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Hawa Experts

Casa
Ecuador
Quito
Hawa Experts

HAWA EXPERTS es una empresa fundada en 2011, con el objetivo de ofrecer capacitación en buenas prá Desde 2021 contamos con una sede en La Paz, Bolivia.

Hemos sido partícipes del desarrollo de la tecnología como asesores y consultores en organizaciones privadas y estatales; grandes, medianas y pequeñas empresas; corporaciones locales y multinacionales. Hemos diversificado nuestra operación en diversas industrias del mercado como fruto de nuestro profesionalismo, ética, calidad y compromiso con nuestros clientes. Nos hemos fortalecido con profesion

ales de amplia experiencia y capacidad, avaladas por las más reconocidas certificaciones profesionales de la industria. Hemos ampliado nuestros horizontes a través de alianzas estratégicas que respaldan nuestro enfoque para optimizar los negocios de nuestros clientes, a través de mejores prácticas y estándares de tecnología. Y desde 2022 contamos con sedes en Guayaquil, Ecuador y en Bogotá, Colombia

08/06/2026

🚀 ¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios?

En HAWA Experts estamos buscando un Técnico de Soporte para sumarse a nuestro equipo y aportar con la instalación, configuración y optimización de soluciones tecnológicas.

💻 Conocimientos en informática y sistemas.
📍 Modalidad presencial.
📅 Contrato por 15 días.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional?

📩 Envía tu hoja de vida a [email protected] indicando el cargo en el asunto.

04/06/2026

La inteligencia artificial está marcando una nueva etapa en la gestión de servicios tecnológicos.

Hoy las empresas pueden:
✔ responder más rápido
✔ optimizar operaciones
✔ mejorar la experiencia del usuario
✔ tomar decisiones más inteligentes

El verdadero valor surge cuando la innovación se conecta con procesos sólidos y una visión estratégica.
En HAWA impulsamos tecnologías que generan impacto real en la gestión operativa y el crecimiento empresarial.

28/05/2026

La transformación digital ya no es el futuro… es lo que está pasando ahora. ⚡

Así vivimos nuestro Workshop APIS + IPAS 🚀
Un espacio donde conectamos automatización, integración de procesos e inteligencia artificial para llevar la gestión de servicios a otro nivel.

✨ Lo que vivimos:
• Integraciones y automatizaciones en tiempo real
• Sneak peek de la nueva UI de Proactivanet
• IA + ITIL 5 aplicado a la evolución de los servicios tecnológicos

Gracias a todos los que fueron parte de esta experiencia llena de innovación, aprendizaje y conexiones estratégicas. 🙌

27/05/2026

☝️La tecnología bien gestionada no solo optimiza operaciones.
Impulsa resultados, productividad y experiencias memorables.

Cada mejora en tu gestión TI:
✔️ Fortalece la eficiencia del equipo
✔️ Potencia la experiencia del cliente
✔️ Genera mayor valor para el negocio

💡 Las empresas que lideran el mercado construyen operaciones inteligentes, ágiles y orientadas a la mejora continua.

En Hawa diseñamos estrategias de servicio que conectan tecnología, personas y resultados reales.

👉 Una operación tecnológica sólida puede convertirse en tu mayor ventaja competitiva.

ITSM

11/05/2026

🚀 ITIL®️ 5 evoluciona con IA.

Descubre cómo el framework líder en Gestión de Servicios de TI se adapta a los desafíos del negocio digital y cómo puedes prepararte para liderar esta nueva era. 🤖

📅 28 de mayo
⏰ 16h00
💻 Zoom

Sé parte de la nueva generación de profesionales que transformará los servicios de TI en Ecuador.

ITIL®️ 5 no es el futuro. Es el presente.

Link en la Bio

07/05/2026

🚀 Nueva versión, nuevas reglas: ITIL®️ Foundation (Versión 5)

Disponible en español y alineada a cómo operan hoy las organizaciones:

✔️ Enfoque práctico, desde el primer día
✔️ Integración de productos y servicios digitales
✔️ Diseñada considerando el uso de IA

ITIL 5 redefine la gestión de servicios:
menos teoría, más aplicación.

No es solo para equipos de TI.
Es para cualquier rol que impacte la entrega de valor.

👉 Capacitarse hoy es operar mejor mañana. Escríbenos.

06/05/2026

Tu equipo no está saturado.
Está sobreviviendo.
👉Tickets sin priorizar.
👉Procesos inexistentes.
👉Usuarios frustrados.

Y tú pensando que necesitas más personal…

❌ No necesitas más gente
✅ Necesitas un ecosistema que funcione

En Hawa diseñamos operaciones que funcionan, no que reaccionan.
👉 Escríbenos “Hawa” en los comentarios y convierte el caos en control

02/04/2026

🧐 El mito del equipo TI saturado
“No necesitamos mejorar procesos… necesitamos más personas”.
Ese es el error más común.
La mayoría de equipos TI no están saturados por falta de talento.

Están saturados por:
• procesos poco claros
• herramientas mal utilizadas
• falta de gestión estructurada

Cuando el modelo de servicio cambia, el equipo deja de apagar incendios y empieza a generar valor.
Transforma tu gestión de servicios.

12/02/2026

Tu Mesa de Servicios no necesita más tickets.
Necesita dirección.

ITIL cambió.
Y si tu estrategia no cambia con él… tu operación se estanca.

En este webinar vamos a hablar de lo que realmente importa:

⚡ Experiencia del usuario
⚡ Mejora continua real
⚡ IA con propósito
⚡ Tecnología alineada al negocio

📅 19 de febrero
🕓 16h00 EC
💻 Zoom
🎙 Gabriela Mena – Consulting Officer

Si trabajas en tecnología y quieres dejar de operar en modo reactivo… este espacio es para ti.

👉 Link en la Bio. Cupos Limitados.

05/02/2026

🧑🏻‍💻Tu service desk no necesita “superhéroes”.
Necesita criterio compartido, lenguaje común y estándares que se sostienen.

En Hawa Training trabajamos habilidades que impactan directo en la operación:

✅ menos retrabajo
✅ menos recontacto
✅ más claridad para el usuario
✅ mejor transferencia de conocimiento (KB viva)

Si quieres un plan de entrenamiento personalizado (según tu madurez, industria y equipo), lo conversamos.

Dirección

Naciones Unidas E Iñaquito
Quito
EC170507

Horario de Apertura

Lunes	09:00 - 17:00
Martes	09:00 - 17:00
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Viernes	09:00 - 17:00

Página web

http://www.hawa.expert/

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