Beroni

Beroni Software para Agencias de Viajes y OPC's. www.beroni.com | 973443460

Empresa de servicios tecnológicos, dedicada desde su fundación en 1987, única y exclusivamente al desarrollo de software y servicios complementarios para el sector turístico, en concreto agencias de viajes, tour-operadores y organizadores profesionales de congresos (OPC).

La   ha dejado de ser una cuestión exclusivamente tecnológica para convertirse en un factor estratégico en la gestión de...
29/07/2026

La ha dejado de ser una cuestión exclusivamente tecnológica para convertirse en un factor estratégico en la gestión de cualquier agencia de viajes.

Así lo constata, al menos, el último estudio elaborado por en colaboración con ObservaTUR, que revela que el 35% de las agencias de viajes españolas ha sufrido algún intento de fraude digital durante el último año.

Aunque la mayoría de los incidentes fueron detectados a tiempo ✂️, o tuvieron un impacto limitado, los datos ponen de manifiesto que estos ataques 🏴‍☠️ forma ya parte del escenario operativo habitual del sector.

El informe analiza, además, las principales modalidades de ataque, entre ellas el , la suplantación de proveedores o clientes, el o el fraude con tarjetas de crédito, y confirma la creciente concienciación de las agencias sobre la necesidad de reforzar sus políticas de prevención 👮.

La noticia ha despertado un notable interés entre los medios de comunicación, que se han hecho eco de la noticia. Aquí os dejamos la infografía que ha elaborado Soloagentes.com para ilustrar el tema, que nos ha gustado especialmente.

Además, si lo deseas, también puedes consultar la entrada en nuestro blog corporativo, que contiene más detalles: https://www.beroni.com/una-de-cada-tres-agencias-de-viajesha-sufrido-algun-intento-de-fraudedigital-en-el-ultimo-ano/

Hace unas semanas, parte del equipo de Beroni —entre ellos Josep Bellés Cobos, Ingrid Graells Paul, Pilar Lara Belmonte ...
27/07/2026

Hace unas semanas, parte del equipo de Beroni —entre ellos Josep Bellés Cobos, Ingrid Graells Paul, Pilar Lara Belmonte y Samuel Durán Palencia— tuvo la oportunidad de participar en el vídeo de promoción del Tech Tourism Cluster (TTC) de la próxima edición de FITUR 2027, a partir de nuestra experiencia en esta feria, una de las más importantes del mundo.

Y es que, como resume nuestro CEO, "el futuro del turismo no se construye en solitario, sino en red”. Una reflexión que sintetiza a la perfección lo que sentimos durante la feria, y que hemos vivido especialmente en los dos últimos años junto a otras empresas de este Clúster de innovación turística.

Compartir stand con el TTC nos ha permitido estrechar la relación con clientes, generar nuevas oportunidades de colaboración y comprobar, una vez más, el enorme valor de la innovación colaborativa. De ahí que desde hashtag animemos a formar parte de este proyecto y de sus iniciativas.

Desde Beroni acudimos a FITUR para hacer lo que mejor sabemos hacer desde hace casi cuatro décadas: ayudar a las agencias de viajes a ser más competitivas.

Haciéndolo con nuestro catálogo de más de 70 soluciones tecnológicas que cubren prácticamente todo su ciclo de actividad, con distintas líneas de productos, que incluyen desde la gestión integral y las reservas hasta la automatización, la inteligencia artificial, el análisis de datos, la ciberseguridad y la digitalización de procesos.

Gracias al y a ACCIÓ por impulsar espacios donde la colaboración entre empresas se convierte en una auténtica palanca de innovación. Nos vemos en la próxima edición. En el stand del TTC, por supuesto, y con muchas novedades (y esperemos que con un café ☕️).

