SurveyGauge

SurveyGauge Vi hjælper B2B-virksomheder med at forstå og forbedre kunderejsen gennem professionelle kundetilfredshedsmålinger – herunder NPS, CSAT og churn-analyse.

Velkommen til Autosource Group 🚗ASG udvikler software til den danske bilbranche, blandt andet den afgiftsberegner, som t...
16/10/2026

Velkommen til Autosource Group 🚗

ASG udvikler software til den danske bilbranche, blandt andet den afgiftsberegner, som tusindvis af bilfolk bruger hver dag. Kunderne er importører og forhandlere, og relationerne er tætte og langvarige.

Det er præcis den type forretning, hvor kundefeedback gør størst forskel: få kunder, høj værdi pr. kunde og en relation, der skal plejes over år.

Sammen med ASG Digital gør vi den viden systematisk, så den bruges til beslutninger og ikke kun til mavefornemmelse.

Tak til Kent Bernsdorf, Thomas Holmboe og Jonas Pasgaard Krogh. Vi glæder os til samarbejdet.

Halvdelen af al indkøbt SaaS-software bliver aldrig taget i brug.Ikke fordi softwaren er dårlig, men fordi ingen driver ...
14/10/2026

Halvdelen af al indkøbt SaaS-software bliver aldrig taget i brug.

Ikke fordi softwaren er dårlig, men fordi ingen driver den efter købet.

For CX- og feedbacksoftware er problemet større end spildte licenser. Et NPS-tal i et dashboard fastholder ingen kunder. Det sker først, når nogen ringer til den utilfredse kunde, lukker løkken og retter det, feedbacken peger på.

Derfor kalder vi det, vi laver, Retention as a Service: platform og rådgivning i ét abonnement, målt på churn og NRR i stedet for licenser og logins.

Tager jeres leverandør reelt medansvar, eller har de bare sat et nyt klistermærke på den samme software? Tag vores test med 4 spørgsmål i artiklen:
👉 https://dub.sh/FhwnZl2

TechBBQ 2026 nærmer sig, og i år finder du os i Bella Center Copenhagen🤝 Den 26.-27. august samler TechBBQ startups, sca...
23/08/2026

TechBBQ 2026 nærmer sig, og i år finder du os i Bella Center Copenhagen🤝

Den 26.-27. august samler TechBBQ startups, scaleups og etablerede virksomheder i København. Vi står på stand E-S14 i Hall E.

Inden du kommer forbi, kan du tage vores CX-score test:
➡️10 spørgsmål, 2 minutter
➡️Se hvor modent I arbejder med kundeoplevelsen, holdt op imod B2B-benchmarks
➡️Tag resultatet med forbi standen, så gennemgår vi jeres setup sammen
Og ja, der er en gave til alle, der gennemfører testen 🎁

Linket til testen ligger i første kommentar👇 Vi ses i Bella Center👋

Tak for et stærkt første halvår. ☀️Til alle jer samarbejdspartnere: tusind tak for tilliden, samtalerne og samarbejdet i...
10/07/2026

Tak for et stærkt første halvår. ☀️

Til alle jer samarbejdspartnere: tusind tak for tilliden, samtalerne og samarbejdet indtil nu. Det er jer, der gør arbejdet meningsfuldt.

En enkelt ting er dog værd at huske: jeres kunders oplevelse holder ikke sommerferie. Behov opstår, sager løses, indtryk dannes, også i juli. De virksomheder, der lytter hele året, er også dem, der starter efteråret et skridt foran.

Vi ses på den anden side. Rigtig god sommer herfra. 🏖️

09/07/2026

🎉 Ny partner hos SurveyGauge - velkommen til ChronosHub!

ChronosHub bygger software, der fjerner friktion hele vejen fra manuskript til udgivelse for forlag, institutioner og forfattere. De ved altså om nogen, hvor meget oplevelsen betyder. Og nu vil de have samme klarhed om deres egne kunder. 💡

Det hjælper vi med. Konkret betyder samarbejdet:
→ Kundefeedback sat i system, i stedet for spredt ud over indbakker og møder 🗂️
→ Svar på hvad der reelt driver loyalitet, ikke bare et tilfredshedstal 📊
→ Et solidt grundlag for at prioritere med data frem for mavefornemmelser 🎯

Vi ser frem til at arbejde sammen med ChronosHub-teamet om at gøre kundetilfredshed til noget, man kan handle på.

Tak for tilliden. Det bliver godt. 🤝

Sig velkommen til Johan Denning, SurveyGauges nye CPO 👋Johan kommer ikke til at sidde med kundernes tal. Han skal bygge ...
30/06/2026

Sig velkommen til Johan Denning, SurveyGauges nye CPO 👋

Johan kommer ikke til at sidde med kundernes tal. Han skal bygge det, der gør tallene brugbare.

