21/01/2015
Buenas noches;
Hoy os vamos a contar la increíble, pero cierta historia de Ana.
Hace unos días, recibí un WhatsApp de un numero, después de los saludos, se presenta, es Ana de Sevilla, y estaba interesada en la SJ5000Plus, le dí toda la información, después dice que la vendemos cara, en comparación a la pagina de sjcam... No discuto esta parte, sabemos que vendemos algo caro en comparación a otras webs chinas.
Total, la chica me dice que lo comprará en la tienda de sjcam, le digo que muy bien, que son de fiar, y que si la cámara no le corre prisa, la puede comprar ahí.
Después de unos días, me vuelve a escribir, y me pregunta si yo le compraba la SJ5000 Plus cuando le llegara, le digo que si me la vende a precio mayorista, sí, cosa que ella, claramente no acepta...
El lunes, veo una llamada perdida de nuestra amiga sevillana, le devuelvo la llamada, y me dice "Si tenemos contacto con la tienda de SJCAM", le respondo que no, que nosotros compramos al por mayor al fabricante.
Y me cuenta que, ella compró la cámara ahí, y que después de un par de semanas, les escribió para saber el estado de su pedido, y que después de unos días, le respondieron que ya estaban casi para enviarla, que si quería pagar un envío exprés, cosa a la cual ella accedió y según ella pago con la misma tarjeta.
Lo que no le quedo claro era que si ellos sabrán que el pago que ha hecho para el envío exprés lo asociarán con su pedido de la cámara.
Y me comenta que ya había pasado tiempo de que había hecho el pago y que no sabia nada sobre su pedido.
Para no alargarlo más, que ya está bastante largo, la chica sigue esperando la cámara, después de haberse quejado de que nuestro precio era alto, ahora, ha pagado por la cámara, por el envío exprés, y sigue rezando para que le llegue la cámara.
Moraleja, si compras con nosotros, tienes a una persona que te responde el teléfono, que habla tu idioma, que te atiende como dios manda, y sabes en todo momento como está en estado de tu pedido sin esperas.
De paso, gracias a todos nuestros amigos, que han confiado en nosotros, y les decimos, que ya tenemos fecha para la SJ5000Plus.
Para más información, escríbenos en [email protected]