19/10/2026
📘 Webinar AOTEC Academy | La importancia de verificar la identidad de los clientes
🗓 22 de octubre | 🕤 9:30 h
La suplantación de identidad puede acabar en duplicados de SIM no autorizados, cambios de cuenta bancaria o contrataciones fraudulentas. Ante una reclamación, el operador debe poder acreditar que verificó correctamente la identidad de quien realizó la gestión.
📘 Alfonso Aranda y Juan Junquera, asesores jurídicos de AOTEC, explicarán de forma práctica qué obligaciones establece la normativa, en qué gestiones conviene verificar la identidad y qué medidas pueden adoptar los operadores para prevenir fraudes y afrontar posibles reclamaciones.
✍🏻 Webinar gratuito y exclusivo para todos los asociados. ¡Inscríbete ya!