Puedes ver el vídeo AQUÍ: https://www.youtube.com/watch?v=rVmdvHIa_kg

La edición impresa especial 40 Aniversario de Agenttravel contiene en su interior una entrevista con nuestro CEO, Josep ...
27/07/2026

La edición impresa especial 40 Aniversario de Agenttravel contiene en su interior una entrevista con nuestro CEO, Josep Bellés Cobos, quien afirma que “la tecnología solo tiene sentido cuando ayuda a las agencias de viajes a centrarse en lo que realmente las hace diferentes: las personas”.

En este artículo, además, Bellés, comparte la visión de Beroni sobre el presente y el futuro de la innovación aplicada a la distribución turística: “Nuestro objetivo es ayudar a las agencias a ser más eficientes, rentables y competitivas".

Una filosofía que guía el desarrollo de las más de 70 soluciones tecnológicas que hoy cubren prácticamente todo el ciclo de actividad de una agencia: reservas, gestión, comercialización, administración, comunicación con el cliente, inteligencia de negocio y automatización de procesos.

La entrevista repasa también un ejercicio de fuerte crecimiento para Beroni y adelanta algunas de las principales novedades que marcarán los próximos meses: nuevos desarrollos para , la evolución de y , así como nuevos proyectos en inteligencia artificial, automatización avanzada, análisis de datos e inteligencia de negocio.

Especial atención merece en este escrito la productividad de las agencias, con soluciones orientadas a eliminar tareas administrativas, facilitar el cumplimiento normativo —como la adaptación al RD 933/2021— y permitir que los profesionales dediquen más tiempo al asesoramiento y a la experiencia del viajero.

Y, por encima de todo, una convicción que compartimos plenamente: "La IA no sustituirá el valor de la agencia; permitirá potenciar aquello que la hace diferente: el conocimiento, la capacidad de asesoramiento y la cercanía con el cliente."

Gracias a Agenttravel y a su equipo, encabezado por su director, Juan Carlos Cavero Pastor, y su redactora jefa, Isabel Mexía Sancho, por permitir que Beroni proyecte sus ideas acerca del futuro de la tecnología y las agencias de viajes.

hashtag

Dentro del proceso de aprendizaje que tratamos de llevar a cabo en   de forma continuada, nuestra compañera Luz Angélica...
27/07/2026

Dentro del proceso de aprendizaje que tratamos de llevar a cabo en de forma continuada, nuestra compañera Luz Angélica P. tuvo la oportunidad de conocer hace unos días el funcionamiento del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.

Y hacerlo, además, desde su interior, para comprobar en primera persona cómo las grandes infraestructuras resuelven a diario sus desafíos operativos, algo fundamental para una compañía como la nuestra.

Para nuestra compañera de Soporte y Formación una de las enseñanzas más interesantes ocurrió en el Centro de Gestión Aeroportuaria.

Allí, distintos equipos trabajan de forma integrada en un mismo espacio para supervisar la operación en tiempo real, compartir información de forma inmediata y tomar decisiones coordinadas. Un ejemplo de cómo la colaboración, cuando está respaldada por la tecnología, multiplica la eficiencia.

También pudimos conocer el Sistema Automático de Tratamiento de Equipajes (SATE), una infraestructura capaz de gestionar miles de maletas mediante procesos altamente automatizados, así como recorrer la zona de operaciones para comprender la coordinación que requiere cada movimiento de una aeronave y todos los servicios que intervienen en tierra.

La visita nos permitió conocer, además, algunas de las iniciativas que Aena impulsa en innovación, digitalización y sostenibilidad para seguir mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del pasajero.

En Beroni creemos que la innovación no consiste únicamente en desarrollar nuevas herramientas, sino también en observar cómo trabajan quienes gestionan con éxito sistemas complejos, identificar las mejores prácticas y trasladarlas a nuestro propio ámbito de actuación.

Porque, al final, la mejor tecnología no solo automatiza procesos: conecta personas, información y decisiones para que todo funcione de forma más inteligente.

Los espacios cambian. Las personas lo cambian todo. Encantados de comenzar una nueva etapa en la nueva delegación de   e...
27/07/2026

Los espacios cambian. Las personas lo cambian todo.

