11/05/2026
𝐀𝐚𝐬𝐭𝐚 𝐞𝐭𝐭𝐞𝐯õ𝐭𝐭𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟓 Tech Group 𝐤𝐨𝐠𝐞𝐦𝐮𝐬: ü𝐡𝐞𝐬𝐭 𝐭𝐞𝐞𝐧𝐮𝐬𝐞𝐬𝐭 𝐤𝐚𝐬𝐯𝐚𝐬 𝐯ä𝐥𝐣𝐚 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐧𝐞𝐫𝐥𝐮𝐬, 𝐦𝐢𝐬 𝐭𝐨𝐞𝐭𝐚𝐛 𝐤𝐨𝐠𝐮 𝐞𝐭𝐭𝐞𝐯õ𝐭𝐞𝐭
𝐊𝐚𝐬𝐯𝐚𝐯𝐚𝐬 𝐞𝐭𝐭𝐞𝐯õ𝐭𝐭𝐞𝐬 𝐞𝐢 𝐩𝐢𝐢𝐬𝐚 𝐬𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬𝐭, 𝐞𝐭 𝐬ü𝐬𝐭𝐞𝐞𝐦𝐢𝐝 𝐥𝐢𝐡𝐭𝐬𝐚𝐥𝐭 𝐭öö𝐭𝐚𝐯𝐚𝐝. 𝐍𝐞𝐞𝐝 𝐩𝐞𝐚𝐯𝐚𝐝 𝐭𝐨𝐞𝐭𝐚𝐦𝐚 𝐢𝐠𝐚𝐩ä𝐞𝐯𝐚𝐬𝐭 𝐭öö𝐝, 𝐯ä𝐡𝐞𝐧𝐝𝐚𝐦𝐚 𝐞𝐤𝐬𝐢𝐦𝐢𝐬𝐯õ𝐢𝐦𝐚𝐥𝐮𝐬𝐢 𝐣𝐚 𝐚𝐧𝐝𝐦𝐚 𝐣𝐮𝐡𝐭𝐢𝐝𝐞𝐥𝐞 𝐬𝐞𝐥𝐠𝐞𝐦𝐚 𝐩𝐢𝐥𝐝𝐢 𝐬𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬𝐭, 𝐦𝐢𝐬 𝐞𝐭𝐭𝐞𝐯õ𝐭𝐭𝐞𝐬 𝐭𝐨𝐢𝐦𝐮𝐛. 𝐊õ𝐫𝐠𝐭𝐞𝐡𝐧𝐨𝐥𝐨𝐨𝐠𝐢𝐚𝐞𝐭𝐭𝐞𝐯õ𝐭𝐭𝐞 𝐓𝐞𝐜𝐡 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩𝐢 𝐣𝐚𝐨𝐤𝐬 𝐨𝐧 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞𝐦𝐬𝐢𝐬𝐭 𝐤𝐮𝐣𝐮𝐧𝐞𝐧𝐮𝐝 𝐣𝐮𝐬𝐭 𝐬𝐞𝐥𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐧𝐞𝐫.
Koostöö sai alguse majandustarkvara peakasutaja ja kasutajatoe teenusest ning on tänaseks laienenud ka BI-ärianalüüsi ja küberturbe valdkonda.
Tech Groupi projektijuhi Aleksandr Šubini sõnul seisneb selle koostöö väärtus eelkõige selles, et Softsystems ei täida lihtsalt ülesandeid, vaid aitab protsesse läbi mõelda, juhib tähelepanu kitsaskohtadele ja pakub lahendusi, mida on võimalik päriselt rakendada.
𝐊𝐨𝐨𝐬𝐭öö 𝐚𝐥𝐠𝐚𝐬 𝐤𝐨𝐧𝐤𝐫𝐞𝐞𝐭𝐬𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐚𝐣𝐚𝐝𝐮𝐬𝐞𝐬𝐭, 𝐤𝐮𝐢𝐝 𝐤𝐚𝐬𝐯𝐚𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐧𝐞𝐫𝐥𝐮𝐬𝐞𝐤𝐬
Tech Groupi koostöö Softsystemsiga sai alguse ajal, mil ettevõttel oli vaja majandustarkvara peakasutajatoe jaoks usaldusväärset partnerit.
Varem täitis seda rolli ettevõttesiseselt Šubin ise, kuid seoses tema ajutise eemalolekuga tuli leida keegi, kes võtaks selle vastutuse sujuvalt üle. Nii jõutigi Softsystemsini.
Kui Šubin Tech Groupi naasis, ei olnud enam põhjust koostööd Softsystemsiga lõpetada. Selleks ajaks oli selge, et senine tööjaotus toimib hästi: Tech Groupi poolele jäi töö koordineerimine, Softsystems jätkas arenduste, testimise ja kasutajatoega.
„Kuna partner oli protsessidega juba kursis, saime tööga kohe edasi minna, ilma et oleks tulnud lahendusi ettevõtte sees uuesti üles ehitama hakata,“ rääkis Šubin.
