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En eComm360 somos especialistas en estrategias de negocio para la red, y estudiamos a fondo cada proyecto para que el resultado se adapte a los objetivos y necesidades del cliente. Además, somos partners oficiales de Prestashop, y especialistas en la integración de todas aquellas herramientas que permiten la gestión de un negocio en internet: Sistemas ERP, logística, marketing, atención al cliente, asesoría legal, etcétera.

🔌 MCP empieza a convertirse en una pieza importante del futuro del eCommerce.Permite que agentes de IA se conecten con h...
09/10/2026

🔌 MCP empieza a convertirse en una pieza importante del futuro del eCommerce.

Permite que agentes de IA se conecten con herramientas y aplicaciones de manera estructurada.

Aplicado a una tienda online, un agente podría consultar productos, comprobar stock, buscar pedidos o ejecutar determinadas operaciones.

Plataformas como Shopify, PrestaShop, Saleor o MedusaJS ya están avanzando en esta dirección.

Pero conectar la IA con la tienda es solo una parte del problema.

Si el stock del eCommerce no coincide con el ERP o las tarifas están desactualizadas, el agente seguirá respondiendo mal.

Por eso hay una idea que no cambia:

antes de conectar la IA, conecta bien tus datos.

Analizamos cómo están abordando MCP las principales plataformas:

👉 https://www.ecomm360.es/plataformas-ecommerce-mcp-agentes-ia-comparativa-2026/

En 2026, elegir CMS implica una pregunta nueva: ¿puede un agente de IA operar tu tienda? Comparamos Shopify, PrestaShop, Saleor, MedusaJS y WooCommerce.

🔎 Tener 200.000 referencias no significa que necesites una caja de búsqueda más grande.Puede significar que necesitas ot...
08/10/2026

🔎 Tener 200.000 referencias no significa que necesites una caja de búsqueda más grande.

Puede significar que necesitas otra forma de encontrar productos.

El comprador industrial muchas veces no entra sabiendo el nombre exacto de la pieza.

Entra sabiendo:

«Tengo esta máquina.»
«Este modelo.»
«Esta aplicación.»
«Esta medida.»
«Y necesito resolver este problema.»

Ahí una búsqueda tradicional por palabras puede quedarse corta.

Selectores de compatibilidad, navegación guiada, despieces, filtros técnicos e IA pueden ayudar a llevar al usuario desde su problema hasta la referencia correcta.

El buscador debería ser el atajo para quien sabe qué quiere.

No necesariamente el único camino para quien todavía tiene que descubrirlo.

👉 Más en el blog:
https://www.ecomm360.es/buscador-ecommerce-b2b/

Un buscador eCommerce B2B no debería ser la puerta de entrada de un catálogo técnico. Por qué la navegación guiada vende más que la caja de búsqueda.

🏭 Una empresa puede saber exactamente cuánto stock tiene… y, al mismo tiempo, no saber dónde está todo lo que la empresa...
07/10/2026

🏭 Una empresa puede saber exactamente cuánto stock tiene… y, al mismo tiempo, no saber dónde está todo lo que la empresa sabe.

La información existe, pero suele estar repartida entre el ERP, catálogos, correos, documentación y la experiencia de las personas.

Y eso termina afectando a tareas muy concretas:

• Preparar una oferta
• Encontrar una referencia compatible
• Resolver una consulta técnica
• Incorporar a un nuevo comercial
• Detectar cambios en un pedido
• Atender mejor a un cliente B2B

La oportunidad de la inteligencia artificial no está simplemente en generar más información.

Está en conectar la que ya existe y convertirla en conocimiento útil para personas, sistemas y aplicaciones.

Y hay una parte especialmente importante: el conocimiento tácito. Ese que no está documentado y vive en la experiencia del equipo.

La IA puede ayudar a conservarlo, conectarlo y ponerlo a trabajar.

No hace falta automatizar toda la empresa de golpe. Muchas veces, el mejor punto de partida es un problema concreto, frecuente y medible.

▶️ Ver vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=XC08g2_ockE&t=16s

El conocimiento también es un activo. Ponlo a trabajar.

💬 «¿Me puedes pasar precio?»En muchas empresas B2B, ahí empieza realmente la venta.No en «Añadir al carrito».Un presupue...
06/10/2026

💬 «¿Me puedes pasar precio?»

En muchas empresas B2B, ahí empieza realmente la venta.

No en «Añadir al carrito».

Un presupuesto industrial puede cambiar durante días: cantidades, precios, portes, disponibilidad, condiciones, versiones…

Por eso un buen eCommerce B2B no debería limitarse a generar un PDF después de pulsar «Solicitar presupuesto».

La oferta debería ser un objeto vivo:

• Con estados
• Con historial
• Con vigencia
• Con precios actualizables
• Con conexión al ERP
• Y capaz de convertirse finalmente en pedido

Copiar el checkout B2C no siempre funciona cuando el proceso comercial es B2B.