Encantados de comenzar una nueva etapa en la nueva delegación de en Barcelona.

Crecemos 📈, porque lo hacen nuestros clientes...

La transformación digital ya no es una tendencia: es una realidad que sigue evolucionando en el sector de las agencias d...
25/06/2026

La transformación digital ya no es una tendencia: es una realidad que sigue evolucionando en el sector de las agencias de viajes.

Los datos del último informe ObservaTUR del Verano 2026, instrumento del que forma parte desde su creación, reflejan cómo la tecnología continúa ganando protagonismo, especialmente en la comunicación y la atención al cliente.

📱 WhatsApp se consolida como uno de los canales preferidos para mantener una relación cercana y ágil con los viajeros.

🤝 Los servicios de asistencia permanente siguen siendo un factor diferencial que aporta confianza y valor durante todo el viaje.

💻 Además, la tecnología desempeña un papel cada vez más importante en las fases de inspiración, búsqueda y contratación, respondiendo a una demanda creciente de información digitalizada por parte de los clientes.

Sin embargo, el informe también pone de manifiesto que la venta directa online desde plataformas propias continúa teniendo un peso más limitado dentro de las prioridades de las agencias.

La digitalización avanza, pero el verdadero reto sigue siendo encontrar el equilibrio entre innovación tecnológica y cercanía humana. Porque, en el turismo, la tecnología suma cuando mejora la experiencia de las personas.

Recientemente se presentó el 17º Informe de Temporada Verano 2026 del Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaT...
25/06/2026

Recientemente se presentó el 17º Informe de Temporada Verano 2026 del Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, instrumento de monitorización y análisis del que forma parte desde su creación.

El estudio, que es ya un referente sectorial, es muy amplio y detallado (lo tenéis disponible aquí: https://lnkd.in/e-zbw4HR). Pero no nos resistimos a dejaros en este post algunas de sus hashtag más destacadas.

En especial que de nuevo se confirma que el deseo de viajar sigue muy presente entre los españoles, aunque con un comportamiento cada vez más reflexivo y planificado.

Pero también hay muchos otros mensajes de interés acerca de cómo será el verano 2027:

✈️ El 89% de los españoles tiene previsto o considera probable realizar algún viaje o escapada en los próximos meses.

🇪🇸 España refuerza su posición como principal destino vacacional, concentrando cerca de dos tercios de las preferencias.

🌍 El turismo internacional mantiene su atractivo: el 35% de los viajeros prevé desplazarse al extranjero.

💰 Los viajeros muestran una mayor atención al presupuesto, que se sitúa en una media de 737 euros, prácticamente en línea con el año anterior.

📅 Continúa avanzando la desestacionalización, con viajes más repartidos a lo largo del periodo vacacional y estancias de menor duración.

📈 Aunque las agencias detectan un ritmo de reservas más moderado, la demanda turística sigue mostrando una notable fortaleza.

En definitiva, los españoles mantienen intactas sus ganas de viajar, pero toman decisiones cada vez más informadas, racionales y orientadas a optimizar su presupuesto.

El informe, lógicamente, da un papel preponderante a la tecnología, pero eso os lo contamos con más detalle en nuestro siguiente post…

¿Está la inteligencia artificial sustituyendo a las agencias de viajes? No. Esa no es la cuestión...La pregunta correcta...
25/06/2026

¿Está la inteligencia artificial sustituyendo a las agencias de viajes? No. Esa no es la cuestión...

La pregunta correcta realmente es, a juicio de nuestra directora comercial, Ingrid Graells Paul, cómo pueden las agencias aprovechar esta tecnología para ofrecer un mejor servicio.

