vincular tu tienda a Instagram y WhatsApp
👉Atención al cliente vía chat

¿Y… los puntos débiles?
👉Tu tienda estará en una plataforma ajena a tu marca
👉Costes de promoción altos
👉Dificultad para posicionarse en buscadores
👉Coste para configurar tu tienda
👉Tiempo de carga a veces lento

¿Te ha servido este post para resolver tus dudas de cómo funciona Facebook Shops? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios!

25/03/2022

Hoy en Klai News hablaremos sobre el cierre de todas las tiendas Mango en Rusia y el ecommerce.

A causa de la guerra Mango decide cerrar todas sus tiendas y el ecommerce en Rusia y frena sus envíos al país.

Tiendas en Rusia.
La decisión que ha tomado Mango, le ha conllevado cerrar 120 de sus tiendas en Rusia. Pero 65 de las son franquicias y podrán seguir operando. Otras marcas como H&M, Asos, Burberry, Nike, Apple o Ikea, también han cerrado sus tiendas en Rusia y parado sus envíos. ❌

Ayudas económicas.
Mango ha ayudado tanto económicamente como legalmente a los equipos de trabajadores y a sus familias. También ha dado apoyo económico a los colaboradores que están en Ucrania y a los trabajadores ucranianos y rusos que están en la central. 💰

Donaciones.
Mango realizó una donación de 100.000 euros al Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. 💰

Inditex.
La cadena minorista ha cerrado 80 de sus tiendas en Ucrania, pero de las 527 tiendas que tiene en Rusia no ha dicho nada. 💰

¿Qué opinas de las medidas realizadas? 💰
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23/03/2022

Hoy en Klai Tips os traemos unos consejos para optimizar las campañas de Google Ads para tu eCommerce.

Las campañas de Google Ads hay que mantenerlas e investigar para que la nuestra sea la mejor, por esta razón os traemos una pequeña ayuda. 😉

Antes que nada...
Optimiza las palabras clave.
Es importante para dar visualización a tu ecommerce. Comprueba a menudo su funcionamiento para dar lo mejor de ellas. 👌

Crea campañas de remarketing.
Con esto recordarás a aquel usuario, que visitó tu web pero no compró, tu marca. Para el usuario será una facilidad poder regresar a tu página web a través de los anuncios de esta campaña. 👌

Delimita quien ve tus anuncios.
Esto es una manera de gastar menos dinero en publicidad y mejorar tu campaña. Descubre en qué lugar se encuentran tus clientes potenciales y delimita geográficamente.

Escoge las categorías afines a tu campaña.
Selecciona bien en qué categorías de la red Display quieres publicar tus anuncios, ya que podrías estar pagando clics por usuarios que no están interesados en ese sector. 👌

Grupos de anuncios.
Crea diferentes grupos de anuncios con diferentes presupuestos para promocionar diferentes líneas de productos y así comprobar cuánto dinero destinar a cada uno. 👌

Añadir extensiones en los anuncios.
Esto nos permitirá ofrecer más información sobre el producto o servicio. Tambiénnos hace aumentar la visibilidad y tener un mejor posicionamiento. 👌

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21/03/2022

Hoy en Klai Curios hablaremos sobre Youtube. Seguro que hay cosas que no sabías, así que te invitamos a que te quedes... 👀

¿Sabías que...?
Youtube aparte de ser una de las mayores plataformas en internet, es una de las plataformas con más variedad de idiomas. 👀

Youtube, a causa de la guerra entre Rusia y Ucrania, ha decidido bloquear sus canales de los medios rusos RT y Sputnik en toda Europa. ¿Qué opinas de esta decisión? 👀

TikTok amenaza a Youtube con la nueva modificación de la aplicación, ha modificado la duración de sus vídeos hasta un máximo de 10 minutos. 😮

Gangnam Style es el vídeo más visto de esta plataforma, con un tiempo de vistas de más de 11 mil años. ¿Recuerdas este videoclip tan viral? 👀

Justin Bieber es el artista más famoso creado en Youtube, gracias a su canción "Baby", con récord de visitas hasta 2012. 👀

El primer vídeo de Youtube fue publicado el 23 de abril de 2005, Me at the Zoo.
Subido por Jawed Karim. Actualmente tiene 222 millones de reproducciones. 😲

A día de hoy, Youtube cuenta con distintas modalidades dentro de su plataforma:
YouTube, YouTube Kids, YouTube Gaming, YouTube Newswire, YouTube Music y YouTube Premium. 👀

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18/03/2022

Hoy junto a Oriol Galdón, Data analyst en Mr Wonderful, hablaremos de por qué los departamentos de marketing no tienen un apartado de Data Analytics. ¿Cómo usar los datos obtenidos? ¿Qué es Google Analytics?