Tänavu laienes Tech Groupi koostöö Softsystemsiga veel kahte valdkonda – BI-ärianalüüsi ja küberturbesse. Küberturbe teenuse vajadus tekkis pärast eelmisel aastal tehtud auditit, mis tõi välja rea samme, mida riskide maandamiseks oli vaja ette võtta.
Kuna ettevõttes puudus selleks vajalik sisemine kompetents ja ressurss, usaldati see roll Softsystemsile, kellega oli varasemast juba hea koostöökogemus olemas.
Ärianalüüsi poolel tuli peamine kitsaskoht esile selles, et kuigi andmeid oli ettevõttes palju, paiknesid need eri süsteemides ega moodustanud ühtset tervikpilti.
Šubin selgitas, et kuigi mõned raportid olid küll olemas, jäi laiem juhtimisvaade puudulikuks ning andmete kokku kogumine nõudis liiga palju käsitööd. Seetõttu osutus Softsystemsi BI-lahendus kõige mõistlikumaks viisiks, kuidas saada ettevõtte toimimisest selgem ülevaade ilma, et Tech Group peaks selleks vajaliku võimekuse ise üles ehitama.
𝐋𝐚𝐨𝐩𝐫𝐨𝐭𝐬𝐞𝐬𝐬𝐢𝐝𝐞 𝐮𝐮𝐞𝐧𝐝𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞 𝐭õ𝐢 𝐤𝐨𝐨𝐬𝐭öö 𝐬𝐮𝐮𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐭öö𝐯õ𝐢𝐝𝐮
Ühe kõige käegakatsutavama tulemusena senises koostöös tõi Šubin esile laoprotsesside uuendamise. Ettevõttes võeti kasutusele skannerid, muudeti lao töökorraldust ning samal ajal koliti ladu uutesse tootmisruumidesse. See tähendas, et süsteemiarendused ja suur füüsiline ümberkorraldus tuli ellu viia paralleelselt.
Softsystems aitas uue lahenduse läbi mõelda, sõnastada arendajatele vajalikud ülesanded ja testida valminud muudatusi. Kui kõiki arendusi ei olnud võimalik õigeks ajaks valmis saada, leiti koos ajutine lahendus, mis võimaldas tööga jätkata ka kolimise kõige pingelisemas etapis.
„Ma näen, et meil on nüüd väga hästi toimiv protsess tänu millele on inimeste töö kindlasti lihtsamaks läiud ja ka vigade arv on oluliselt väiksem,“ ütles Šubin.
Tema sõnul näitas just see projekt kõige selgemalt, et Softsystems on partner, kes suudab muutuste ajal kaasa mõelda, vajadusel kiiresti ümber kohaneda ja aidata leida toimiva lahenduse ka keerulisemates olukordades.
𝐇𝐞𝐚 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐧𝐞𝐫 𝐞𝐢 ü𝐭𝐥𝐞 𝐢𝐠𝐚𝐥𝐞 𝐢𝐝𝐞𝐞𝐥𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐚𝐭𝐬𝐞𝐥𝐭 𝐣𝐚𝐡
Šubini sõnul ei seisne Softsystemsi tugevus ainult tehnilises toes, vaid selles, et nad on sisuline partner, mitte pelgalt teenusepakkuja. Softsystemsi meeskond mõtleb kaasa ja toimib sisuliselt laiendatud Tech Groupi tiimi osana.
Eriti oluliseks peab ta seda, et Softsystems ei kiida ideid lihtsalt heaks, vaid ütleb vajadusel ausalt välja ka siis, kui mõni lahendus on liiga riskantne või ei tooks soovitud tulemust.
„Hea partner ei ütle igale mõttele automaatselt jah. Vahel on kõige kasulikum tagasiside see, et mõni lahendus või plaan ei ole mõistlik või et sama tulemuseni saaks palju lihtsamalt,“ ütles Šubin.
Välise partneri kasutamine annab Tech Groupile kindluse, et vajalik teadmine ei sõltu ainult ühest inimesest ning töö saab jätkuda ka siis, kui ettevõtte sees napib ressurssi. Sama oluline on ka laiem kogemustepagas, mida ainult oma organisatsiooni seest vaadates alati ei näe.
„Kuna Softsystems töötab erinevate klientidega erinevast sektorist, siis omavad nad laiemat vaadet erinevatest lahendustest, mis end juba mujal tõestanud on,“ rääkis ta. Nii ei pea alati ise ratast leiutama hakkama ja saab toetuda juba mujal toimivatele praktikatele.
Šubin soovitab Softsystemsi teenuseid eelkõige ettevõtetele, kellel ei ole majas piisavalt ressurssi või vajalikke teadmisi, et arendusi, kasutajatuge, analüütikat või küberturvet ise vedada.
Tema hinnangul peitub SoftSystemsi suurim väärtus tugevas ja kompetentses meeskonnas, mitmekesises kogemuses ja selles, et nad aitavad ettevõttel osa koormusest enda kanda võtta, nii et klient saab paremini keskenduda oma põhitegevusele.
