20/01/2022
Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?
- Fertigkeiten im Bereich der Reparatur von Mobilgeräten
- Kaufmännisches & unternehmerisches Handeln
- eine positive Ausstrahlung und ein freundliches Auftreten
- eine höfliche und wertschätzende Umgangsform
- hohe Dienstleistungsbereitschaft
- erweiterte Servicementalität
- hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Loyalität, Disziplin, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind für Sie
selbstverständlich
- Ihre Arbeiten sollen ziel- und ergebnisorientiert sein
- sich selbständig weiterzubilden in den Bereichen der Feinmechanik und Entwicklung
der Marktlage
- sie besitzen die Fähigkeit sich selbst zu organisieren, sich selbst zu motivieren und
selbständig zu arbeiten
- Ihre Leistung ist effektiv und effizient
Sie wissen, was es bedeutet, einen hochprofessionellen Premium-Anspruch zu haben. Diesen in Ihrer Werkstatt permanent zu realisieren, liegt in Ihrer Verantwortung.
Was sind Ihre Aufgaben als Werkstattleiter?
o Aktive Kommunikation mit den Kunden & dem Verkaufsteam
o Annahme von Reparaturaufträgen
o Reparatur von Hardwaredefekten und Behebung von Softwareproblemen bei Mobilgeräten
o Aussendienst
o Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
o Einhaltung und Umsetzung der Unternehmensvorgaben
o Aufbau und Organisation der Werkstattabläufe
o Instandhaltung & Pflege der bestehenden Computerinfrastruktur o Disposition & Lagerhaltung der Ersatzteile
o Überwachung und Logistik der Versandabläufe Werkstatt
o Erstellung & Einhaltung eines Qualitätsmanagements
o Kassen – und Abrechnungsvorgänge ausführen
o Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten
o Abwicklung Kundenservice Online
o Internetauftritte des Unternehmens verwalten & optimieren
o Vertrieb und Marketing von Werkstattdienstleistungen
o Aktive Verkaufsförderung der WEGA
o Einhaltung des Serviceleitfadens
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen.