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Somos proveedores de servicio de Internet para Cuenca, con la mejor banda ancha de la ciudad.

Soporte técnico 📲 099 800 0400
Contratación de servicio 📲 098 879 4574

14/10/2026

📶 ¿El WiFi funciona bien en la sala, pero pierde señal en tu habitación?

La ubicación del router, las paredes y otros obstáculos pueden afectar cómo se distribuye la señal en casa. 🏠

💡 Ubícalo en un espacio central, abierto y elevado para aprovechar mejor tu conexión.

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📞 (07) 500-1022
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📍 Av. 24 de Mayo y Brasilia, Cuenca.

13/10/2026

🚀 Octubre empieza con tu primer mes GRATIS en Citycom.

Conecta tu hogar y disfruta de:
🛠️ Instalación sin costo
📺 Streaming incluido

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08/10/2026

📢 ¡Atención, usuarios de iPhone! 📱

Si tienes inconvenientes para contactarnos por WhatsApp, sigue los pasos del comunicado para actualizar nuestro número en tu dispositivo.

💙 Queremos que sigas conectado con nuestro equipo de atención.

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06/10/2026

🏠📱 Internet y seguridad para tu hogar en un mismo plan.

Con los Planes Plus de Citycom puedes disfrutar de una conexión desde 500 Mbps y acceder a CITYCAM, para monitorear tu hogar desde tu celular estés donde estés.
🎁 ¡Además, recibe tu primer mes GRATIS!

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30/09/2026

¿500, 600, 750 Mbps o 1 Giga? 🤔

Tu plan depende de cómo se conecta tu hogar. Desliza, compara y encuentra la opción que mejor acompaña tu día a día.

🎁 Además, recibe 20% de descuento en tus 6 primeras facturas e instalación sin costo.

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29/09/2026

📺 Del árbol… al 4K. Tu entretenimiento también evoluciona. 😎🍿

Disfruta tus series, películas y contenido favorito con una conexión preparada para tu hogar.

⚡ 750 Mbps por $30,80 al mes precio final.
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21/09/2026

💙 Ser cuencano se lleva en las costumbres… y también en la conexión.

Entre la chompa “por si acaso”, una vuelta por el Parque Calderón y unas buenas cascaritas, hay cosas que simplemente nos representan. 😎

🌐 Conéctate con el internet de los cuencanos.
⚡ Planes desde 500 Mbps por $23,62 precio final
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18/09/2026

🏠 ¿Tu internet no llega bien a toda la casa?

En hogares grandes o de varios pisos, la cobertura también depende de la distribución de los espacios. 📶

Con CITYCOM encuentra el plan y la solución de cobertura que tu hogar necesita.

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15/09/2026

🏠📱 Tu hogar, siempre más cerca de ti.

Con CityCam puedes monitorear lo que más te importa desde tu celular y tener mayor tranquilidad estés donde estés.

📲 Pregunta por nuestros Planes Plus desde $28,68.

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13/09/2026

⏰ 11:58 p. m. + tarea sin subir = terror escolar. 😱

Que el “cargando…” no sea parte de tus entregas.

Conoce los planes Citycom y aprovecha 20% OFF en tus 6 primeras facturas.

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Cuenca
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Horario de apertura

Lunes	08:00 - 17:00
Martes	08:00 - 17:00
Miércoles	08:00 - 17:00
Jueves	08:00 - 17:00
Viernes	08:00 - 17:00
Sábado	09:00 - 13:00

Página web

http://www.citycom.ec/

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