04/05/2026
𝐎𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐝’𝐞𝐦𝐩𝐥𝐨𝐢 – 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧 𝐇𝐞𝐥𝐩𝐝𝐞𝐬𝐤 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥 (𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨𝐫)
Entreprise : 𝐂𝐈𝐑𝐓𝐀𝐒𝐎𝐅𝐓
Localisation : 📍𝐀𝐥𝐢 𝐌𝐞𝐧𝐝𝐣𝐞𝐥𝐢 (𝐂𝐨𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐢𝐧𝐞) 𝐞𝐭 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐬
Dans le cadre du développement de ses activités, Cirtasoft recrute un Technicien Helpdesk Logiciel (H/F) pour renforcer son équipe support.
𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 :
▪️ Assurer le support technique auprès des clients (téléphone, prise en main à distance, sur site si nécessaire)
▪️Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux logiciels développés et intégrés par 𝐂𝐈𝐑𝐓𝐀𝐒𝐎𝐅𝐓
▪️Installer, configurer et paramétrer les solutions chez les clients
▪️Assurer le suivi des tickets et garantir la satisfaction client
▪️Remonter les anomalies et participer à l’amélioration continue des solutions
𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡é :
▪️Diplôme : Licence en informatique (ou équivalent)
▪️Bonne maîtrise des réseaux informatiques (adressage IP, configuration de base, etc.)
▪️Bonne maîtrise du langage SQL (requêtes, manipulation de données)
▪️Excellentes compétences en communication, notamment au téléphone avec les clients
▪️Sens du service, patience et capacité à gérer la pression
𝐀𝐭𝐨𝐮𝐭𝐬 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐥é𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 :
▪️Connaissance ou expérience avec des systèmes ERP
▪️Permis de conduire
𝐂𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 :
▪️Résider à Ali Mendjeli ou ses environs
▪️Disponibilité immédiate souhaitée
𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐫𝐞𝐣𝐨𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐂𝐈𝐑𝐓𝐀𝐒𝐎𝐅𝐓 ?
▪️Intégrer une équipe dynamique et en pleine croissance
▪️Travailler sur des projets concrets dans divers secteurs (pharmaceutique, distribution, etc.)
▪️Développer rapidement ses compétences techniques et relationnelles
𝐂𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞 :
Merci d’envoyer votre CV via le formulaire sur https://cirtasoft.com/carrieres
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