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🤖 Meta ha presentado Muse, una inteligencia artificial que no se limita a contestar preguntas.💻 Muse está pensado como u...
02/10/2026

🤖 Meta ha presentado Muse, una inteligencia artificial que no se limita a contestar preguntas.

💻 Muse está pensado como un agente personal. Puede navegar por Internet, organizar información, completar formularios, preparar correos, planificar viajes, crear documentos y seguir trabajando aunque cierres la aplicación.

⚠️ Cuando llega a una acción sensible, como enviar un mensaje o realizar una compra, debe pedir tu aprobación. Además, permite consultar la actividad y los permisos concedidos.

Eso sí, Meta todavía no ha anunciado cuándo llegará a España.

Este lanzamiento muestra hacia dónde se dirige la IA: De responder preguntas a ejecutar procesos completos. En el blog explicamos qué es Muse, cómo funciona y qué sabemos realmente sobre su disponibilidad.

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Imagen creada con inteligencia artificial con fines creativos.

Preparar una tienda online antes de una promoción.Antes de entrar en una campaña o anunciar un descuento , la tienda onl...
29/09/2026

Preparar una tienda online antes de una promoción.

Antes de entrar en una campaña o anunciar un descuento , la tienda online tiene que estar preparada para cumplir lo prometido.

Conviene revisar:

✅ Stock y combinaciones disponibles.
✅ Precios anteriores y descuentos.
✅ Cupones, límites y productos excluidos.
✅ Gastos de envío y plazos de entrega.
✅ Métodos de pago.
✅ Proceso de compra desde el móvil.
✅ Correos de confirmación.
✅ Copias de seguridad.
✅ Atención al cliente.
✅ Retirada de la campaña al terminar.

La prueba definitiva es completar un pedido como lo haría un cliente. Si algo necesita una explicación especial, debería estar indicado antes de pagar.

Una promoción puede atraer pedidos. Una tienda bien preparada evita que esos pedidos se conviertan en incidencias.

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¿Tu web necesita un rediseño o solo algunos cambios? 🖌Tener una página con varios años no significa que haya que empezar...
25/09/2026

¿Tu web necesita un rediseño o solo algunos cambios? 🖌

Tener una página con varios años no significa que haya que empezar desde cero.

Si la estructura funciona, el contenido sigue siendo útil y el gestor permite trabajar, quizá baste con actualizar la imagen, mejorar los textos, reorganizar algunas secciones o simplificar el contacto.

💻 El rediseño tiene más sentido cuando la navegación ya no refleja los servicios, la experiencia móvil es deficiente, cada cambio necesita un parche, los contenidos han perdido su organización o la tecnología dificulta el mantenimiento.

Antes de decidir, hay que revisar la web completa y conservar aquello que continúa aportando valor.

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Tener tres enlaces legales en el pie de página no significa que la web cumpla. 💻El aviso legal, la política de privacida...
22/09/2026

Tener tres enlaces legales en el pie de página no significa que la web cumpla. 💻

El aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies deben reflejar cómo funciona realmente la página.

Hay que revisar qué datos solicitan los formularios, qué herramientas instalan cookies, qué proveedores acceden a información y durante cuánto tiempo se conserva.

Además, las cookies no necesarias no deberían activarse antes del consentimiento, y rechazar debe resultar tan visible y sencillo como aceptar.

La protección de datos no es un documento que se publica y se olvida.

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¿Tu empresa necesita estar en todas las redes sociales? 📲No. Necesita estar en aquellas en las que su posible cliente bu...
18/09/2026

¿Tu empresa necesita estar en todas las redes sociales? 📲

No. Necesita estar en aquellas en las que su posible cliente busca información, compara opciones o espera encontrar un negocio como el tuyo.

Abrir perfiles por estar puede terminar dejando cuentas desactualizadas, contenidos fuera de contexto y mensajes sin responder.

Antes de elegir un canal, pregúntate si tu cliente lo utiliza durante su decisión, si puedes crear contenido que encaje y si tienes capacidad para atender las consultas.

Tu negocio no tiene que estar en todas partes. Tiene que estar donde pueda aportar, responder y resultar útil.

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📦 ¿Por qué tantas tiendas online eligen prestashop?🛒 Porque está pensado específicamente para vender por internet y perm...
15/09/2026

📦 ¿Por qué tantas tiendas online eligen prestashop?

🛒 Porque está pensado específicamente para vender por internet y permite gestionar catálogos, combinaciones, pedidos, descuentos, pagos y envíos desde una misma plataforma.

También ofrece libertad para adaptar la tienda y añadir funciones que necesita cada negocio.

