17/04/2026
Para consultar sus planillas y/o imprimirlas, se deben seguir los siguientes pasos (en caso de no tener cuenta):
1. Ingresar al portal de CNEL EP Servicios en Línea portal:
https://cnelep.gob.ec/
2. Escoger la opción “Servicios en línea”, lo cual lo llevará a la siguiente página:
https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/portal/faces/public/login.xhtml
3. Si no tiene cuenta, seleccione la opción “¿Nuevo usuario? Regístrese”. Utilice el correo previamente registrado en las oficinas de CNEL.
4. Complete todos los datos solicitados para crear su cuenta.
5. Ingrese su usuario y contraseña, y haga clic en “Iniciar sesión”.
6. Una vez dentro del sistema, seleccione la opción “+ Agregar nueva”.
7. En el recuadro que se abre:
o Escoja el criterio correspondiente: Cédula/RUC, Cuenta Contrato o CUEN.
o En Unidad de negocio, seleccione la que corresponda a su ciudad.
o En el campo de texto, ingrese el número correspondiente según el criterio seleccionado.
o Haga clic en “Consultar”.
8. Se desplegará el estado de su planilla. Haga clic en “Agregar” y luego en “Cerrar”.
9. Seleccione la opción “Consultar planillas y deudas”. Se mostrarán todas las planillas disponibles.
10. Seleccione la planilla que desea consultar y haga clic en “Descargar” para obtener el archivo. Posteriormente, podrá imprimirla si así lo requiere.
