03/05/2020
AVISO A MIS CLIENTES SOBRE LA DESESCALADA Y FASES EN LA APERTURA DE LA TIENDA. (SEGÚN NORMATIVA DESESCALADA FASE 1)
===========================================================================
ENTRE LOS DIAS 4 Y 9 DE MAYO LA TIENDA ESTARA ABIERTA BAJO CITA PREVIA. (SOLO VENTA DE PRODUCTOS Y RECOGIDA Y ENTRAGA DE EQUIPOS)
Queria informaros que a partir de mañana 4 de Mayo de 2020, la tienda estará abierta bajo cita previa. (El cliente me llama al móvil 689 170 914), yo bajo, abro la tienda, le vendo lo que le tenga que vender, y cierro; si es un equipo informatico, le tomo el equipo, y me subo. Por normativa todavia no voy a poder atender dentro del local (tienda).
Las reparaciones las hare en mi casa, a puerta cerrada.
Si es un problema leve, intentare solucionarlo telefónicamente.
A PARTIR DEL DIA 11 DE MAYO (CON DESESCALADA FASE 2) LA TIENDA ESTARA ABIERTA NORMALMENTE
La tienda permanecerá abierta con el horario habitual de verano (Por las mañanas de 9:14 a 14:00h y por las tardes de 17:00h a 20:30h). De lunes a Viernes mañana y tarde, y sabados solo por la mañana.
Podre atender dentro de la tienda
La apertura se hara con medidas de seguridad (solo 2 clientes máximo dentro del local, y separación igual o superior a 2 metros); si coincide la visita de mas clientes se tendrán que esperar fuera.
Se recomienda el uso de mascarillas. (normativa)
DISCULPAS, DUDAS Y REFLEXIONES (SE ADMITEN SUGERENCIAS).
Queria pedir disculpas por tener que trabajar de esta manera, con todas estas restricciones y demás molestias e incomodidades (para el cliente), tengo que trabajar de esa manera debido a la normativa.
Tambien tengo dudas de si debo usar mamparas de plástico (metacrilato) de separación, y en caso afirmativo donde las puedo pedir; no se exactamente que modificaciones tengo que hacer en el negocio; si alguien sabe algo mas del tema le agradecería mucho me informara al respecto.
En los supermercados si que estan definidas las medidas de protección y seguridad pero no hay información sobre que medidas de seguridad tienen que adoptar las tiendas de informática.
QUERIA UNA VEZ MAS PEDIR DISCULPAS A MIS CLIENTES POR LAS MOLESTIAS QUE LA NORMATIVA LES PUEDA OCASIONAR.
Y QUE PUEDE HABER MODIFICACIONES SEGÚN EN LA FASE DE DESESCALADA EN LA QUE NOS ENCONTREMOS.
UN ABRAZO : Juan Ramon.
Adjunto al final de este comunicado información tenica sobre la normativa a dia actual 3 de Mayo de 2020.