Som CPO får han ansvaret for at udvikle vores platform - værktøjet, vores kunder og rådgivere arbejder i hver eneste dag. Og han kommer til opgaven med en sjælden kombination af baggrund.

Johan har bygget produkter og ledet teams hos diverse virksomheder, med fokus på strategi, data-drevne indsigter og UX i B2B SaaS.

Det betyder, at han ikke kun tænker i features. Han tænker i, hvordan et produkt rent faktisk føles at bruge, og om det gør arbejdet nemmere for den, der sidder med det.

Johan siger det selv sådan her:
"Hvis vi vil skabe holdbare forandringer, skal vi blive ved med at stille spørgsmål, der udfordrer det vante."

Det er præcis den tilgang, vi vil have ind i platformen fremover.

Vi er glade for at have dig ombord, Johan. Velkommen 🚀

I torsdags fik FH Group for første gang ét samlet billede af deres egen kundetilfredshed 🎯Vores CXO Martin holdte medarb...
10/06/2026

I torsdags fik FH Group for første gang ét samlet billede af deres egen kundetilfredshed 🎯

Vores CXO Martin holdte medarbejderseminar og fremlagde First Findings fra FH Groups allerførste strategiske customer experience baseline - på tværs af alle tre forretningsenheder, MedicSport, Proterapi og LivingSport, og med samtlige medarbejdere om bord.

To områder trådte tydeligt frem som styrker: samarbejde og rådgivning. Det er ikke tilfældigt - det er kernen i den måde, FH Group møder deres kunder på.

Nu ligger næste skridt hos ledelsen, der vurderer, hvilke konkrete tiltag målingen skal sætte i gang.

Tak til Thorsten Hævdholm og Camilla Virklund for en åben og engageret dag. 🙌

Og så skal vi selv smage vores egen medicin: næste skridt for os er en onboarding-survey - for god kundeoplevelse begynder med at turde måle sin egen.

Velkommen til Dennis Petersen, vores nye SDR 👋Dennis er flyttet ind på kontoret i Kolding og bliver et af de første ansi...
04/06/2026

Velkommen til Dennis Petersen, vores nye SDR 👋

Dennis er flyttet ind på kontoret i Kolding og bliver et af de første ansigter - eller rettere stemmer - du møder på rejsen med SurveyGauge 📞

Han har en baggrund i salg og kunderådgivning. Det giver ham en jordnær tilgang og en god næse for, hvornår en samtale er værd at tage videre 🔍

Vi er glade for at have dig med, Dennis ⭐🚀

Martin Bruun Conradsen er i dag taget på besøg hos SubC Partner 👋På programmet: en styregruppe- og ledelsesworkshop og d...
01/06/2026

Martin Bruun Conradsen er i dag taget på besøg hos SubC Partner 👋

På programmet: en styregruppe- og ledelsesworkshop og den officielle opstart af vores samarbejde.

Sådan en dag er startskuddet på vores onboarding-forløb. Det er her, vi lærer hinanden at kende, får styregruppen og ledelsen ombord, og sammen sætter retningen for samarbejdet.

Vi bruger dagen på det vigtige: at blive enige om målene.
Hvad vil SubC opnå, hvad skal vi måle, og hvordan kommer vi bedst fra start?

En god onboarding er hele fundamentet for et stærkt samarbejde, og vi er glade for at være kommet godt i gang sammen med SubC.

Vi glæder os til resten af rejsen. 🚀

Velkommen ombord, SubC!

🎉 Vi byder Digital.iQ varmt velkommen som ny partner hos SurveyGauge!Digital.iQ hjælper virksomheder med at få mere ud a...
28/05/2026

🎉 Vi byder Digital.iQ varmt velkommen som ny partner hos SurveyGauge!

Digital.iQ hjælper virksomheder med at få mere ud af deres digitale investeringer, og nu tager de selv et målrettet skridt mod endnu stærkere kundeoplevelser. 💡

Med SurveyGauge får Digital.iQ adgang til:
→ Struktureret feedback direkte fra kunderne 🕒
→ Indsigt i hvad der reelt driver loyalitet og tilfredshed 📊
→ Et klart grundlag for at handle på data, ikke mavefornemmelser 🎯

Vi glæder os til samarbejdet med Thomas Weppler og resten af Digital.iQ-teamet om at måle og styrke kundetilfredsheden.

Tak for tilliden 🤝

Adresse

Birkemose Allé 39
Kolding
6000

Åbningstider

Mandag 08:00 - 17:00
Tirsdag 08:00 - 17:00
Onsdag 08:00 - 17:00
Torsdag 08:00 - 17:00
Fredag 08:00 - 15:30

Telefon

+4532351101

Underretninger

Bliv den første, der får besked: Vi sender dig en e-mail, når SurveyGauge offentliggør nyheder og tilbud. Din e-mailadresse bliver ikke brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Kontakt Virksomheden

Send en besked til SurveyGauge:

Genveje

Del