PrestaShop puede ser especialmente interesante si tienes un catálogo amplio, productos con variantes, reglas comerciales propias o planes de crecimiento.

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Qué publicar en redes sociales cuando tu empresa no tiene novedadesMuchas empresas dejan de publicar porque creen que, s...
11/09/2026

Qué publicar en redes sociales cuando tu empresa no tiene novedades

Muchas empresas dejan de publicar porque creen que, si no hay un lanzamiento, una promoción o una noticia importante, no existe contenido suficiente para compartir.

Sin embargo, buena parte del contenido más útil ya está dentro del trabajo cotidiano del negocio:

❓ Las preguntas que hacen habitualmente los clientes.
🛠️ Los pasos necesarios para realizar correctamente un servicio.
⚠️ Los errores que conviene evitar antes de comprar o contratar.
👥 Las personas que forman el equipo y su manera de trabajar.
📦 La preparación de un pedido o un proyecto.
💡 Las decisiones profesionales que el cliente no ve, pero que influyen en el resultado.

No hace falta convertir cada jornada en un acontecimiento. Basta con observar el negocio desde la perspectiva de alguien que todavía no lo conoce.

Aquello que para ti es rutinario puede resolver una duda, explicar el valor de tu trabajo o aportar confianza a un posible cliente.

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📢 Un anuncio de Google Ads puede mostrar mucho más que un títuloLos recursos de Google Ads permiten añadir información y...
08/09/2026

📢 Un anuncio de Google Ads puede mostrar mucho más que un título

Los recursos de Google Ads permiten añadir información y acciones útiles a los anuncios de búsqueda:

🔗 Enlaces hacia servicios o categorías concretas.
🖼️ Imágenes de productos y trabajos.
📞 Un botón para llamar.
📍 La ubicación del negocio.
💶 Precios.
🏷️ Promociones.
✅ Características destacadas.

No se trata de añadir todos los recursos disponibles.

Una tienda online puede necesitar imágenes, categorías y promociones. Una clínica puede dar prioridad a la llamada y la ubicación. Una empresa de servicios puede enlazar directamente con cada especialidad.

Google decide qué combinación muestra en cada búsqueda, pero la empresa debe proporcionar información relevante, actualizada y coherente con la página de destino.

¿Tus anuncios ayudan a encontrar rápidamente lo que busca el cliente?

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📢 ChatGPT Ads ya está disponible para anunciantes en España.Las empresas y los autónomos ya pueden solicitar una cuenta ...
04/09/2026

📢 ChatGPT Ads ya está disponible para anunciantes en España.

Las empresas y los autónomos ya pueden solicitar una cuenta en Ads Manager y crear campañas publicitarias para ChatGPT.

Los anuncios:
🔹 Aparecen debajo de las respuestas.
🔹 Están identificados como contenido patrocinado.
🔹 No modifican lo que responde ChatGPT.
🔹 Pueden incluir titular, descripción, imagen y enlace.
🔹 Utilizan el contexto de la conversación para buscar coincidencias relevantes.

Su principal oportunidad está en aparecer mientras una persona investiga, compara opciones o intenta tomar una decisión.

Eso sí: El acceso requiere verificación, las campañas pasan por revisión y no todos los sectores están admitidos.

Además, todavía es pronto para afirmar que será más rentable que Google Ads o Meta Ads. Es un nuevo canal que habrá que probar y medir, no una máquina automática de clientes.

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💬 ¿Debes responder, ocultar o eliminar un comentario negativo?No todos los comentarios negativos son iguales. Una reclam...
01/09/2026

💬 ¿Debes responder, ocultar o eliminar un comentario negativo?

No todos los comentarios negativos son iguales. Una reclamación real necesita atención. Una opinión desfavorable puede responderse con respeto. Una provocación no exige una discusión interminable. El spam, los insultos graves o las amenazas pueden ocultarse, eliminarse o reportarse.

Antes de actuar:
✅ Comprueba qué ha sucedido.
✅ Responde sin discutir.
✅ Lleva los datos personales al canal privado.
✅ Guarda una captura si el caso es serio.
✅ Aplica siempre el mismo criterio.

Gestionar bien una crítica también forma parte de la imagen de una empresa.
En nuestro nuevo artículo explicamos cómo decidir qué hacer ante cada tipo de comentario.

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Dirección

Calle Confraria De L'assumpció, 1/2º Dcha
Gandía
46701

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Lunes 09:00 - 15:00
Martes 09:00 - 15:00
Miércoles 09:00 - 15:00
Jueves 09:00 - 15:00
Viernes 09:00 - 15:00

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