nps.today

nps.today The most simple way to measure customer experience, satisfaction and loyalty of your customers. This is why our slogan is: “Ignite your customer loyalty”

nps.today was founded in 2016 and consists of a dedicated team of software and customer relations experts. We are situated in the center of Copenhagen and combine passion for well-functioning IT with solid experience in customer experience. We deliver and implement SaaS plug-in solutions to make the use of a customer experience program simple and fully automated. We know how important it is to vis

ualize customer feedback to be able to utilize the feedback and create value. We are also aware of the negative impact complicated IT systems can have on an otherwise well-established loyalty program. Our experience shows that it can be difficult to convert long questionnaires into operational action. Therefore, nps.today is designed to easily collect customer feedback, gain the overview, and convert insights into valuable actions. nps.today is a software platform for measuring customer experiences. We deliver an operational and automated customer loyalty program based on the Net Promoter Score (NPS®). Using the NPS method, it is possible to measure, understand, and act on the customers experience in a simple and effective way. We integrate NPS into your existing IT systems, processes, and contact points.

🚀 Our new website is live!And it’s not just a redesign – It is nps.today 2.0 and now your new all-in-one CX platform tur...
20/02/2026

🚀 Our new website is live!

And it’s not just a redesign – It is nps.today 2.0 and now your new all-in-one CX platform turning feedback into actions.

We help organizations:
✨ Break down survey silos
✨ Standardize CX programs across teams and touchpoints
✨ Move from measuring to acting
✨ Bring CX into existing systems – no extra tools needed

We are an All-in-one CX Platform that includes:
✔ Customer Pulse & advanced surveys in one unified setup
✔ CX embedded directly into your existing systems
✔ Automated closed-loop workflows
✔ Actionable insights that drive alignment across teams

No silos. No disconnected tools.
Just one way to measure, understand, and act on CX – across the entire customer journey.

👉 Explore the new website here: https://nps.today/

18/08/2022

- 𝗛𝗼𝘄 𝗱𝗶𝗱 𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗻𝘆 𝗿𝗲𝗱𝘂𝗰𝗲 𝗰𝗵𝘂𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗰𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿𝘀 𝗳𝗿𝗼𝗺 𝟭𝟲% 𝘁𝗼 𝟱% 𝗶𝗻 𝗹𝗲𝘀𝘀 𝘁𝗵𝗮𝗻 𝗮 𝘆𝗲𝗮𝗿? 🤔

You can find the answer in our new corporate video, where you also can learn more about us and our values💚

05/08/2022

𝗙𝗥𝗜𝗗𝗔𝗬 𝗙𝗘𝗘𝗗𝗕𝗔𝗖𝗞 #𝟰 𝗘𝗣𝗜𝗦𝗢𝗗𝗘 ⭐ 𝗕𝗹𝗼𝗼𝗽𝗲𝗿𝘀...
Things don’t always go as smoothly as we wish for. Sometimes it tends to go wrong before it goes right. Let us present Friday Feedback Bloopers🤭

For more feedback and fewer bloopers send us your craziest story to [email protected].

29/07/2022

𝗙𝗥𝗜𝗗𝗔𝗬 𝗙𝗘𝗘𝗗𝗕𝗔𝗖𝗞 #𝟯 𝗘𝗣𝗜𝗦𝗢𝗗𝗘 ⭐

Today we have two crazy stories at each end of the scale. The video is a bit longer than the previous ones, but it is worth watching👀

NB the video is in Danish according to the participants' own choices. Subtitles are in English.

22/07/2022

𝗙𝗥𝗜𝗗𝗔𝗬 𝗙𝗘𝗘𝗗𝗕𝗔𝗖𝗞, #𝟮 𝗘𝗣𝗜𝗦𝗢𝗗𝗘 ⭐
This week’s CX stories deal with a positive and negative restaurant experience - Get the feedback NOW!

And yes, we are crazy about our logo👏

15/07/2022

𝗙𝗥𝗜𝗗𝗔𝗬 𝗙𝗘𝗘𝗗𝗕𝗔𝗖𝗞 #𝟭 𝗘𝗣𝗜𝗦𝗢𝗗𝗘 ⭐

Our first CX stories from ‘Nyhavn’ in Copenhagen deals with the missing sunbed and the local wine shop. Get the Feedback NOW!

NB the video is in Danish according to the participants' own choices. Subtitles are in English.

Det betyder super meget for mig og mine kollegaer, at have det fedt kontor.
24/11/2021

Det betyder super meget for mig og mine kollegaer, at have det fedt kontor.

Vidste du, at din kontorindretning kan have en indirekte effekt på din bundlinje? 💰

En typisk fuldtidsansat lægger omkring 1600 arbejdstimer på arbejdspladsen om året(!!) Det er en del – synes du ikke? 🤔 Det er derfor ikke chokerende, at det betyder noget for dine medarbejderes trivsel, at arbejdspladsens fysiske rammer er behagelige.

Undersøgelser viser, at trivsel via indretning på arbejdspladsen giver
☑️ Mindre sygefravær
☑️ Fastholdelse af medarbejdere
☑️ En bedre håndtering af stress
☑️ Større fællesskab mellem medarbejdere

Og som alle ved er glade medarbejdere, effektive medarbejdere. 💪✨ Alt sammen noget, der i sidste ende potentielt kan ses på din bundlinje.

Hos nps.today har vi hjulpet med at indrette lokaler med netop dette i mente.

Vi har indrettet en arbejdsplads, som medarbejderne kan at være stolte af, og hvor de dagligt kan mærke den identitet og DNA, som virksomheden har – en følelse, der bliver forstærket i de nye omgivelser, der i den grad er med til at udtrykke nps.todays kerneværdier.

Hvad gør du for dine medarbejdere?

Skal vi hjælpe dig med at opgradere din domicilindretning? Så kontakt os her 👇

https://dgj.dk/kontakt/

Som deltager på NPS Summit 2021 kan du booke en ekspert!Ønsker du at blive klogere på et specifikt emne, kan du få perso...
15/10/2021

Som deltager på NPS Summit 2021 kan du booke en ekspert!
Ønsker du at blive klogere på et specifikt emne, kan du få personlig vejledning af en af vores eksperter. Du kan finde den fulde oversigt over eksperter og booke et møde her: https://bookekspert.w.tame.events/

Tilmelding vil ske efter først til mølle-princippet, og alle ekspertmøder vil finde sted i pauserne, så du ikke går glip af dagens spændende oplæg.

Deltag i to pre-webinarer som optakt til NPS Summit 2021. Webinarerne er en forsmag på de to spor, du kan følge til NPS ...
07/10/2021

Deltag i to pre-webinarer som optakt til NPS Summit 2021. Webinarerne er en forsmag på de to spor, du kan følge til NPS Summit. Første webinar har fokus på kundefeedback i praksis, hvor du får gode råd til at opbygge et CX-program.
Det er gratis at deltage.

Tilmeld dig https://pre-webinartilnpssummit2021.w.tame.events/

Adresse

Lyngbyvej 14, 16
Copenhagen
2100

Hvad er åbningstiderne?

Mandag 08:30 - 16:30
Tirsdag 08:30 - 16:30
Onsdag 08:30 - 16:30
Torsdag 08:30 - 16:30
Fredag 09:00 - 16:30

Telefon

+4525944988

Internet side

Underretninger

Vær den første til at vide, og lad os sende dig en email, når nps.today sender nyheder og tilbud. Din e-mail-adresse vil ikke blive brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Kontakt Virksomheden

Send en besked til nps.today:

Del