20/11/2025
Estimados usuarios,
De acuerdo con la normativa vigente de ARCOTEL, ponemos a su disposición nuestro Canal Oficial de Reclamos, activo para reportar inconvenientes con el servicio.
Teléfono / WhatsApp: 0969292360
Correo de reclamos: [email protected]
Horario de atención: 08h00 – 20h00
Dirección: El Oro – Huaquillas Cdla. Primero de Octubre, Cll. Abdon Calderón y Cóndor Mirador
Todos los reclamos serán atendidos en un máximo de 24 horas y se generará un código de seguimiento para cada caso.