UnoTel A/S

21/09/2022

Unotel Åbningstider:
Mandag - Torsdag: 08.00 - 16.00
Fredag: 08.00 - 15.00
Lørdage, søndage og helligdage: Lukket

Telefon support: 70 25 50 80
Email: [email protected]

Vi glæder os til at hjælpe dig.

10/05/2022

⚠️Vi oplever i øjeblikket en stigning i falske sms’er til vores kunder⚠️

Det drejer sig lige nu især om sms’er og mms med forskelligt indhold med et phising link.
Vi håber, at I er ekstra opmærksomme på falske sms’er, og at I IKKE klikker på ukendte links. Sms’erne har intet med Unotel at gøre.

Har du klikket på et link og er i tvivl, om du har installeret noget, kan du risikere, at du har givet andre adgang til at sende sms’er og lave kald, som koster penge.

Hvis du har klikket på et link eller har udfyldt personlige oplysninger, så vil vi anbefale dig følgende:

- Reinstaller din telefon tilbage til fabriksindstillinger.
- Gendan din telefon med den seneste sikkerhedskopi – fra før du klikkede på linket.

11/04/2022

Update - Info om udlandspriser: Gratis tale fra Danmark til Ukraine fortsættes.

Grundet den ekstraordinære situation i Ukraine, kan alle vores kunder ringe frit fra Danmark til Ukraine.
Det gælder t.o.m. 30. april 2022

10/03/2022

Info om udlandspriser: Gratis tale fra Danmark til Ukraine

Grundet den ekstraordinære situation i Ukraine, kan alle vores kunder ringe frit fra Danmark til Ukraine.
Det gælder fra idag den 10. marts t.o.m. 31. marts 2022

27/01/2022

Vi har lige nu en fejl på mobilnetværket. Det betyder, at du kan have problemer med at foretage og modtage opkald.
Vi beklager mange gange – og gør alt, hvad vi kan for at finde en løsning hurtigst muligt.

05/07/2021

Vi oplever i øjeblikket en stigning i falske sms’er til vores kunder

Det drejer sig lige nu især om sms’er ang. en ny telefonsvarer med et phising link. Teksten kan dog ændre sig løbende.
Vi håber, at I er ekstra opmærksomme på falske sms’er, og at I ikke klikker på ukendte links. Sms’erne har intet med Unotel at gøre. Har du klikket på et link og er i tvivl, om du har installeret noget, som du ikke skulle have installeret, eller udfyldt personlige oplysninger, kan du risikere, at du har givet andre adgang til at sende sms’er og lave kald, som koster penge.

Du kan læse mere om digital sikkerhed på tdc.dk/stopsvindel.

Svindel via mobil, mail og sms bliver desværre mere og mere almindelig. Som regel er målet enten at få intetanende folk til at ringe tilbage til et overtakseret nummer eller at lokke kreditkort- eller kontooplysninger ud af ofret.

22/08/2019

Kære kunder

Vi oplever i disse dage en del kald på baggrund af nogle fup SMSer der er i omløb. Som du kan se er der ikke afsender på, så de sendes til tilfældige numre hos alle selskaber.

Du kan se her på billedet hvordan de kan se ud, og ordlyden kan godt variere en smule. Vi vil ALDRIG bede dig om at taste betalingsoplysninger ind på baggrund af en sådan besked.

Hvis du er kommet til at reagere på en sådan SMS, skal du kontakte din bank, som kan hjælpe dig med at spærre for utilsigtet brug af dine betalingsoplysninger.

Venlig hilsen
UnoTel

07/03/2017

Vi er netop steget til 8.5 på Trustpilot, og nu blandt de 5 bedst vurderede mobilselskaber i Danmark.
Tusind tak til alle jer, der giver sig tid til at anmelde os!
Håber cheferne ser dette opslag, og "helt frivilligt" giver kage til os i kundeservice i eftermiddag :D

25/12/2016

Har du også fået en ny telefon i julegave, hvor dit nuværende simkort ikke passer?
Fortvivl ikke :)
Bestil nyt simkort således:
- Mail til [email protected], eller send os en privat besked her på facebook - husk at oplyse dit telefonnummer.
Rigtig glædelig jul og godt nytår.