19/09/2014
Hoy nos enfocamos a otro servicio que ofrecemos a nuestros clientes, el soporte y servicios informáticos. Queremos hacer hincapié que queremos evitar siempre en la medida de lo posible el desplazamiento, para evitar este coste a nuestro cliente. Nuestro primer paso para arreglar cualquier problema informático es la conexión remota para el primer diagnosis y su posible solución.
Importante aclarar, ya que muchos tienen el miedo que podamos entrar a sus equipos sin su permiso, que utilizamos la reconocida aplicación TeamViewer, que sólo permite el acceso al ordenador y/o smartphone mientras Ud. lo ejecuta y nos comunica la ID y la contraseña que aparece, esta última se genera aleatoriamente en cada ejecución del programa, por lo que nos será imposible acceder a su equipo si Ud. no nos lo autoriza.
Este servicio lo puedo contratar con nosotros con una cuota mensual fija o abonando una tarifa por cada 30 minutos de conexión. En el caso que no podamos resolver su problema, no le cobramos nada.
Contacto vía FB, email: [email protected] o móvil 696358993.
