03/05/2026
توضيح بخصوص مشكلة أمنية مرتبطة بنظام cPanel
نود إحاطتكم علمًا بأنه تم مؤخرًا اكتشاف ثغرة أمنية في نظام cPanel، وهي ثغرة عامة أثرت على عدد من السيرفرات حول العالم التي تستخدم نفس النظام.
نود التأكيد أن هذه المشكلة مرتبطة بالنظام نفسه وليست ناتجة عن خلل في البنية التحتية الخاصة بسيرفراتنا.
وفور رصد المشكلة، قام فريقنا باتخاذ إجراءات فورية لضمان حماية جميع الحسابات، والتي شملت:
تطبيق كافة التحديثات والإصلاحات الأمنية المتاحة حتى الآن
تأمين الحسابات التي يُحتمل تأثرها
إجراء فحص شامل للسيرفرات للتأكد من سلامتها
تفعيل أنظمة مراقبة إضافية لرصد أي نشاط غير طبيعي
كما نود الإشارة إلى أننا ما زلنا على تواصل مستمر مع الشركة المطورة لنظام cPanel، وفي انتظار صدور التحديث النهائي الذي يعالج هذه الثغرة بشكل كامل.
نؤكد التزامنا الكامل بحماية بياناتكم واستقرار خدماتكم، ونعمل باستمرار على تعزيز طبقات الأمان لتفادي أي مخاطر مستقبلية.
في حال تأثر حسابكم بشكل مباشر، سيتم التواصل معكم بشكل منفصل لإطلاعكم على التفاصيل والإجراءات المتخذة.
نشكر تفهمكم وثقتكم الدائمة.
مع خالص التحية،
فريق الدعم الفني