Y esa es la reflexión que propuso nuestra compañera durante la celebración de la 2ª edición del Tecno Travel Agency UNAV, recogida en la entrevista que José Ródenas Montes hizo a Ingrid para Soloagentes.com, que tienes disponible a través de este enlace:

👉🏻 https://www.youtube.com/watch?v=HFrndI9gq6M

Te hacemos, eso sí, un ‘spoiler’ de sus palabras: el futuro no pasa por elegir entre personas o tecnología; el futuro pasa por encontrar el equilibrio adecuado entre ambas.

Un equilibrio en el que la IA ayude a las agencias a ser más eficientes, mientras las personas continúan aportando aquello que realmente marca la diferencia: cercanía, experiencia y confianza.

Dentro de su proceso de transformación global, el touroperador KALUMA TRAVEL, una empresa familiar con más de 20 años en...
25/06/2026

Dentro de su proceso de transformación global, el touroperador KALUMA TRAVEL, una empresa familiar con más de 20 años en el sector turístico, acaba de estrenar su nueva plataforma en línea para agencias de viajes, diseñada y desarrollada por a partir de nuestra tecnología .

Una tecnología que facilita el trabajo diario de los agentes y ofrece una experiencia más fácil, ágil, rápida y eficiente, que otras posibilidades permite:

✅ Mayor agilidad en búsquedas, presupuestos y reservas
✅ Presupuestos automáticos personalizados con la imagen de cada agencia
✅ Disponibilidad y precios actualizados en tiempo real
✅ Control centralizado de emisiones y pagos
✅ Una experiencia diseñada específicamente para las agencias de viajes

Como señala Ingrid Graells Paul Graells, directora comercial de Beroni:

"Este proyecto va mucho más allá de una renovación visual. Supone una transformación en la forma de gestionar, comercializar y distribuir producto turístico, facilitando la digitalización de procesos y reforzando el papel de las agencias de viajes como principal canal de distribución."

La plataforma permite además acceder a disponibilidad en tiempo real, generar cotizaciones dinámicas y ofrecer múltiples alternativas para cada viaje, facilitando la personalización y mejorando la capacidad de conversión comercial.

Con este lanzamiento, Kaluma Travel y Beroni refuerzan su apuesta por una tecnología orientada a mejorar la eficiencia operativa, potenciar las ventas y fortalecer el papel de las agencias de viajes dentro del ecosistema turístico.

👉🏻 https://kalumatravel.com/

Encantados de haber colaborado en la nueva etapa de ITINEREA GROUP, la marca que une a partir de ahora a dos identidades...
25/06/2026

Encantados de haber colaborado en la nueva etapa de ITINEREA GROUP, la marca que une a partir de ahora a dos identidades históricas, Calafell Evasión y Promenade, que desde el 1 junio han iniciado un nuevo momento.

Una evolución pensada para ir más lejos, aseguran, con una identidad más clara, más sólida y orientada hacia el futuro. Y todo ello sin perder lo esencial, que no cambia: los mismos equipos, los mismos interlocutores, la misma cercanía y la misma exigencia de calidad, según explican.

Es decir, el mismo espíritu, pero una visión más amplia, “para seguir creando viajes auténticos, cuidados y memorables, construidos con pasión, rigor y atención al detalle”.

Y esos han sido los criterios que han guiado la creación de su nuevo sitio web, creado por el equipo técnico de hashtag , que destaca por su navegación intuitiva, su arquitectura orientada a la usabilidad y accesibilidad, y un diseño 100% responsive.

La web incluye cinco 5️⃣ apartados (Destinos - Experiencias -Grupos - Individuales - Empresa) y acceso directo a las redes sociales de ITINEREA GROUP, presentes en Facebook, LinkedIn e Instagram. Contiene, además, un área de contacto, un blog de viajes y un canal para clientes. Esta disponible en español y francés.

Este proyecto ha sido posible gracias al programa de fondos NextGenerationEU del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España.

Dirección

Calle Riu Corb, 27
Balaguer
25600

Horario de Apertura

Lunes 09:00 - 14:00
16:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00
16:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00
16:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00
16:00 - 19:00
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