👉 Lo desarrollamos en el blog de eComm360:
https://www.ecomm360.es/presupuesto-ecommerce-b2b/

Un presupuesto eCommerce B2B no es un carrito con otro nombre: es una oferta viva con estados, vigencia y conexión al ERP. Por qué debe ser el eje del portal.

🔎 La forma de encontrar productos está cambiando.Cada vez será más normal preguntar a una IA:«Necesito una pieza compati...
05/10/2026

🔎 La forma de encontrar productos está cambiando.

Cada vez será más normal preguntar a una IA:

«Necesito una pieza compatible con esta máquina, para esta aplicación y con entrega esta semana.»

Para responder correctamente, la IA necesita mucho más que una buena descripción de producto.

Necesita entender:

✅ referencias
✅ atributos técnicos
✅ compatibilidades
✅ relaciones entre productos
✅ stock
✅ plazos
✅ información coherente entre todos tus sistemas

Por eso preparar un eCommerce para la búsqueda mediante IA no consiste únicamente en hacer SEO.

También significa ordenar y estructurar el conocimiento que existe detrás del catálogo.

En este artículo incluimos una checklist de 10 acciones para empezar:

👉 https://www.ecomm360.es/chatgpt-buscador-oficial-ue-ecommerce/

159,1 M de usuarios mensuales en la UE. El descubrimiento de producto ya empieza fuera de tu web. Qué implica para tu catálogo y tu ERP.

🛒 ¿Y si dentro de poco tu cliente no entra en tu tienda para comprar?Podría pedirle directamente a un agente de IA:«Busc...
02/10/2026

🛒 ¿Y si dentro de poco tu cliente no entra en tu tienda para comprar?

Podría pedirle directamente a un agente de IA:

«Busca esta referencia, comprueba que haya stock y prepara el pedido.»

Es cómodo para el comprador.

Pero en B2B aparece una cuestión importante: la relación con ese cliente es mucho más que una transacción.

Tiene una tarifa, unas condiciones comerciales, histórico, crédito, pedidos habituales…

Por eso el comercio agéntico B2B no puede plantearse simplemente como «dejar que la IA venda nuestros productos».

Hay que decidir cómo conservar la identidad y la relación con el cliente mientras abrimos este nuevo canal.

Lo analizamos en el blog 👇

https://www.ecomm360.es/comercio-agentico-b2b/

🤖 ¿Dónde aplicarías IA primero en un eCommerce industrial?¿En un chatbot visible en la home?Probablemente no.Antes suele...
01/10/2026

🤖 ¿Dónde aplicarías IA primero en un eCommerce industrial?

¿En un chatbot visible en la home?

Probablemente no.

Antes suele haber oportunidades mucho más interesantes dentro de la operativa:

• Clasificar miles de referencias
• Completar atributos y fichas de producto
• Mejorar una búsqueda técnica
• Resolver consultas repetitivas
• Detectar errores e inconsistencias

La IA suele aportar más cuando empieza trabajando sobre procesos repetitivos y datos fiables.

Y hay una condición importante: si el catálogo está desordenado, la IA no hará desaparecer el problema.

Puede multiplicarlo.

Primero el dato. Después la IA.

👉 Más en el blog de eComm360:
https://www.ecomm360.es/ia-en-ecommerce-industrial/

La IA rinde primero en la trastienda —catálogo, búsqueda y datos—, no en el escaparate. Te contamos por dónde empezar y el error que casi todos cometen.

🧠 Tu empresa ya tiene gran parte del conocimiento que necesita.Está en el ERP, en documentos, correos, catálogos y, much...
01/10/2026

🧠 Tu empresa ya tiene gran parte del conocimiento que necesita.

Está en el ERP, en documentos, correos, catálogos y, muchas veces, en la experiencia de las personas.

El problema es que ese conocimiento suele estar disperso y resulta difícil aprovecharlo de forma conjunta.

Ahí es donde la inteligencia artificial puede aportar valor: conectando información para que pueda utilizarse mejor desde el equipo comercial, las automatizaciones o la tienda online B2B.

Porque el objetivo no debería ser generar más información.

Debería ser aprovechar mejor la que tu empresa ya tiene.

El conocimiento también es un activo. Ponlo a trabajar.

▶️ Ver vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=uCENuuVFpzo

La información ya existe.Está en el ERP, en documentos, correos, ...

30/09/2026

¿Tu tienda sigue funcionando sobre PrestaShop 1.6, 1.7 u 8.x?

Actualizar a PrestaShop 9 ya no es solo una cuestión de tener una versión más reciente.

Es dar el salto a una base más moderna, segura y preparada para seguir evolucionando.

Y la próxima 9.2 deja bastante claro hacia dónde va la plataforma:

✅ Campos personalizados nativos
✅ Mejor integración mediante API
✅ IA en el backoffice
✅ Checkout de una página
✅ Nuevo tema Hummingbird 2.0

Especialmente en B2B, actualizar significa estar mejor preparado para conectar tienda, ERP, PIM, catálogo y procesos comerciales.

En el artículo analizamos qué cambia y por qué este puede ser un buen momento para revisar la versión de tu PrestaShop.

👉 https://www.ecomm360.es/prestashop-9-novedades-b2b/

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