Quédate con nosotros, ponte cómod@ y toma nota📝

16/03/2022

Hoy en Klai Tips os traemos las mejores técnicas para obtener nuevas ideas paratus contenidos en redes sociales.

¿Se te acaban las ideas para tus publicaciones? Aquí te traemos la solución. 😉

Lo primero de todo es crear un calendario.
Crea un calendario para seguir una pauta y tener un seguimiento de tus publicaciones. Esto hará que no repitas nada y que cada post sea diferente o se complemente con otro.
Marca también las fechas especiales para pensar con antelación el post para ese día. 📅

Haz que tu público participe.
Anima a tu público a participar dándoles el poder de elegir la siguiente publicación. También puedes pedirles ayuda o preguntar qué quieren ver en vuestro perfil. 📅

Crea encuestas o sorteos.
Crear encuestas o sorteos, e incluso organizar un concurso, aparte de captar la atención de tu público y ganar más seguidores, te generará mucho más contenido. 📅

Colabora con marcas.
Colaborar con marcas es una buena opción para crear contenido y darte a conocer a través de ella. 📅

Participa en retos virales de internet.
Harás que tus seguidores se diviertan y se puedan animar a participar. Crearás un vínculo con ellos. ¿Te atreves? 📅

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15/03/2022

Hoy junto a Oriol Galdón, Data analyst en Mr Wonderful, hablaremos de la importancia de la fotografía en un ecommerce. ¿Cómo transmitir el producto o servicio que el usuario va a comprar? ¿Qué fotografiar para tu catalogo digital?

Quédate con nosotros, ponte cómod@ y toma nota📝

14/03/2022

Estoy seguro de que si estás en este mundillo habrás oído hablar de Google Ads, ¿pero realmente sabes cómo funciona? 🧐

¡A continuación, venimos a contarte para qué sirve Google Ads y convencerte de que lances tu primera campaña! ¡Esperamos que lo disfrutes! 🥳

Para empezar, Google Ads es el sistema publicitario más utilizado del mundo, y esto será por algo estarás pensando, y si, ya que es una plataforma de pago por clic, lo que significa que solo pagarás en publicidad si un usuario hace clic en tu anuncio, lo que te aseguras de que no vas a tirar el dinero 😎

¿Y... para qué sirve? En resumen, es una plataforma que sirve para generar tráfico hacia tu web, poner anuncios en los buscadores de Google para darse a conocer y así conseguir captar más clientes 🔝

Existen varios tipos de campañas dentro de Ads:

🔎 Campaña de búsqueda
👀 Campaña de Display
♻️ Campaña de Remarketing
🛍 Campaña de Shopping
💻 Campaña de vídeo
📱 Campaña para apps

Si te estás preguntando por qué usar esta plataforma y no otra, aquí te explicamos el por qué:

➕ Google es la plataforma más conocida y usada en el mundo, por lo que conseguirás visitas
➕ Permite hacer una segmentación muy eficaz, ya sea por palabras clave, edad, horario...
➕ Ayuda a tener control sobre lo que has invertido gracias al ROI (retorno de la inversión)
➕ Es mucho más económico y medible que la publicidad tradicional en tele, radio, medios exteriores...

¿Te ha servido el post para resolver tus cuestiones acerca de los anuncios de Google? ¡Nos gustaría saber tu opinión en los comentarios! 👇

07/03/2022

Hoy en Klai Curious os traemos novedades sobre algo que seguro que tienes en tu casa... ¡¡Netflix!!

¿Sabías que Gretel, una agencia de comunicación y estudio de diseño gráfico en Nueva York, fue quien diseñó el logo de Netflix? 📝

También, Netflix ha creado una tienda online con los productos de las series más populares. Serán de edición limitada y seleccionados de forma regular. ¿Comprarías? 🤷‍♂️

Una mala noticia es que Netflix vuelve a subir los precios, pero esta vez en Estados Unidos y en Canadá. En España de momento no, pero en un futuro es muy probable que aumenten. 📈

Por si no lo sabías, Netflix es una de las pocas plataformas de streaming que se puede permitir subir los precios sin preocuparse de perder clientes. 🤑

El modelo de Netflix con el que cambió el negocio de suscripción es ofreciendo un servicio en el cual por una tarifa accedías a contenido de catálogo a una plataforma que estrena contenidos constantemente. 🔄

Netflix abrirá la primera tienda física a mediados de 2022 en Tokio. La tienda comercializará productos relacionados con su porfolio audiovisual. Una pena que no sea en España... 😅

Netflix comenzará a ofrecer juegos desde el móvil a sus suscriptores de forma gratuita para añadir valor al servicio. Esto se debe a la disminución de suscriptores en Estados Unidos y Canadá. ¿Una buena forma de conseguir suscriptores, verdad? 🤔

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Dirección

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Sant Joan Despí
08970

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